Развитие командного взаимодействия
Стили управления командой
Можно выделить четыре основных стиля управления командой:
♦ «творческая» команда;
♦ «моторная» команда;
♦ «стабильная» команда;
♦ «клубная» команда.
Каждый тип управленческой команды:
♦ требует определенного управленческого подхода;
♦ подходит к определенной сфере человеческой деятельности или годится на определенном этапе развития проекта;
♦ характеризуется определенной системой ценностей;
♦ имеет свою систему поощрения и наказания;
♦ способен достичь только определенных целей;
♦ имеет свою силу и слабость.
Не существует универсальной команды!
Рассмотрим стили управления командой.
1. Творческая команда – характеризуется наличием большого количества ярких и неординарных личностей, обладающих талантами в определенных областях.
Типична: в конструкторских бюро, театральных коллективах, творческих лабораториях, рекламных фирмах, редакциях газет и телевидения и т.д.
Поощряются: талант, неординарность, новая интересная информация, свежие решения, оригинальность мышления
Минимум условностей, низвержение авторитетов, ненормированный рабочий день, максимум свободы, задаются лишь творческие рамки, осуществляется идеологическое управление.
Лидер – главный идеолог и владелец банка данных и всей информации!
Управление иррациональное, атмосфера эйфории, эмоционального подъема.
Основная идеология – любая мечта достижима.
Философия команды – мы уникальные личности, которые занимаются уникальным делом.
Для улучшения климата в команде необходимо снижать влияние членов команды, которые разрушают мечту, мешают атмосфере мозгового штурма критическими замечаниями, излишне консервативны и интеллектуально неповоротливы.
Команда хорошо работает в атмосфере хаоса, отсутствия законов, «на пустом месте» (приватизация, реструктуризация, разработка нового товара или услуги и т.д.).
2. «Моторная» команда – характеризуется высокими бойцовскими качествами, активна, целеустремленна, собранна. В ней присутствует авторитарный лидер, жестко удерживающий власть, не позволяющий расслабляться себе и команде. Команда отличается постоянным соперничеством, конкуренцией с другими.
Типична: в коммерческих структурах, проповедующих стратегию агрессивного маркетинга, фирмах на фазе развития и вхождения в рынок.
Поощряются способность концентрироваться на главной цели, честолюбие, достижение символов успеха, энергичность.
Ненормированный рабочий день, стремление подняться на высшую иерархическую ступень, главное – связи в высших кругах, необходим высокий авторитет. Деньги воспринимаются как символ власти
Лидер – самый авторитетный человек, имеющий власть и связи!
Управление иррациональное – «разделяй и властвуй», приближение – удаление от лидера, четкая иерархия, атмосфера напряженной активности.
Основная идеология – миром надо править!
Философия команды – мы делаем карьеру, а лидер – наставник и проводник.
Для улучшения климата в команде необходимо снижать влияние членов команды, которые плохо мобилизуются, не стремятся к карьерному росту, расслабляют команду.
Команда хорошо работает в кризисных условиях, когда есть лишь одна простая цель – действовать.
3. Стабильная команда – характеризуется способностью планомерно работать в стабильном заданном режиме. Отдельные личности начинают оказывать меньшее влияние на ход процесса.
Типична: в коллективах связанных с производством, в государственных учреждениях, системе образования, в армии.
Поощряются трудолюбие, терпение, исполнительность, потребность доводить начатое до конца, методичность, упорядоченность.
Максимум условностей, минимум сюрпризов, строго нормированный рабочий день, четкая система оплаты труда, строгий порядок и дисциплина, следование букве закона, приказа.
Лидер – администратор, главный технолог!
Управление рациональное, четкие служебные инструкции, атмосфера деловой активности, следование регламенту.
Основная идеология – суров закон, но это закон!
Философия команды – лучше синица в руках, чем журавль в небе.
Для улучшения климата в команде необходимо снижать влияние членов команды, создающих атмосферу хаоса, проповедующих идеи революционных достижений, не желающих следовать установленному порядку.
Команда хорошо работает в атмосфере стабильности по четко расписанным правилам и инструкциям, с четкой системой оплаты.
4. Клубная команда – характеризуется высоким уровнем неформального общения, результаты деятельности отходят на второй план, атмосфера теплого доверительного общения.
Типична: в учреждениях, где нет выраженного конечного результата деятельности.
Поощряются: коммуникативные навыки, мягкость, уступчивость, бесконфликтность, личное обаяние, приятность в общении, атмосфера дружелюбия.
Нормированный рабочий день, расслабленность членов команды, возможность для неформального общения, коллективная ответственность за порученное дело, высокая сплоченность коллектива.
Лидер – душа компании, главный запевала!
Управлениерациональное, нестрогий порядок, некоторая степень свободы для членов команды, есть тяготение к дисциплине и исполнительности.