Порядок получения результатов исследования

Правила проведения рекламной акции

«Купон «На Здоровье!»»

1. Наименование рекламной акции: «Купон «На Здоровье!»» (далее – «Акция»).

Информация об Организаторах Акции.

2.1. Полное фирменное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью«Независимая лаборатория ИНВИТРО» (далее - «ИНВИТРО»).

Адрес местонахождения, фактический и почтовый адрес: 125047, Москва, ул.4-я Тверская-Ямская, д.16, корп.3.

Генеральный директор: Амбросов Сергей Валерьевич.

тел. (факс): (495) 363-0-363

ИНН 7710294238 / КПП 771001001

2.2 Полное фирменное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью

«Медицинский центр «Будьте здоровы» (далее – «Медицинский центр «Будьте здоровы»)

Юридический адрес: 353440, Краснодарский край, г. Анапа, Анапское шоссе, дом №1 г, помещение № 350

Директор: Ажигова Роза Руслановна

ИНН 2301081832 / КПП 230101001

р/с 4070281930000010623

в Отделении №8619 ПАО Сбербанк г. Краснодар

к/с 30101810000000000602

БИК 040349602

Полное фирменное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «ВИТА» (далее – «ВИТА»)

Местонахождение: 353440, Краснодарский край, г-к Анапа, ул. Крымская, д. 34, помещение 4-б.

Директор: Ажигова Роза Руслановна

ИНН 2301089077 / КПП 230101001

р/с 40702810400140000165

в Банке «Первомайский» (ПАО)

к/с 30101810000000000715

в Южном ГУ Банка России г. Краснодар

БИК 040349715

далее совместно именуемые «Организаторы Акции».

Территория проведения Акции.

Акция проводится на территории Российской Федерации в медицинском офисе компании АНАМЕД, сотрудничающих с ИНВИТРО по договору коммерческой концессии, оказывающей медицинские услуги населению под товарными знаками «ИНВИТРО» и «INVITRO» на основании лицензии на соответствующий вид медицинской деятельности (далее – «медицинский офис»), расположенном по адресу:

- г. Анапа, ул. Анапское шоссе, д 1 Г , помещение 350;

- г. Анапа, ул. Крымская, д. 34

Сроки проведения Акции.

4.1. Срок проведения Акции: с «01» января 2017 года по «31» января 2017 года включительно.

4.2. Подробную информацию по режиму работы медицинского офиса и о возможных изменениях в графике приема можно узнать на сайте www.invitro.ru или по телефону горячей линии: 8-800-200-363-0 (звонок по России бесплатный).

Порядок и способ информирования участников Акции об условиях проведения Акции и ее сроках.

5.1. В Акции могут принимать участие совершеннолетние физические лица, дееспособные, проживающие на территории Российской Федерации, принявшие участие в Акции в порядке и в сроки, указанные в п. 6 настоящих Правил (далее – «Участники Акции»).

5.2. Участники Акции информируются об условиях и сроках ее проведения через следующие источники:

- краткие условия Акции указываются на информационных стендах в медицинском офисе;

- подробные условия Акции размещены на интернет-сайте www.invitro.ru;

- подробные условия Акции можно получить у администраторов медицинского офиса;

- информацию можно также получить по телефону горячей линии 8 (800) 200 3630 для звонков с территории Российской Федерации (звонок по России бесплатный).

5.3. В случае досрочного прекращения проведения Акции информация об этом будет опубликована Организаторами Акции на сайте www.invitro.ru.

Порядок участия в Акции.

6.1. Для участия в Акции необходимо обратиться в медицинский офис, расположенный по адресам, указанным в п.3, пройти регистрацию и заказать любые лабораторные исследования из прайс-листа медицинского офиса на любую сумму в период с «15» декабря 2016 г. по «31» декабря 2016 г.

6.2. Пациент, заказавший выполнение лабораторных исследований в период с «15» декабря 2016 г. по «31» декабря 2016 г., получает купон «Купон на Здоровье», дающий право Участнику Акции заказать выполнение одного или нескольких лабораторных исследований по специальным ценам, указанным на Купоне (далее по тексту – «Купон») (см. Приложение № 1 к настоящим Правилам).

6.3. Участник Акции в период с «01» января 2017 г. по «31» января 2017 г. вправе обратиться в один из медицинских офисов, указанных в п.3, и заказать выполнение лабораторных исследований, указанных в Купоне по стоимости указанной в Купоне.

6.4. Купон не является именным.

6.5. Регистрация Участников Акции проводится в медицинских офисах в день обращения путем внесения сведений о них в электронную систему, осуществляющую учет заказов медицинских услуг в медицинском офисе.

6.6. Оформление заказов на выполнение лабораторных исследований, указанных в Купоне, осуществляется в медицинских офисах путем заключения Участником Акции договора на оказание платных медицинских услуг в период проведения Акции.

