VIII. Общие требования к Посетителям на территории Аквазоны, в душевых и туалетах
8.1. Администрация ПРЕДУПРЕЖДАЕТ о наличии на территории Аквазоны скользких участков, рекомендует Посетителям при передвижении по территории Аквазоны, в т.ч. лестницам, террасам, при посещении санузлов использовать сменную обувь.
При движении по лестницам Посетители В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ должен держаться за поручни, перила.
8.2. На территории Аквазоны ЗАПРЕЩЕНО:
- курить; - сорить и нарушать санитарное состояние (выбрасывать мусор, плевать на пол, бросать жевательную резинку);
- залезать на ограждения и свисать с них;
- отламывать ветки и выдергивать растения;
- осуществлять какие-либо другие акты вандализма в отношении оборудования, имущества и растений Аквазоны;
- заходить в помещения и зоны, обозначенные табличками «Служебный вход» «Вход только для персонала», «Не заходить», «По газонам не ходить», а также в иные служебные помещения;
- входить в технические и коммуникационные помещения, прикасаться к технологическому оборудованию;
- при посещении душевых разбирать и раскручивать краны и распылители; ломать диспенсеры для мыла, бумажных полотенец, туалетной бумаги; уносить какое-либо имущество;
- пользоваться стеклянной тарой, посудой вне фито-бара.
IX. Порядок предоставления Посетителям медицинской помощи
9.1. Все Посетители Аквазоны имеют право на оказание первой медицинской помощи; первую медицинскую помощь оказывают инструкторы и иные сотрудники Аквазоны.
9.2. В случае недомогания или получения травмы, Посетитель может сам обратиться к инструктору и иному сотруднику Аквазоны, при необходимости сотрудники Аквазоны доставляют Посетителя в специализированное медицинское учреждение или вызывают бригаду скорой медицинской помощи.
9.3. При обращении за первой медицинской помощью к инструктору Аквазоны, вследствие полученной на территории Аквазоны травмы, Посетитель обязан сообщить инструктору или иному сотруднику Аквазоны, оказывающему первую медицинскую помощь место, время и обстоятельства получения травмы. Указанная информация заносится в медицинский журнал.
9.4. Инструкторы и иные сотрудники Аквазоны, оказывающие первую медицинскую помощь справок, больничных листов и официальных заключений не выдает. Инструкторы и иные сотрудники Аквазоны оказывают первую медицинскую помощь (неотложную медицинскую помощь), и при необходимости принимает меры к госпитализации пострадавшего на территории Аквазоны в специализированное медицинское учреждение.
X. Ответственность сторон
10.1. Ответственность Посетителя:
10.1.1. Посетитель несет ответственность за травмы, иные повреждения и ущерб, полученный им и/или причиненный им в отношении других Посетителей, вследствие невыполнения и/или ненадлежащего выполнения настоящих Правил и/или инструкций (правил) по пользованию водными аттракционами.
10.1.2. Посетитель несет ответственность за сохранность личных вещей и ценностей, оставленных им вне персонального шкафчика в раздевалке на территории Аквазоны/Комплекса.
10.1.3. Посетитель несет ответственность в случае утраты или повреждения им имущества Аквазоны, возмещает Аквазоне ущерб, а также несет ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.1.4. Персонал Аквазоны уполномочен предпринимать меры к Посетителям, находящимся в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также игнорирующим замечания работников Аквазоны и/или несоблюдающим настоящие Правила, а именно, ограничить пользование аттракционами или удаление Посетителя из Аквазоны.
10.1.5. Несоблюдение настоящих Правил и/или попытка помешать отдыхать другим Посетителям являются основанием для удаления Посетителя из Аквазоны, при этом денежное возмещение за неиспользованное время не производится, возврат стоимости билета не осуществляется.
Кроме того, Посетителям, грубо нарушающим настоящие Правила, может быть отказано Администрацией в праве последующего посещения Аквазоны.
10.2. Ответственность Исполнителя:
10.2.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг Аквазоны несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
10.2.2. Претензии, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены Посетителем только в письменном виде при принятии оказанной услуги или в ходе ее оказания.
10.2.3. Порядок и сроки удовлетворения претензий Посетителей регулируются законодательством Российской Федерации.
10.3. Исполнитель НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:
10.3.1. За утрату и порчу личных вещей и/или иного имущества Посетителя;
10.3.2. За вред, причиненный здоровью Посетителя без вины Исполнителя, во время нахождения его на территории Аквазоны;
10.3.3. За состояние здоровья и возможный травматизм несовершеннолетнего лица (ребенка, подростка), если несовершеннолетнее лицо (ребенок, подросток) оставался без наблюдения взрослого в нарушение настоящих Правил.
Запрещено использовать изображения символики (логотипа) Исполнителя и отснятые видео и фотоматериалы в рекламных, коммерческих целях без разрешения Администрации б/о «ПОДСНЕЖНИК».
Настоящие Правила опубликованы на сайте www.podsnegniktlt.ru, а также размещены на информационном стенде («Уголок Потребителя») и иных местах на территории Аквазоны.
Приложение No 1
К Правилам Аквазоны
в Спортивно-Оздоровительном Комплексе б/о «Подснежник»