Оценка показателей управляемости и централизации управления
Диапазон контроля, то есть предельное число объектов, которыми можно эффективно управлять, составляет 3-6 человек на низших уровнях управления, и около 3-4 подразделений на высших уровнях.
Соотношения и пропорции между элементами организационной структуры управления отражают показатели управляемости.
Показатель управляемости аппарата управления рассчитывается по формуле:
Уах = (ИТР и служащие – 1) : СР (2.3)
где СР – численность начальников отделов, заместителей руководителя, руководителей (чел).
Показатель управляемости структурного подразделения организационной структуры управления рассчитывается следующим образом:
Усп = (Чсп – 1) : СРсп (2.4)
где СРсп – численность руководителей данного структурного подразделения или подсистемы.
Рассчитываем показатели управляемости аппарата управления для ООО «Газпром бурение» филиал «Уренгой бурение».
Чтобы оценить степень загруженности директора, рассчитаем норму загрузки по формуле:
Si=Qфi : Qy × 100% (2.5)
где Si – норма загрузки руководителя
Qфi – количество персонала фактически подчиняющегося руководителю i-го уровня руководства
Qyi – норма управляемости руководителя i-го уровня.
Таким образом, норма загрузки директора ООО «Газпром бурение» филиал «Уренгой бурение» составляет:
S = 5:6 х 100%= 83,3%
Полученное значение говорит нам о том, что реальное количество структурных подразделений подчиняющихся генеральному директору ниже оптимальной нормы управляемости для руководителей данного уровня на 16,7%.
Таким образом, можно сделать вывод о недозагруженности работой директора ООО «Газпром бурение» филиал «Уренгой бурение». Такое положение, несомненно, влияет на процесс контроля и качество процесса принятия решений.
Для анализа структуры управления ООО «Газпром бурение» филиал «Уренгой бурение» целесообразно рассчитать удельный вес численности работников реализующих конкретную функцию управления в общей численности руководящих работников. Он рассчитывается по формуле:
Р = Рфу : Ро (2.6)
где Рфу – численность работников по функции управления;
Ро – общая численность руководящих работников
По функции организации:
Р = 84%
По функции контроль:
Р = 89%
По функции планирование:
Р= 75%
Расчет показывает, что большая часть сотрудников ООО «Газпром бурение» филиал «Уренгой бурение» занимаются выполнением функций организация и контроль, в процессе планирования участвует на 10% сотрудников меньше (75%).
Важным элементом анализа организационной структуры управления является определение степени централизации управления. В работе М.Мескона «Основы менеджмента» централизованные организации определяются следующим образом: - это организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений. Степень централизации предлагается определять на основе следующих характеристик:
1. Количество решений, принимаемых на нижестоящих уровнях управления: чем больше количество таких решений, тем больше степень децентрализации.
2. Важность решений, принимаемых на нижестоящих уровнях.
3. Последствия решений на нижестоящих уровнях: если руководитель среднего звена могут принимать решения затрагивающие более чем 1 функцию, то организация видимо децентрализованная.
4. Количество контроля за работой подчиненных.
Принимая во внимание все вышеизложенные характеристики, оценим степень централизации управления ООО «Газпром бурение» филиал «Уренгой бурение».
Руководители нижнего и среднего звена не уполномочены принимать решения, которые затрагивают функции не подчиненных им отделов или служб. Этот факт говорит в пользу повышенной централизации управления. Важность решений принимаемых на нижестоящих уровнях управления несколько ниже, чем на высших и на средних, но эти решения также затрагивают основную деятельность. Можно говорить об умеренной централизации в области принятия наиболее важных решений.
Руководители среднего звена на ООО «Газпром бурение» филиал «Уренгой бурение» вероятно могут принимать некоторые решения, затрагивающие более чем одну функцию управления. Это говорит о умеренной централизации по данному фактору.
Количество контроля за работой подчиненных на ООО «Газпром бурение» филиал «Уренгой бурение» умеренное.
Таким образом, можно говорить о том, что ООО «Газпром бурение» филиал «Уренгой бурение» обладает умеренно высокой степенью централизации управления, что является последствием специфики организации, и сложившейся организационной структуры управления.