Основные задачи проектной группы на фазе выработки концепции

Следующая таблица описывает основные задачи и сферы ответственности каждого из ролевых кластеров проектной группы во время фазы выработки концепции.

Ролевой кластер	Фокус
Управление продуктом	Общие цели проекта; выявление нужд и требований заказчика; документ общего описания и рамок проекта.
Управление программой	Цели дизайна; концепция решения; структура проекта.
Разработка	Прототипирование; анализ технологических возможностей; анализ осуществимости.
Удовлетворение потребителя	Необходимые эксплуатационные характеристики решения и их влияние на его разработку.
Тестирование	Стратегии тестирования; критерии приемлемости, их влияние на разработку решения.
Управление выпуском	Требования внедрения и их влияние на разработку решения; требования сопровождения.

Рекомендуемые промежуточные вехи

Ядро проектной группы сформировано

К этому моменту назначены ключевые члены проектной группы, но, как правило, команда еще не сформирована полностью. До того, как формирование проектной группы завершено, уже приступившие к работе сотрудники могут брать на себя роли отсутствующих членов команды.

Документ описания структуры проекта включает в себя информацию об организации проектной группы, персонификации ролей и ответственности. Также документ описания структуры проекта разъясняет схемы взаимодействия проектной группы с заказчиком и заказчика – с проектной группой.

Черновой вариант концепции проекта составлен

К моменту этой промежуточной вехи появляется черновой вариант документа общего описания и рамок проекта, который с целью получения отзывов распространяется среди членов проектной группы, представителей заказчика и других заинтересованных сторон. Затем происходит итеративная доработка документа, включающая в себя рассмотрение полученных отзывов, их обсуждение и внесение изменений.

Фаза планирования

Введение

На фазе планирования (planning) производится основная работа по составлению планов проекта. Она включает в себя подготовку проектной группой функциональной спецификации, разработку дизайнов, подготовку рабочих планов, оценку проектных затрат и сроков разработки различных составляющих проекта.

В начале фазы планирования проектная группа анализирует и документирует проектные требования. Они разделяются на четыре общих категории: бизнес-требования (business requirements), потребительские требования (user requirements), эксплуатационные требования (operational requirements) и системные требования, относящиеся к решению в целом (system requirements). В ходе проектирования решения и создания его функциональной спецификации необходимо следить за соответствием (traceability) между имеющимися требованиями и проектируемой функциональностью. Это соответствие не обязательно будет взаимооднозначным. Оно служит одним из способов контроля корректности дизайна и его пригодности для достижения поставленных перед решением целей.

Процесс проектирования – это систематический способ продвижения от абстрактных концепций к конкретным техническим деталям. Он начинается с методичного анализа профилей пользователей (user profiles, иногда называемых “персонажами” - “personas”), которые описывают различные типы пользователей (включая персонал сопровождения) и их рабочие функции. Значительная часть этой работы часто проводится во время фазы выработки концепции. Затем формируется набор сценариев использования (usage scenarios), в каждом из которых моделируется выполнение какой-либо операции определенным типом пользователя (например, регистрация посетителей в отеле или администрирование паролей пользователей в компьютерной системе). В конце концов, каждый сценарий использования разбивается на последовательность специфических действий, называемых примерами пользования (use cases), которые необходимо выполнить пользователю для осуществления операции. Этот процесс анализа действий пользователей называется стори-боардинг (“story‑boarding”).

Существует три уровня процесса проектирования: концептуальный дизайн (conceptual design), логический дизайн (logical design) и физический дизайн (physical design). Работа над логическим дизайном начинается через некоторое время после начала концептуального дизайна, и работа над физическим дизайном стартует через некоторое время после начала работы над логическим.

Результаты процесса проектирования документируются в функциональной(-ых) спецификации(-ях) (functional specification(s)). Функциональные спецификации детально описывают вид и поведение каждой составляющей решения. Также для всех составляющих описывается их архитектура и дизайн.

