Медико-организационные аспекты оценки качества лечебно-профилактических мероприятий.
ПРАВОВЫЕ ВОПРОСЫ СПЕЦИАЛЬНОСТИ
Введение
Оценка качества лечения
2.1. Медико-организационные аспекты оценки качества лечебно-профилактических мероприятий.
2.2. Виды дефектов лечебно-профилактических мероприятий.
2.3. Причины дефектов лечебно-профилактических мероприятий.
Виды ответственности в медицине
3.1. Дисциплинарная ответственность медицинских работников.
3.2. Административная ответственность.
3.3. Гражданская ответственность
3.4. Уголовная ответственность.
3.5. Моральная ответственность.
Специфика МКС, сокращающая или исключающая виновность медицинских работников
Организация защиты медицинских работников
5.1. Действия администрации.
5.2. Действие профессиональной ассоциации.
5.3. Страхование профессиональной ответственности медицинских работников.
5.4. Защита в суде.
Введение
При обращении за медицинской помощью пациент рассчитывает на получение квалифицированной и качественной услуги. Это означает, что в соответствии с заболеванием, медицинскую помощь, в соответствующем объеме и с использованием соответствующих эффективных и доброкачественных средств, должен оказывать врач, имеющий соответствующую профессиональную подготовку.
На практике нередки случаи оказания медицинской помощи неудовлетворительного качества, последствием которой может явиться безрезультатное лечение или причинение вреда жизни и здоровью пациента.
С другой стороны реальны факты необоснованных претензий к медицинскому персоналу медицинских учреждений с различными целями: от просто оказания психологического давления в виду повышенной стервозности, до банального желания «срубить деньги в легкую, взявши лепил на понт», позаимствованного у наших заокеанских бледнолицых братьев.
Данная лекция предназначена для того, чтобы подготовить наших специалистов к возможным ситуациям связанными с правовыми аспектами работы по оказанию медицинской помощи.
Оценка качества лечения
Медико-организационные аспекты оценки качества лечебно-профилактических мероприятий.
Общепринятых, законодательно утвержденных нормативными актами, критериев оценки качества лечебно-профилактических мероприятий в настоящее время нет. Это обусловлено сложностью разработки критериев в следствии:
1. отсутствия единого понятийного аппарата,
2. отсутствия четких параметров оценки качества лечения,
3. недостаточной подготовленности специалистов к единым подходам при решении экспертных вопросов.
4. существенного расширения спектра диагностических и лечебных вмешательств (эндоскопия, экстракорпоральная детоксикация и перфузия, радиоизотопные исследования и т. п.), при которых выявляются патологические процессы, ранее не встречавшиеся в клинической практике.
В практике оценка качества лечения производится:
1. в конкретном медицинском случае,
2. когда имеется необходимость оценить комплексное состояние лечебно-профилактической помощи в медицинском учреждении (этапе медицинской эвакуации),
3. когда имеется необходимость оценить комплексное состояние какого-либо направления медицинской деятельности.
Активное проведение оценки качества лечения, включающее выявление и учет осложнений и дефектов, должно осуществляться всеми звеньями здравоохранения независимо от исхода заболевания (выздоровление, инвалидизация или летальный исход).
Анализ осложнений лечения, закончившихся выздоровлением или инвалидизацией, должен проводиться не только в самом лечебном учреждении, где это осложнение возникло, но и в соответствующей страховой компании, управлении здравоохранения, медико-социальной экспертной комиссии, а также в бюро судебно-медицинской экспертизы.
Уместно напомнить, что:
гражданин, признанный инвалидом, в соответствии с Федеральным Законом «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (№181-ФЗ от 24 11 1995 г) - это «лицо, которое имеет нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности».
При летальных исходах оценка качества лечения проводится путем сопоставления всей медицинской документации, относящейся к умершему, с результатами патолого-анатомического или судебно-медицинского вскрытий. Затем в ходе заседаний комиссий по изучению летальных исходов (лечебно-контрольных комиссий) выявленные осложнения или дефекты уточняются и административно утверждаются. При этом возможна передача материалов в прокуратуру.
Для объективной оценки качества лечения целесообразно использовать унифицированную терминологию.
