Тема 9. Социально-психологический климат в коллективе и его влияние на стабильность персонала
1. Что такое социально-психологический климат коллектива?
2. Перечислите основные подходы к пониманию сущности социально- психологического климата организации.
3. Каково значение социально-психологического климата в организации?
4. Охарактеризуйте благоприятный и неблагоприятный социально- психологический климат в организации?
5. Перечислите индивидуально-типологические особенности личности сотрудников.
6. Какое влияние оказывает социально-психологический климат в коллективе на психофизиологическое состояние персонала?
7. Какими объективными и субъективными факторами определяется социально-психологический климат коллектива организации?
8. Сколько уровней социально-психологического климата выделяют в организации?
9. С помощью каких методов можно изучить социально-психологический климат в организации?
10. С помощью каких приемов можно улучшить социально-психологический климат в организации?
Основная литература
Егоршин А.П. Организация труда персонала / А. П. Егоршин. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 320 с.
Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров : учебное пособие / В.A. Спивак. - М. : Эксмо, 2008. - 624 с.
Томпсон, Л. Создание команды: пер. с англ. / Л. Томпсон. - М. : Вершина, 2006. - 541 с.
Управление персоналом организации: учебник для вузов / под ред. А.Я.Кибанова - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2005. - 638 с.
Дополнительная литература
Бойко В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность / В.B.Бойко. - М.: Мысль, 1983. - 207 с.
Лебедев Б.Н. Морально-психологический климат коллектива / Б. Н. Лебедев - М. : Знание, 1976. - 64 с.
Тема 10. Стресс на рабочем месте
1. Что такое стресс? Каковы основные виды стресса?
2. Назовите внеорганизационные факторы стресса и их последствия.
3. Перечислите внутриорганизационные факторы стресса.
4. Какие групповые и индивидуальные факторы могут вызвать стресс у сотрудников организации?
5. Какое влияние оказывает стресс на психофизиологическое состояние человека?
6. Какие поведенческие проблемы, влияющие на работу персонала, вызывает стресс?
7. Зависит ли реакция на стресс от пола, возраста, типа личности, темперамента и др.?
8. Перечислите факторы влияющие на стрессоустойчивость человека.
9. Какие существуют индивидуальные методы борьбы со стрессом?
10. С помощью каких методов можно бороться со стрессом у сотрудников на уровне организации?
11. Перечислите методы профилактики стресса на рабочем месте.
12. Что необходимо предпринять для нейтрализации острого стресса?
Основная литература
Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление / В.А. Бодров. - М.: ПЕРСЭ , 2006. - 527 с.
Гейссельхарт Р. Прощай, стресс! Лучшие техники релаксации : пер. с нем. / Р. Гейссельхарт. - М. : Омега-Л, 2006. - 118 с.
Митева И.Ю. Курс управления стрессом / И. Ю. Митева. - М. : Март, 2005. - 285 с.
Николаев А.Н. Стресс : его преодоление и профилактика / А. Н. Николаев. -СПб. : Знание, 2005. - 36 с.
Ричардз М. Стресс. Карманный справочник : пер. с англ. / М. Ричардз. -М. :HIPPO, 2005. - 107 c.
Синельников В.В. Прививка от стресса. Как стать хозяином своей жизни / В.В. Синельников. - М.: Центрполиграф, 2005. - 206 с.
Дополнительная литература
Брайт Д. Стресс. Теории, исследования, мифы / Д. Брайт. - 2-е междунар. изд. - СПб. : Прайм - ЕВРОЗНАК, 2003. - 352 с.
Кермани К. Аутогенная тренировка. Эффективная техника расширения потенциала возможностей сознания и снятия стрессов: пер. с англ. / К. Кермани. - М. : ЭКСМО-Пресс, 2002. - 447 с.
Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия / сост. А.Е. Тарас, К.В.Сельченок. - М. : АСТ, 2001. - 480 с.
Самоукина Н.В. Психология оптимизма / Н.В. Самоукина. - М.: МИП, 2001. - 225 с.
Управляем стрессом. - М. : Книги «Искателя», 2002. - 255 с.
Тема 11. Мотивационные механизмы в системе управления персоналом
1. Взаимосвязь различных функций управления с мотивацией персонала.
2. Основные мотивационные и жизнеобеспечивающие потребности персонала.
3. Социальные роли семьи, их влияние на мотивацию работника в организации.
Контрольные вопросы
1. Какие этапы содержит процесс мотивации?
2. Что такое потребности личности?
3. Какие биологические и социальные потребности Вам известны?
4. Какие существуют основные виды стимулов?
5. В чем сущность мотивационно значимой цели человека?
6. Как могут развиваться мотивационные механизмы при создании в организации творческой атмосферы труда?
7. Почему роль и значение семьи рассматриваются в контексте управленческих отношений в организации?
Задания и задачи
1. Сформулируйте 10-15 мотивирующих факторов организации юридического труда.
2. Подготовьте перечень основных понятий, характеризующих человека по следующей классификации: группы человеческой общности; этапы становления человека; уровни развития человека; родовые качества человека; отличительные компоненты личности; сферы человеческой деятельности; социальные подсистемы человека; социальная типология личности.
3. Подготовьте описание основ вознаграждающего управления в организации.
4. Обоснуйте, почему переходный этап к рыночной экономике в России характеризуется кризисом трудовой мотивации.
5. Приведите отдельные методы побуждения к эффективному и качественному труду.
6. Подготовьте основные мотивационные ожидания современного студенчества при подготовке к работе в сфере юридического труда.