Тема 2: Стратегическое управление человеческими ресурсами
Вопросы для проведения фронтального экспресс-контроля
1. Стратегия управления человеческими ресурсами: сущность, цели и виды.
2. Процесс разработки и реализации стратегии управления человеческими ресурсами.
3. Виды кадровых стратегий: стратегия развития трудовых отношений; стратегия лояльности; стратегия оптимизации трудовых ресурсов; стратегия развития персонала; стратегия управления изменениями; стратегия вознаграждений; стратегия обеспечения ресурсами; стратегия организационного развития; стратегия управления эффективностью.
4. Технологии управления человеческими ресурсами, основанные на постановке целей: управление по целям, система сбалансированных показателей (ССП); ключевые показатели эффективности (КПЭ).
5. Концептуальные кадровые документы: устав предприятия, правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор, положение об оплате труда, положение об аттестации персонала, кодекс деловой этики, положения о подразделениях, трудовой договор.
Контент-тест:
1. Генеральный план действий по достижению устойчивого конкурентного преимущества организации посредством эффективного формирования, освоения и развития человеческих ресурсов с учетом изменений внешней среды, представляет собой:
a) Кадровую технологию;
b) Стратегию управления человеческими ресурсами;
c) Кадровую политику;
d) Нет правильных ответов.
Правильный ответ - c)
2. Кадровая политика предприятия находит отражение в следующих документах:
a) Устав организации, коллективный договор, трудовой договор, положение об оплате труда, положение об аттестации кадров;
b) Трудовой договор, документ об образовании работника, должностная инструкция;
c) Положение о мотивации персонала, положение об оплате труда, положение о подразделениях, положение об аттестации персонала, положение о трудовой дисциплине;
d) Все вышеуказанные ответы верны.
Правильный ответ – b)
3. Для оценки потенциала человеческих ресурсов необходимо создание системы:
a) Кадрового менеджмента;
b) Кадрового маркетнга;
c) Кадрового аудита;
d) Нет правильных ответов.
Правильный ответ - a)
4. Документ, регламентирующий прием и увольнение сотрудников, рабочее время, организацию труда, порядок разрешения трудовых споров, получения социальных благ и гарантий, называется:
a) Правилами внутреннего трудового распорядка;
b) Положением о подразделениях;
c) Трудовым договором;
d) Все вышеуказанные ответы верны.
Правильный ответ - a)
5. Совокупность моральных и административных норм и правил взаимоотношений персонала, подчиненных достижению глобальной цели организации, называется:
a) Философией организации;
b) Коллективным договором;
c) Трудовым договором;
d) Нет правильных ответов.
Правильный ответ - a)
6. Принцип работы с персоналом, характеризующий приспособляемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта управления, называется:
a) гибкостью;
b) децентрализацией;
c) дисциплиной;
d) ротацией.
Правильный ответ - a)
7. Передача сторонней организации некоторых бизнес-процессов, являющихся для организации непрофильными и экономически невыгодными, но необходимыми в общей технологической цепи, называется:
a) аутсорсингом;
b) аутстаффингом;
c) лизингом;
d) кадровым маркетингом.
Правильный ответ - a)
8. Использование временного трудового ресурса, предоставляемого кадровыми агентствами на длительный срок для решения производственных задач организации, называется:
a) аутсорсингом;
b) аутстаффингом;
c) лизингом;
d) ротацией.
Правильный ответ - c)
9. Делегирование среднесрочных и оперативных управленческих функций первичным звеньям, линейным подразделениям, называется:
a) аутсорсингом;
b) аутстаффингом;
c) децентрализацией функций;
d) кадровым маркетингом.
Правильный ответ - c)
10. Система стратегического управления организацией на основе измерения и оценки ее эффективности через оптимально подобранные показатели, отражающие как финансовые, так и нефинансовые аспекты деятельности компании, представляет собой:
a) Систему сбалансированных показателей;
b) Систему управления по целям;
c) Систему ключевых показателей эффективности;
d) Систему грейдирования.
Правильный ответ - a)
11. Системный подход, позволяющий сосредоточиться на достижении конкретных целей и получить максимальный результат при имеющихся ресурсах, называется:
a) Управлением по целям;
b) Системой сбалансированных показателей;
c) Ключевыми показателями эффективности;
d) Системой грейдирования.
Правильный ответ - a)
12. В концепции SMART, выступающей элементом управления по целям, цели должны отвечать следующим критериям:
a) Специфичность, измеримость, достижимость, значимость, ограниченность во времени;
b) Планомерность, измеримость, достижимость, целеполагание, ограниченность во времени;
c) Эффективность, измеримость, достижимость, целеполагание, ограниченность во времени;
d) Эффективность, измеримость, достижимость, значимость, ограниченность во времени.
Правильный ответ - a)
13. Средство управления количественными и качественными характеристиками персонала, обеспечивающие достижение целей организации, называются:
a) кадровой технологией;
b) кадровым менеджментом;
c) мотивацией;
d) кадровой мерой воздействия.
Правильный ответ – a)
14. Важным признаком профессионализации управления персоналом стало:
a) то, что не каждый человек может выполнить профессиональные задачи этого вида деятельности в равной степени качественно без специального образования;
b) овладение соответствующим профессиональным опытом в различных формах профессиональной подготовки;
c) формирование профессиональных сообществ специалистов по управлению персоналом;
d) верны все вышеуказанные ответы.
Правильный ответ – d)
Закрытые тесты на нахождение соответствия - в каждом варианте ответа необходимо проставить идентификатор соответствующего ему понятия или описания.
Установите соответствие завершив предложения
| Наличие разработанной кадровой политики в организации означает, что: | |
| 1) Определены подходы |
|
| 2) экономится время на | b) со стороны работников организации |
| 3) снижается риск ошибочных решений, | c)к наиболее важным элементам каровой работы и их взаимосвязи |
| 4) обеспечивается постоянство, стабильность подходов | d) соблюдением трудового законодательства |
| 5) осуществляется контроль над | e)к условиям организации |
| 6) облегчается процесс адаптации работников | f)при проведении кадровой работы |
| 7) обеспечивается поддержка принимаемых кадровых решений | g)которые потенциально могут принимать отдельные работники |
Правильные ответы:
1) –c); 2) – a); 3) – g); 4) - f ); 5) – d); 6) – e); 7) – b).