Основными терминами, используемыми при проведении оценки качества лечения, являются:
1. основное заболевание (повреждение);
2. комбинированное основное заболевание (повреждение)
3. сопутствующие заболевания;
4. осложнение основного заболевания;
5. непосредственная причина смерти;
6. дефект в проведении (оказании) лечебно-профилактических мероприятий;
7. ятрогения
Основным заболеванием (повреждением)следует считать нозологическую единицу (или ее эквивалент), соответствующую классификации и номенклатуре болезней, которая обусловила ведущее расстройство здоровья.
Эквивалентом нозологической единицы могут являться медицинские мероприятия (хирургические вмешательства, диагностические или лечебные манипуляции), если они обусловили инвалидизацию или наступление летального исхода.
При благоприятном исходе основное заболевание может разрешиться само или вследствие проводимого лечения.
В случае неблагоприятного исхода основное заболевание или вызванные им осложнения могут явиться причиной стойкой потери трудоспособности, инвалидизации или летального исхода. При наступлении легального исхода основное заболевание (повреждение) выступает в качестве основной причины смерти.
В случае, когда у больного имеется несколько заболеваний (повреждений), как связанных между собой условиями возникновения, так и развившихся независимо друг от друга, но повлиявших через общие патофизиологические механизмы на возникновение инвалидизации или летального исхода, все они указываются как основное заболевание (повреждение). При этом основное заболевание (повреждение) называется комбинированным.
Комбинированное основное заболевание (повреждение)может содержать:
- конкурирующие заболевания (повреждения),
- сочетанные заболевания (повреждения),
- фоновые заболевания (повреждения).
Под конкурирующимизаболеваниями (повреждениями) понимают нозологические единицы или их эквиваленты, каждые из которых сами по себе или через свои осложнения могут привести к инвалидизации или летальному исходу.
Сочетаннымизаболеваниями считаются нозологические единицы или их эквиваленты, которые в данной совокупности и в силу сочетанного негативного их влияния на организм могут обусловить инвалидизацию или наступление летального исхода.
Под фоновыми понимают такие заболевания, которые могут играть существенную роль в возникновении или неблагоприятном течении другого заболевания, явившегося причиной инвалидизации или смерти больного.
Необходимо иметь в виду, что только первая нозологическая единица или ее эквивалент, указанная как «комбинированное основное заболевание (повреждение)», входит в медицинские статистические документы в качестве основной причины смерти.
Сопутствующим заболеванием (повреждением)называют заболевание (повреждение), которое этиологически и патогенетически не связано с основным заболеванием или его эквивалентом и не оказывает существенного влияния на инвалидизацию или наступление летального исхода.
Под осложнением основного заболеванияпонимается вновь возникшее патологическое состояние, не характерное для клинического течения основного заболевания и не являющееся следствием его прогрессирования, но существенно усугубляющее клиническое течение основного заболевания.
Клиническое значение осложнения определяется тем, что нередко оно развивается остро и само по себе может представлять угрозу для жизни больного, выступая в виде непосредственной причины смерти.
Место осложнения в диагнозе определяется с учетом патогенетической, клинико-анатомической и танатологической интерпретацией патологического процесса и его связью с основным заболеванием.
Выделяют осложнения, которые называют медицинскими, подчеркивая тем самым, что их возникновение связано с вмешательством медицинского работника. Они возникают как непрогнозированное следствие показанных и технически правильно проведенных медицинских мероприятий.
По отношению к срокам возникновения осложнения после медицинского вмешательства различают:
- ранние медицинские осложнения,
- поздние медицинские осложнения.
При этом в случаях хирургических вмешательств они классифицируются как:
- интраоперационные (возникающие во время операции),
- ранние послеоперационные (в течение нескольких дней),
- поздние послеоперационные (в течение нескольких недель).
Патогенетический анализ природы медицинского осложнения невозможен без комплексного клинико-лабораторного и патоморфологического изучения. Очевидно, что без ясного представления о патоморфологическом субстрате такого осложнения, так же, как и точной морфологической биопсийной (прижизненной) или аутопсийной (посмертной) характеристики патологического процесса объективное заключение о существе осложнения получить крайне трудно.
