Основные формы обучения персонала
Действующее трудовое законодательство предполагает следующие формы обучения работников предприятий: профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации, обучение вторым профессиям.
Подготовка новых работников - первоначальное профессиональное и экономическое обучение лиц, принятых на предприятие и ранее не имевших профессии, приобретение ими знаний, умений и навыков, необходимых для занятия должности.
По существующему общему правилу такое обучение не превышает 6 месяцев.
Основные задачи подготовки кадров:
- характеристика требуемого уровня развития руководящих кадров;
- анализ профессионального состава и расстановки кадров;
- определение единых принципов, форм и методов повышения профессионального уровня кадров;
- расчет потребности в специалистах на перспективу и требования, предъявляемые к ним;
- направления распределения кадров;
- мероприятия по подготовке кадров для новых видов деятельности;
- работа с резервом кадров (определение потребности, набор и выдвижение, основные направления подготовки и соответствующие мероприятия);
- подбор, подготовка и повышение квалификации руководителей и лиц, работающих с персоналом;
- подготовка и повышение квалификации научных работников и специалистов;
- направление кадров для подготовки и повышения квалификации с учетом перспективных потребностей;
- работа с выпускниками школ и вузов;
- особые формы переподготовки и повышения квалификации кадров;
- установление связей по обмену кадрами;
- подготовка руководителей нижнего звена (мастеров);
- подготовка и повышение квалификации рядовых исполнителей;
- примерное содержание программ подготовки и переподготовки кадров;
- мероприятия по обеспечению единства руководства подготовкой и переподготовкой кадров.
Переподготовка (переобучение)организуется для освоения новых профессий высвобождаемыми работниками, которые не могут быть использованы по имеющимся у них специальностям, а также лицами, выражающими желание сменить профессию с учетом потребности производства. Переподготовка необходима при изменении профиля деятельности.
Переподготовка состоит из следующих стадий:
- изменение неправильных трудовых приемов и устаревших навыков (что наиболее трудно); у рабочих оно занимает 2-3 дня;
- обучение и закрепление новых способов выполнения операций;
- приобретение навыков работы, не вызывающих утомления.
Повышение квалификации - обучение после получения основного образования, направленное на последовательное поддержание и совершенствование профессиональных и экономических знаний (углубление, приведение в соответствие с требованиями более высокой должности), навыков, рост мастерства по имеющейся профессии.
Для этого создаются различные целевые курсы, школы передовых приемов, а вне организации - специальные институты и факультеты. В то же время повышение квалификации может осуществляться и стажировкой.
Потребность организации в повышении квалификации сотрудников обусловлена: непрерывными изменениями в ее внешней и внутренней среде; усложнением процесса производства и управления; освоением новых видов и сфер деятельности (для фирм, например, речь идет о продуктах, рынках сбыта).
Повышение квалификации кадров должно быть комплексным по охвату, дифференцированным по отдельным категориям работников, индивидуализированным, непрерывным, ориентированным на перспективные профессии.
Выделяют следующие разновидности повышения квалификации:
1 По месту осуществления:
- внутреннюю (в рамках организации - как на рабочем месте, так и на курсах);
- внешнюю (в учебных заведениях, специальных центрах).
2 По степени организованности (централизованную и самообразование).
3 По ориентации:
- профессионально ориентированную;
- проблемно ориентированную (по потребности);
- поведенчески ориентированную (на отработку необходимого поведения).
4 По типу программ:
- основанную на стандартных программах;
- основанную на специальных программах.
5 По типу обучающихся:
- предназначенную для целевых групп (руководителей и специалистов);
- предназначенную для всего персонала.
Этапы планирования повышения квалификации:
1) выявление долгосрочной и текущей потребности в повышении квалификации, факторов, которые на нее влияют;
2) определение основных требований к исполнителям (необходимых в данный момент и в будущем), их обсуждение (как с ними самими, так и с коллегами);
3) анализ существующих навыков, знаний и установок работников;
4) построение профиля имеющейся квалификации;
5) сравнение профилей необходимой и имеющейся квалификации, определение расхождений, потребности в ее повышении и приоритетов в этой области.
Целесообразно вести статистику повышения квалификации (по группам персонала и формам обучения), которая, с одной стороны, дает представление о состоянии этого вопроса в данный момент, а с другой - служит основой планирования формы и места занятий:
- для рабочих - производственно-технические курсы, курсы целевого назначения, курсы бригадиров;
- для руководителей - институты и факультеты повышения квалификации при вузах, различные курсы, другие формы обучения.
Обучение работников вторым (смежным) профессиям с начальным либо более высоким уровнем квалификации происходит в целях расширения профессионального мастерства, подготовки к работе в условиях коллективных форм организации труда, а также по совмещаемым профессиям. Его разновидностью является обучение менеджеров.
Повышение квалификации дает возможность занятия более высоких должностей, повышает уверенность в себе, профессиональную гордость, позволяет выполнять более сложную работу.