Роль поощрения и наказания в управлении. Вознаграждающее управление.
Поощрение как метод управления дисциплинарными отношениями – это публичное признание заслуг работника, предоставление ему льгот, преимуществ, повышение его престижа. Виды поощрения устанавливаются трудовым законодательством, а также правилами внутреннего трудового распорядка. К ним относятся: объявление благодарности; выдача премии; награждение ценными подарками; награждение Почетной грамотой; занесение в Книгу почета, на Доску почета; присвоение званий и т.д.
За особые трудовые заслуги работники представляются к поощрению в вышестоящую организацию, к награждению орденами, медалями, Почетными грамотами, нагрудными значками и к присвоению почетных званий и звания научного работника по данной профессии.
Наказание – крайняя форма морального воздействия, когда другие приемы воздействия на личность не дали результатов и работника заставляют выполнять определенную работу. Желательно применять наказание только в чрезвычайных (форс-мажорных) обстоятельствах, когда бездействие может привести к жертвам, ущербу, гибели имущества, людей, несчастным случаям. Наказание применяется к работникам, допустившим нарушение трудовой дисциплины, неисполнение своих обязанностей, их некачественное выполнение, превышение прав и др. В соответствии с тяжестью дисциплинарного проступка и его последствий, обстоятельств, в которых он совершен, оценкой предшествующей работы и отношением человека к своему проступку применяются следующие дисциплинарные взыскания: замечания; выговор; строгий выговор; увольнение.
Как наказание может применяться психологический прием – осуждение – прием психологического воздействия на человека, который допускает большие отклонения от моральных норм в коллективе или результаты труда и качество работы которого крайне неудовлетворительны. Такой прием не может применяться для воздействия на людей со слабой психикой. Могут быть применены и более мягкие формы наказания, имеющие предупредительный характер и не содержащие прямого порицания: уменьшение размера премии, лишение премии, предоставление отпуска в менее удобное время, перевод с гибкого графика на строгий режим работы и т.д.
Похвала – позитивный психологический прием воздействия на человека; оказывает более сильное действие, чем осуждение.
Вознаграждение – система достойной оценки труда каждого работника и персонала в целом, включающая как материальные формы оплаты за определенное количество и качество труда, так и виды морального поощрения, общественного признания трудового вклада. Это узловой пункт социальной среды, в котором состыковываются, переплетаясь, социальный статус, личные и групповые интересы сотрудников, возможности удовлетворения их разнообразных потребностей с основными целями организации.
Здоровье и безопасность труда персонала. Управление деятельностью по их обеспечению.
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Система стандартов безопасности труда
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УПРАВЛЕНИЮ ОХРАНОЙ ТРУДА
В ОРГАНИЗАЦИИ (ОКСТУ 0012 ОКС 13.100 Дата введения 2003-01-01)
Область применения.
Настоящий стандарт устанавливает общие требования к управлению работами по охране труда в организации. Требования, содержащиеся в настоящем стандарте, применимы к любой организации независимо от ее организационно-правовой формы.
Требования настоящего стандарта являются обязательными для системы управления охраной труда организации.
безопасность: Состояние, при котором риск для здоровья и безопасности персонала находится на приемлемом уровне.
безопасные условия труда: Условия труда, при которых воздействие на работающих вредных или опасных производственных факторов исключено, либо уровни их воздействия не превышают установленные нормативы.
организация работ по охране труда: Система взаимоувязанных мероприятий, направленных на обеспечение охраны труда.
охрана труда: Система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия.
система управления охраной труда: Часть общей системы управления (менеджмента) организации, обеспечивающая управление рисками в области охраны здоровья и безопасности труда, связанными с деятельностью организации.
Требования к системе управления охраной труда
Общие требования
- Руководство организации, несущее ответственность за охрану труда, должно обеспечивать разработку, внедрение и функционирование системы управления охраной труда в соответствии с установленными требованиями.
- При создании системы управления охраной труда необходимо:
- определять перечень законов и иных нормативных правовых актов, содержащих государственные нормативные требования охраны труда, распространяющихся на организацию;
- выявлять факторы охраны труда, вытекающие из ее прошлых, настоящих или планируемых видов деятельности, с тем, чтобы определять наиболее существенные воздействия на условия и охрану труда;
- определять политику организации в области охраны труда;
- определять цели и задачи в области охраны труда, устанавливать приоритеты;
- разрабатывать организационную схему и программу для реализации политики и достижений ее целей, выполнения поставленных задач.
- Система управления охраной труда должна предусматривать:
- планирование показателей условий и охраны труда;
- контроль плановых показателей;
- возможность осуществления корректирующих и предупредительных действий;
- внутренний аудит системы управления охраной труда и анализ ее функционирования, с тем чтобы обеспечивать соответствие этой системы принятой политике и ее последовательное совершенствование;
- возможность адаптации к изменяющимся обстоятельствам;
- возможность интеграции в общую систему управления (менеджмента) организации в виде отдельной подсистемы.
Планирование условий и охраны труда
Организация должна разрабатывать, внедрять и поддерживать в рабочем состоянии процедуры идентификации опасностей для здоровья и безопасности персонала, оценки и контроля рисков, связанных с ее деятельностью, продукцией и услугами (включая продукцию и услуги подрядчиков), которые организация может контролировать.
Организация должна формировать и своевременно корректировать перечень (реестр) факторов, влияющих на охрану труда, которые она может контролировать и на которые она может воздействовать. Организация должна устанавливать приоритеты, выявлять те факторы, которые оказывают или могут оказывать значительные воздействия на условия и охрану труда, и гарантировать принятие во внимание этих факторов при определении целей в области охраны труда. Организация должна постоянно актуализировать эту информацию.
Организация должна устанавливать и поддерживать в рабочем состоянии документально оформленные цели и задачи по охране труда для каждого подразделения и уровня управления организации.
При установлении и анализе целей и задач по охране труда организация должна учитывать:
- требования законодательных актов, государственные нормативные требования и другие требования охраны труда;
- важные факторы охраны труда, технологические варианты, финансовые, эксплуатационные и другие потребности хозяйственной деятельности;
- ресурсные возможности;
- политику организации в области охраны труда, включая обязательство по предотвращению несчастных случаев и профессиональных заболеваний;
- мнение заинтересованных сторон.