Ориентация на производство (до 30-х гг. XX в.)

Основные понятия маркетинга.

Маркетинг является одной из основных составляющих профес­сионального знания для участника рыночных отношений. (слайд 2) Марке­тинг — это основа для регулирования деятельности организации на любом типе рынка. Он эффективен не только в условиях развитого рынка. Его применение дает положительный результат и в условиях рецессии, экономической и политической неопределенности и не­стабильности, а также в переходном периоде от одной экономиче­ской формации к другой.

Это своего рода прогноз, влияние и удовлетворение спроса на товары и услуги путем обмена. По определению известного специалиста по вопросам маркетинга

(слайд 3) Ф. Котлера, маркетинг — это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения целевых аудиторий по отношению к кон­кретным организациям. Он представляет собой рыночную концеп­цию управления организацией, направленную на изучение рынка и его конъюнктуры, конкретных запросов потребителей и ориента­цию производства на их удовлетворение.

(слайд 4) Маркетинг — это комплекс мероприятий в области исследова­ний торгово-сбытовой деятельности организации по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и про­движения товаров и услуг от производителя к потребителю.

(слайд 5 )Основные понятия маркетинга:

 рынок, обмен, цена, товар или услуга, нужда, потребность, спрос, сделка, конкуренция, реклама.

 (слайд 6) Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

(слайд 7)Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

(слайд 8)Спрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих потребностей и ресурсов.

(слайд 9) Товар – это все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

(слайд 10) Обмен–передача ценностей

(слайд 11) Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.

(слайд 12) Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Виды: физиологическая, социальная, личная.

(слайд 13) Конкуренция — это борьба между товаропроизводителями, поставщиками, продавцами за лидерство, за первенство на рынке.

(слайд 14) Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

(слайд 15)Основной задачей маркетинга является удовлетворение спроса.

Решение этой задачи во многом зависит от культуры работы. Чем выше уровень сервиса, тем больше спрос на товары и услуги. Маркетинг позволяет понять, каким образом организация должна осуществлять процесс сбыта, как надо проводить кампанию продвижения товара или услуги на рынок, как строить стратегию рекламы и т.д.

(слайд 16) Маркетинг позволяет рассчитать различные варианты эффективности затрат на производство и реализацию продукции, определить, какие виды товаров и услуг, проданные какому потре­бителю и в каком регионе принесут максимальную прибыль.

Этапы развития маркетинга

Маркетинг как метод управления деятельностью организации получил широкое распространение в послед­ние годы. Сам термин происходит от английского слова market, что означает рынок (marketing — формирование рынка). Этот термин получил официальное признание еще в 1935 г., когда он впервые был введен Национальной ассоциацией преподавателей экономики США. В последующие годы в него стало вкладываться все более широкое понимание.

Первые упоминания о маркетинге в отечественной литературе появились в начале 60-х гг., причем это была в основном критика его в качестве попытки буржуазной экономической мысли решить «неразрешимые» проблемы реализации в условиях капиталистического общества. Надо сказать, что недооценка маркетинга, как в отечественной экономической науке, так и в хозяйственной практике обусловливалась, прежде всего, устаревшими взглядами на характер и значение управленческой и посреднической деятельности, а также на процессы сбора и обработки информации как на непроизводительный труд.

Однако после Хельсинского совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе (1975), где было принято соглашение о развитии международных экономических связей, в том числе торговли на принципах маркетинга, в нашей стране при Торгово-промышленной палате стала функционировать секция по вопросам маркетинга. Многие ученые и специалисты пришли тогда к выводу, что и в условиях плановой экономики целесообразно использовать отдельные элементы маркетинга.

Изначально маркетинг понимался как одна из функций орга­низации по сбыту, направленная на продвижение услуг от органи­зации к клиенту. (слайд 17) Более современное понимание маркетинга рассма­тривает его, как комплексный подход к организации и управлению всей деятельностью, направленной на оказание таких услуг и в таких количествах, которые соответствуют потенциальному спросу. При этом спрос формируется усилиями самой организации и ею же удо­влетворяется.

В целом в развитии организации управления производством и продвижения товаров на рынке можно выделить несколько стадий:

(слайд 18)

Ориентация на производство (до 30-х гг. XX в.).

Производи­тели занимались, в основном, вопросами производства, пы­таясь продать потребителю то, что они произвели. При этом они не интересовались судьбой товара за пределами предпри­ятия.

Результат экономический кризис 1929—1932гг.

(слайд 19)