Под непосредственной (основная, ближайшая) причиной смертипонимают такой патологический процесс, синдром, нозологическую единицу, которые приводят к необратимой дисфункции жизненно важных органов (легких, сердца или головного мозга) и развитию терминального состояния, завершающегося наступлением момента клинической или биологической смерти.
Непосредственная причина смерти разделяется на:
1. факультативную (возможную),
2. облигатную (наступившую).
Факультативность непосредственной причины смерти в конкретном случае во многом зависит от своевременности распознавания и адекватности устранения осложнения.
Дефект является одним из важных медико-организационных понятий, используемых для оценки эффективности лечебно-профилактических мероприятий, проводимых амбулаторно, или в стационаре (этапе медицинской эвакуации).
Под дефектом в проведении (оказании) лечебно-профилактических мероприятий понимают ошибочное действие (бездействие), медицинского персонала, выразившееся в неправильном оказании (неоказании) медицинской помощи, ошибочной диагностике заболеваний и неверном лечении заболевших (пострадавших).
Например, в случаях, когда новый патологический процесс развивается вследствие непоказанного или технически неправильно проведенного медицинского мероприятия, говорят не о медицинском осложнении, а о дефекте в проведении лечебно-профилактического мероприятия.
В каждом конкретном случае выявленного дефекта должны быть установлены характер дефекта, его причина, влияние на исход, а также лица, допустившие дефект.
Как правило, дефект является результатом нарушения действующих руководств, положений и наставлений, директив, приказов, инструкций или правил. При этом имеется в виду, что в действии (бездействии) медицинского работника отсутствует умысел причинения вреда больному.
В противном случае (также при уголовно наказуемой халатности, профессиональном невежестве и преступной невнимательности или небрежности медицинских работников), дефект должен рассматриваться как профессиональное преступление медицинского сотрудника, что является уже прерогативой работы следственных органов.
Определение ятрогений
Ятрогения (от греч. iatros – врач и genes – порождающий, вызывающий) – это дополнительная патология, причинение вреда здоровью при выполнении медицинских действий.
Ятрогения – неумышленный и зачастую неизбежный вред, наносимый пациенту вследствие общения с ним или воздействия на него, а также в результате бездействия медицинского персонала при профилактических, диагностических и лечебных мероприятиях (умышленный вред сразу исключается, т.е. речь идёт о допущенных медиками упущениях, не имеющих отношения к судебно-медицинскому разбирательству).
Ятрогения– неблагоприятные изменения психического состояния и психогенные реакции (см. Психогении), способствующие возникновению неврозов, возникающие в результате неправильных (неквалифицированных) действий (см. Действие) врача, осуществляющего ненамеренное внушающее воздействие на пациента (например, вследствие неосторожного высказывания врача о тяжести заболевания, неблагоприятном прогнозе болезни; неосмотрительные ссылки на плохой исход аналогичных заболеваний у других людей и т.д.). Ятрогенные заболевания выражаются в разных формах и характеризуются наличием разнообразных депрессивных (см. Депрессия) и ипохондрических состояний.
“Ятрогению” следует рассматривать в двух аспектах:
1. ЯТРОГЕНИЯ ВОЗДЕЙСТВИЯ (согласно определению ВОЗ о нанесении вреда пациенту при профилактических и др. процедурах)
2. ЯТРОГЕНИЯ ОБЩЕНИЯ, как составной части “деонтологии”. “Ятрогения” по существу есть составная, а нередко обязательная часть клинической медицины. Это всегда нанесение вреда больному. “Говори лишь о том, что должен знать твой собеседник” - главное правило общения с пациентом.
Классификация ятрогений.
1. Медикаментозная ятрогения - особенно, при введении нескольких препаратов, что зачастую связанно с основным страданием и индивидуальными обменными характеристиками, непредсказуемыми при самом глубоком их изучении.
2. Манипуляционная ятрогения - обусловлена обилием диагностических и лечебных воздействий с возможным присоединением микроорганизмов с исходом в сепсис и т.д.
