Любое, если его рассмотрение как целого может решить имеющуюся проблему
4.любое, т.к. все элементы взаимосвязаны
72.К факторам косвенного воздействия внеш. среды относят
- полит. Факторы;
-экономические факторы; - социо-культурные факторы
73.Какие аспекты исследовала школа поведенческих наук:
1. Социальное взаимодействие и коммуникации.
2. Власть и авторитет в организационной структуре.
3. Поведенческие стереотипы и их мотивации.
4. Лидерство.
5. Изменение содержания работы и качества труда.
74.Какие школы входят в рационалистическое направление
- Административная школа управления
- Школа научного управления
75. Какие школы входят в рационалистическое направление
- Административная школа управления
- Школа научного управления
- Школа количественных методов
76.Критерии, сформулир. В процессе принятия решений помогают на этапе.
Ответ:
-Приятие решения – это психологический процесс.
77. Критика Хоуторнского эксперим. Базируется на след. Положениях:
- Принадлежность к рабочей группе может быть не только положительным, но и отрицательным фактором.
- Взгляд на работу как на главный источник удовлетворения далек от реалий.
- Неформальные группы не получили повсеместного распространения
- Неверна как методика проведения эксперимента, так и его результаты
78. Какое множество объектов будут явл-ся системой:
любое, если их рассмотрение как целого может решить имеющуюся проблему;
79.Как утверждал Ч. Бернард не руководство представляет собой творческий процесс, а ….:
сотрудничество;
80. Классическ. Школа управлен. Возникла:
1920 – 1950
81. Какие аспекты исследовала школа поведенческих наук:
1. Социальное взаимодействие и коммуникации.
2. Власть и авторитет в организационной структуре.
3. Поведенческие стереотипы и их мотивации.
4. Лидерство.
5. Изменение содержания работы и качества труда.
82. Критика Хоуторнского эксперим. Базируется на след. Положениях:
- Принадлежность к рабочей группе может быть не только положительным, но и отрицательным фактором.
- Взгляд на работу как на главный источник удовлетворения далек от реалий.
- Неформальные группы не получили повсеместного распространения
- Неверна как методика проведения эксперимента, так и его результаты
83. Мотивация как процесс это:
создание условий для возникновения у работников внутренней потребности к Дея-ти;
84 Мотивация как процесс это.
Создание условии для возникновения у работников внутренней потребности к деятельности
2. внутренне побуждение у работника к Дея-ти.
3.внешнее стимулирование работника,
4.выявление потребностей и ценностных ориентаций у подчиненных
85.Менеджмент как наука развивался
Одновременно существовало и развивалось несколько школ (подходов)
86.Менеджмент - это наука
Управление организацией и людьми в этих организациях
86.1. Менеджмент как наука изучает
- закономерности функционирования организации общие принципы и методы управления
87. Мотивация как процесс это:
создание условий для возникновения у работников внутренней потребности к Дея-ти;
88. Многие действительно хорошие продукты не находят сбыта, пока не обретут..
Ответ: Кодирование сообщения; Выбор канала передачи сообщений.
89. На этапе реализации управл. решений руководитель должен
Ответ: -Убедить подчинённых в правильности управленческого решения.
-Наладить обратную связь.
90.Неформальные организации возникают
-в рамках формальных;
-спонтанно на добровольной основе;
91. На результаты деятельности людей влияет:
-восприятие; -потребности и ожидания; -способности;
92. Основоположниками школы научного управления были:
1.Муни
2. Тэйлор;
3.Гантт;
4. Форд;
5. Грант;
Гилбрет
93. Основопол-ми школы научного управления были:
Тэйлор;
Гантт;
Гилбрет
94. Основопол-ми школы человеческих отношений были
- Мэйо
- Фоллетт
- Маслоу
95. Основопол-ми школы количественных методов управления были:
- Черчмен
- Акоф
- Арноф
96. Основные рекомендации, изложенные Трейлером в его работе «Принципы научного управления».
1 кооперация менеджеров с рабочими:
2 обязателен комплексный подход к подбору, обучению и тренировке рабочего
3. премирование за сверхнормативные результаты;
4. премирование за лополнительм. Ответственность руководящих работников;
5. научный подход к каждого элемента работы;
6. нужна рациональная стр-ра организации
97. Основоположниками школы поведенческих наук являются:
1.Гецберг
Лайкерт
МакГрегор
4. Мак-Клеланд
5.Хариссон
6.Арджирис
7.Герцберг
98.Основные рекомендации супругов Гилберт «школа научного управления)