6.7. Участие в Акции не предусматривает оказание Участникам Акции иных медицинских услуг (в том числе, услуг по выезду специалиста на дом для взятия биоматериала), кроме выполнения лабораторных исследований, указанных в Купоне и услуги по взятию биоматериала (взятие крови из вены) для выполнения данных исследований.

6.8. В случае если у Участника Акции возникнет необходимость заказать какие-либо дополнительные медицинские услуги, предлагаемые медицинским офисом, оформляется отдельный заказ, который оплачивается Участником Акции в установленном порядке согласно ценам, указанным в утвержденном прайс-листе медицинского офиса.

6.9. Участники Акции обязаны выполнить предварительные условия подготовки к взятию биоматериала для проведения лабораторных исследований, указанные на сайте www.invitro.ru в разделах «Пациентам» - «Подготовка к анализам» и «Анализы и цены».

6.10. Срок выполнения лабораторных исследований, указанных на Купоне, - до двух рабочих дней с даты взятия биоматериала, не считая дня взятия биоматериала.

6.11. Результаты лабораторных исследований выдаются Участникам Акции в порядке, указанном в п. 8 настоящих Правил.

6.12.Скидка по дисконтным картам при заказе лабораторных исследований, указанных в Купоне, в период проведения Акции участникам Акции не предоставляется.

6.13. Начисление и списание бонусов в рамках Программы лояльности постоянных клиентов «ИНВИТРО Привилегия», при заказе лабораторных исследований, указанных в Купоне, не происходит.

Призовой фонд Акции.

7.1. Призовой фонд Акции включает в себя выполнение лабораторных исследований с последующей выдачей результатов лабораторных исследований Участнику Акции на следующих условиях:

1) При предъявлении купона «Профилактика атеросклероза» выполнение следующих лабораторных исследований, заказанных единовременно:

№ 30 Триглицериды (Triglycerides);

№ 31 Холестерин общий (холестерин, Cholesterol total);

№ 32 Холестерин-ЛПВП (Холестерин липопротеинов высокой плотности, HDL Cholesterol);

№ 33 Холестерин-ЛПНП (Холестерин липопротеинов низкой плотности, ЛПНП, Cholesterol LDL)

осуществляется за стоимость 299 (двести девяноста девять) рублей 00 копеек.

2) При предъявлении купона «Обследование перед диетой (ОБС107)» выполнение следующих лабораторных исследований, заказанных единовременно:

№ ОБС107 Перед диетой: минимальное обследование

осуществляется за стоимость 499 (четыреста девяноста девяь) рублей 00 копеек.

3) При предъявлении купона «Диагностика функций печени» выполнение следующих лабораторных исследований, заказанных единовременно:

№ ОБС57 Обследование печени: скрининг

осуществляется за стоимость 399 (триста девяноста девять) рублей 00 копеек.

4) При предъявлении купона «Группа крови и резус-фактор» выполнение следующих лабораторных исследований, заказанных единовременно:

№ 93 Группа крови (Blood group, АВ0)

№ 94 Резус-принадлежность (Rh-factor, Rh)

осуществляется за стоимость 299 (двести девяноста девять) рублей 00 копеек.

5) При предъявлении купона «Обследование щитовидной железы» выполнение следующих лабораторных исследований, заказанных единовременно:

№ 55 Тироксин свободный (Т4 свободный, Free Thyroxine, FT4);

№ 56 Тиреотропный гормон (ТТГ, тиротропин, Thyroid Stimulating Hormone, TSH)

осуществляется за стоимость 300 (триста) рублей 00 копеек.

6) При предъявлении купона «Базовая оценка свёртывания крови»выполнение следующих лабораторных исследований, заказанных единовременно:

№ 2 Протромбин, МНО (протромбиновое время, PT, Prothrombin, INR)

№ 3 Фибриноген (Fibrinogen)

осуществляется за стоимость 250 (двести пятьдесят) рублей 00 копеек.

7.2. Стоимость услуги по взятию биоматериала для выполнения лабораторных исследований, указанных в п. 7.1 настоящих Правил, входят в стоимость выполнения данных лабораторных исследований, и не оплачиваются Участниками Акции в соответствии с утвержденным прайс-листом медицинского офиса.

Порядок получения результатов исследования

8.1. Получить результаты лабораторных исследований, указанных в Купоне, можно в медицинском офисе в срок, указанный в п. 6.9 настоящих Правил, или по телефону горячей линии: 8 (800) 200-363-0 для звонков с территории Российской Федерации, предоставив фамилию, имя, отчество, ИНЗ (индивидуальный номер заказа) и кодовое слово, указанное Участником Акции при регистрации заказа в медицинском офисе.

8.2. Получить результаты лабораторного исследования по предварительной заявке можно:

8.2.1. в медицинском офисе;

8.2.2. по факсу, указанному Участником Акции сотруднику медицинского офиса при регистрации заказа;

8.2.3. по адресу электронной почты, указанному Участником Акции сотруднику медицинского офиса при регистрации заказа. В этом случае, результаты лабораторных исследований отправляются Участнику Акции автоматической системой доставки результатов (СДР) без участия человека, согласно заявленным срокам. Результаты лабораторных исследований содержатся в сообщении в виде вложенного файла в формате Adobe® PDF® и являются точной, неизменяемой электронной копией бумажных бланков с результатами лабораторных исследований.