Функциональная спецификация служит многим целям. Основные из них – это:

· Инструкции команде разработчиков о том, что они должны будут создать.

· Основа для оценивания объема работы.

· Четкое соглашение с заказчиком о том, что должно быть сделано.

· Синхронизация работы всей проектной команды.

Как только создана базовая версия функциональной спецификации, может быть начато детальное планирование. Каждый из руководителей ролевых кластеров проектной группы подготавливает план или планы, относящиеся к его роли, и принимает участие в командных сессиях планирования. Примеры планов включают в себя план внедрения, план тестирования, план эксплуатации, план мер безопасности, план обучения.

Затем проектная группа коллективно анализирует планы и выявляет взаимозависимости между ними. Все планы синхронизируются и представляются вместе в виде сводного плана проекта. Не стоит путать эту деятельность с созданием .mpp файла Microsoft® Project®. В зависимости от проекта, число планов, образующих сводный план, может меняться.

Члены проектной группы, представляющие каждый из ролевых кластеров, оценивают необходимое для выполнения запланированных задач время и составляют календарный график сдачи результатов (детали см. в разделе “Оценка снизу вверх”). Затем происходит синхронизация календарных графиков с последующей их интеграцией в сводный календарный график проекта (master project schedule).

Кульминацией фазы планирования является веха “Планы проекта утверждены” (project plans approved). Она знаменует собой достижение детального соглашения между заказчиком и проектной группой о составе поставляемого решения и сроках поставок. Также на этой вехе проектная группа уточняет оценки рисков, корректирует (при необходимости) приоритеты и окончательно оценивает требуемые ресурсы.

Веха “Планы проекта утверждены”

Эта веха знаменует собой соглашение между проектной группой и ключевыми заинтересованными сторонами о том, что промежуточные вехи фазы планирования успешно пройдены, составленные календарные графики реалистичны, распределение ролей и ответственности в команде определено должным образом, и механизмы управления рисками приведены в действие. Функциональные спецификации, сводный план и сводный календарный график проекта служат основой для принятия компромиссных решений в будущем.

Утвержденные спецификации, планы и календарные графики образуют базовую версию проекта (project baseline). Она включает все соглашения, принятые на основе консенсуса с учетом трех плановых параметров проекта: ресурсов, времени и функциональности решения. После того, как базовая версия проекта создана и утверждена, проектная группа приступает к фазе разработки.

Изменения в созданной базовой версии проекта подвергаются строгому контролю. Это не означает, что все принятые во время фазы планирования решения окончательны – в ходе последующей фазы разработки проектная группа должна анализировать и формально утверждать (либо отвергать) все предлагаемые изменения базовой версии.

В организациях, использующих MOF, проектная группа на этой вехе подает запрос на изменение (Request for Change - RFC) команде сопровождения.

Результаты

Результатами фазы планирования являются:

· Функциональная спецификация.

· План управления рисками.

· Сводный план и сводный календарный график проекта.

Основные задачи проектной группы на фазе планирования

Следующая таблица описывает основные задачи и сферы ответственности каждого из ролевых кластеров проектной группы во время фазы планирования.

Ролевой кластер	Фокус
Управление продуктом	Концептуальный дизайн; анализ бизнес-требований; коммуникационный план.
Управление программой	Концептуальный и логический дизайн; функциональная спецификация; сводный план и сводный календарный график проекта; бюджет.
Разработка	Оценка технологий; логический и физический дизайн; план и календарный график разработки; смета разработки (development estimates).
Удовлетворение потребителя	Сценарии/примеры использования, пользовательские требования, требования локализации и общедоступности (accessibility); пользовательская документация/план обучения/график тестирования удобства эксплуатации; обучение.
Тестирование	Оценка дизайна; требования тестирования; план и календарный график тестирования.
Управление выпуском	Оценка дизайна; эксплуатационные требования; план и календарный график пилотного и окончательного внедрения.