3. Наркозно-реанимационная ятрогения - возникает намного чаще, чем регистрируется, ибо тяжесть состояния больного не всегда допускает достоверную оценку генеза симптомов. Необходимо проявлять особую осторожность при оценке секционных находок, зачастую связанных с проведением реанимационных мероприятий. Всегда необходимо учитывать тяжесть состояния и характер основного заболевания (особенно терминальные состояния, течения постреанимационной болезни). Течение терминальных состояний у детей, в отличие от взрослых, имеет свои особенности.
4. Хирургическая ятрогения - часто возникает в связи с необычным расположением органов, изменением топографии тканей в связи с патологическим процессом и т.д.
5. Алиментарная ятрогения - воздействие токов низкой и высокой частоты, лазер, рентген, радиоизотопное сканирование, электрохирургическая диатермия и т.д. в том числе и солнечная радиация. Несчастья часто возникают вследствие неподготовленности персонала, нарушений техники безопасности и применения.
6. Ятрогения общения - составная часть деонтологии, особенно в педиатрии.
Возможно также разделение групп ятрогений по следующим показателям:
1. По возрасту — новорождённых, детского возраста, зрелого возраста и деонтология.
2. Ятрогения бездействия — ожирение, курение и т.д.
3. По системам — пищеварительной, дыхательной, мочевыделительной и т.д.
4. По медицинским специальностям — химиотерапевты, иммунологи, микрохирурги и т.д.
5. По клиническим дисциплинам — терапия, хирургия, педиатрия и т.д.
6.В зависимости от этапа воздействия — профилактические (вакцинация и т.д.), диагностические и лечебные процедуры.
Медико-правовая классификация ятрогений.
С правовой точки зрения существуют 3 типа ятрогений:
1-й тип - Влекущие уголовную ответственность или смешанную ответственность (в сочетании с гражданской)
2-й тип - Влекущие гражданскую ответственность
3-й тип - Не влекущие ответственности
Ятрогении | ||
Виновный риск | Естественный риск | |
1-й тип | 2-й тип | 3-й тип |
Влекущие уголовную ответственность или смешанную ответственность (в сочетании с гражданской) | Влекущие гражданскую ответственность | Не влекущие ответственности |
Умышленное причинение вреда любой тяжести (ст. 105, 111, 112 УК РФ) Неосторожное причинение вреда: - по самонадеянности при причинении тяжкого и средней тяжести вреда здоровью (ст. 109, 118 УК РФ) - по небрежности при причинении смерти, тяжкого и средней тяжести вреда здоровью (ст. 109, 118 УК РФ) Причинение вреда здоровью в результате разглашения врачебной тайны (ст. 137, п. 2 УК РФ) | При неосторожном причинении легкого вреда здоровью При причинении вреда здоровью любой тяжести в условиях крайней необходимости (ст. 1067 ГК РФ) При причинении вреда здоровью ненадлежащим исполнением медицинской услуги * (ст. 737, 739, 503, 783 ГК РФ) При причинении вреда здоровью вследствие недостаточной информации о медицинской услуге (ст. 732 ГК РФ*) При причинении вреда здоровью ввиду неосуществления надзора за несовершеннолетними в лечебных учреждениях в момент причинения вреда (ст. 1073, 1074 ГК РФ) | При причинении вреда в результате несчастного случая как непрогнозируемого медицинского исхода (ст. 1064, п. 2 ГК РФ) При причинении вреда в результате несчастного случая, как объективного непреодолимого исхода (ст.1064, п. 2 ГК РФ) При причинении вреда здоровью в условиях обоснованного правомерного риска (ст. 1064, п. 3 ГК РФ) При причинении вреда здоровью в условиях крайней необходимости (ст. 1067 ГК РФ) Причинение вреда здоровью при наличии умысла потерпевшего (ст. 1083, п. 1 ГК РФ) |
Пример неумышленного повреждения в МКС - переломы рёбер у пациентов при сердечно-лёгочной реанимации.
Пример неизбежной ятрогении - реперфузионные поражения при нормализации кровотока после гиповолемии или ишемии, в том числе при успешной сердечно-лёгочной реанимации.
С другой стороны, этот вред может быть неизбежен в силу специфики устраняемой патологии или самого метода интенсивной терапии, применённого вполне обоснованно.