Передача сообщения является сложным многоэтапным процессом, а электронная почта не может считаться транспортом сообщений со 100 % гарантией доставки. Исходя из практического опыта эксплуатации СДР, Организаторы Акции рекомендуют Участнику Акции последовать приведенным ниже рекомендациям:

• интернет-домены, которым принадлежат адреса Участника Акции, не входят в «черные списки» (black mail list, stop list) серверов-участников вирусных, хакерских атак и регулярных несанкционированных массовых рассылок;

• настройки систем подавления массовых рассылок, а также правила обработки сообщений электронной почты на почтовом сервере и/или клиенте Участника Акции разрешает принимать сообщения из интернет-домена invitro.ru;

• почтовые ящики Участника Акции не были переполнены, заблокированы или недоступны по иным причинам на стороне Участника Акции;

• почтовые ящики Участника Акции настроены на прием сообщений размером не менее 256000 байт и имеющих вложения типа Adobe® PDF®.

8.2.4. В «личном кабинете» на сайте www.invitro.ru.

«Личный кабинет Участника Акции» – ресурс, доступ к которому осуществляется через публичные каналы передачи данных Интернет, который позволяет Участнику Акции осуществлять доступ к определяемому владельцем ресурса перечню функций (в числе прочего предполагающих возможность ознакомления Участника Акции с результатами исследований), направленных на оптимизацию порядка предоставления медицинских услуг Участнику Акции. Для получения результатов лабораторных исследований необходимо на сайте www.invitro.ru в разделе «Личный кабинет» заполнить обязательные поля: номер заказа (ИНЗ), дата рождения, фамилия Участника Акции. Для просмотра результатов лабораторных исследований в «Личном кабинете» (при отсутствии регистрации в Личном кабинете Участника Акции) необходимо ввести 9-значный код ИНЗ, который напечатан на чеке. Код ИНЗ также приходит по СМС-сообщению в случае, если Участник Акции предоставил номер мобильного телефона при заказе лабораторных исследований в медицинском офисе. Если код ИНЗ не известен, но указано кодовое слово при заказе лабораторных исследований, – Участник Акции вправе позвонить по номеру 8 (800) 200-363-0 и получить код ИНЗ, назвав кодовое слово. В случае если Участник Акции уже зарегистрирован в «Личном кабинете», то для получения результатов лабораторных исследований, в «Личном кабинете» пациенту необходимо ввести свой e-mail или телефон, а также пароль, который Участник Акции устанавливает самостоятельно.

8.3. Организаторы Акции не несут ответственности в случае отправки результатов лабораторных исследований по неправильному электронному адресу (указанному Участником Акции при регистрации заказа в медицинском офисе) или не тому адресату, вследствие неправильной регистрации фамилии, имени, отчества Участника Акции, адреса электронной почты, либо неполной информации об адресате (Участнике Акции).

Дополнительные условия.

9.1. В Акции не могут принимать участие работники Организаторов Акции, члены их семей, аффилированные лица Организаторов Акции, работники аффилированных лиц, члены их семей, а также работники рекламных агентств и других юридических лиц, индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица, причастных к организации и проведению настоящей Акции, и члены их семей.

9.2. Организаторы Акции не несут ответственности за работу интернет-ресурсов, используемых при отправке Участникам Акции результатов лабораторных исследований.

9.3. Организаторы Акции не несут ответственности за достоверность результатов лабораторных исследований в случае нарушения несовершеннолетним лицом условий подготовки к взятию биоматериала для проведения лабораторных исследований, указанных на сайте www.invitro.ru в разделах «Пациентам» - «Подготовка к анализам» и «Анализы и цены».

9.4. Любому Участнику Акции может быть отказано в участии в Акции, в том случае если данный Участник причинял беспокойство, а также оскорблял, угрожал и иным неподобающим образом вел себя в отношении сотрудников и контрагентов Организаторов Акции.

9.5. Организаторы Акции оставляют за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Акции, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами.

9.6. Участие в Акции автоматически подразумевает ознакомление и полное согласие Участников Акции с настоящими Правилами ее проведения.

9.7. Участникам Акции не может быть выплачен денежный эквивалент стоимости выполнения лабораторных исследований, указанных в Купоне, и услуги по взятию биоматериала для выполнения данных исследований.

9.8. Акция является совместной рекламной акцией ИНВИТРО и Медицинский центр «Будьте здоровы» и ООО «ВИТА», направленной на стимулирование реализации медицинских услуг и увеличение потока пациентов.

9.9. Информация об изменении условий и / или сроков проведения Акции будет размещаться Организаторами Акции на сайте www.invitro.ru.

Приложение № 1

Наши рекомендации