Раздел I. Основы теории управления
Тема 1. Сущность и содержание теории управления
Теоретические основы менеджмента и его современное состояние, проблемы менеджмента в условиях рыночной экономики. Эволюция управленческой мысли. Концепции современной теории и практики управления. Новая управленческая парадигма. Цели и функции теории управления.
Тема 2. Система, принципы и методы управления
Основные принципы управления. Общенаучные методы теории управления. Ситуационный подход в процессе управления. Управление как процесс. Системный подход в исследовании проблем управления. Методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.
Тема 3. Планирование как функция управления
План как целевая ориентация управленческих решений. Внутренняя и внешняя среда в управлении. SWOT-анализ. Классификация целей управления. Корпоративная миссия. Требования к постановке целей и задач. Содержание и функции планирования. Методология построения «древа целей». Календарное и сетевое планирование.
Тема 4. Организационные формы и структура управления
Функциональное разделение управленческого труда. Основные типы организационных структур управления: линейно-функциональный и линейно-целевой. Линейный и функциональный руководитель. Централизация и децентрализация в управлении. Дивизионная и матричная организационная структура. Основные тенденции в динамике организационных структур.
Тема 5. Мотивация как функция управления
Эволюция теории мотиваций. Содержательные теории мотивации А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда, Ф. Герцберга. Процессуальные теории мотивации. Модель мотивации Л.Портера и Э. Лоулер.
Тема 6. Контроль как функция управления
Сущность и основные виды контроля. Входной и выходной контроль. Функции и этапы контроля. Предварительный, текущий, заключительный контроль. Матричный метод организации контрольной длительности. Схемы Исаковы и диаграмма В. Парето.
Раздел II. Управленческие решения, коммуникации,
Лидерство и руководство в организации
Тема 7. Управленческие решения, методы и стили их принятия. Кадровая политика на предприятии
Требования к управленческим решениям, методология и технология их разработки. Методы управленческого воздействия. Виды решений. Эффективность управленческих решений. Культура и стиль в работе менеджера, условия и факторы его результативной работы. Теория Х, У Д. Макгрегора. Решетка менеджмента Р. Блейка и Дж. Мутон. Система управления трудовыми ресурсами в деятельности кадровых служб на предприятии.
Тема 8. Коммуникации в организационной системе и психологические аспекты управления
Общая технология коммуникаций. Ступени и виды противоречий. Матрица эффективности уровней противоречий в организации. Коммуникация при самоорганизации систем управления. Психологический климат в коллективе. Сущность и роль конфликта. Методы регулирования конфликтной ситуации.
Тема 9. Культура и стили руководства, роль менеджера в организации
Три классических стиля руководства, отличительные черты и современное представление о них. Научные подходы к определению роли и функции менеджера в организации. Социально-экономические и личностные характеристики менеджера. Факторы успешной деятельности руководителя. Различия между лидером и менеджером. Концепции лидерского поведения. Управленческая сетка Блейка и Моутон. Ситуационный подход к лидерству. Матрица «лидерский стиль».
Раздел III. Система государственного управления
Тема 10. Система государственного управления
Определение и основные признаки государства как политическое сообщество, организация общества, регулятивный институт, государственная власть. Системность государства. Объект государственного управления. Легализация и легитимизация государственной власти.
Тема 11. Государственное управление как способ реализации государственной власти, его результативность и эффективность
Способы реализации государственной власти. Результативность и эффективность государственного управления. Структура государственного аппарата: законодательная, исполнительная и судебная власти. Способы и методы управленческой деятельности: экономические, административные, идеологические, правовые.