Алгоритм обработки данных и интерпретация
Интегральные показатели:
АДАПТАЦИЯ= a/ (a+b) х 100%
САМОВОСПРИЯТИЕ= a/ (a+b) х 100%
ПРИНЯТИЕ ДРУГИХ= 1,2a/ (1,2a+b) х 100%
ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КОМФОРТНОСТЬ= a/ (a+b) х 100%
ИНТЕРНАЛЬНОСТЬ= a/ (a+1,4b) х 100%
СТРЕМЛЕНИЕ К ДОМИНИРОВАНИЮ= 2a/ (2a+b) х 100%
Практическое задание 1.
Внимательно изучите данную Программу (план) адаптации новичка в организации и найдите распространенные на практике организационные и методические ошибки в организации адаптации.
Программа/ план
адаптации персонала в организации
| Задачи адаптации | Адаптационные мероприятия | Ответственный | Срок исполнения |
| 1. Подготовка к выходу нового сотрудника на работу | 1.1. Подготовка рабочего места, должностной инструкции, пропусков | Непосредственный руководитель, специалист по кадрам | До поступления на работу |
| 1.2. Беседа с сотрудниками структурного подразделения | Непосредственный руководитель | До поступления на работу | |
| 1.3 Определение наставника. Подготовка приказа о наставничестве | Непосредственный руководитель, специалист по кадрам | При поступлении на работу | |
| 2. Введение сотрудника в организацию | 2.1. Ознакомление с историей предприятия, организационной структурой, корпоративными мероприятиями | Специалист по кадрам | При поступлении на работу |
| 2.2. Разъяснение правил внутреннего трудового распорядка. Инструктаж по технике безопасности | Непосредственный руководитель | 1-й рабочий день | |
| 2.3. Экскурсия по основным и вспомогательным цехам производства, ознакомление с их назначением и связью между цехами | Непосредственный руководитель | 1-2-й рабочий день | |
| 3. Введение сотрудника в подразделение | 3.1. Представление сотрудникам подразделения, наставнику, разъяснение специфики деятельности подразделения, предоставление места для хранения личных вещей (спецодежды) | Непосредственный руководитель | 1-й рабочий день |
| 3.2. Ознакомление с традициями, нормами жизни в подразделении, бытовыми условиями | Наставник | 1-2-я рабочая неделя | |
| 3.3. Привлечение к выполнению общественной работы (например, подготовка корпоративного праздника), к участию во внерабочих мероприятиях | Наставник | В течение срока адаптации | |
| 3.4. Получение обратной связи от сотрудника | Непосредственный руководитель | Конец 1-2-го рабочего дня, 1-2-й рабочей недели | |
| 4. Введение сотрудника в должность |  4.1. Ознакомление с положением об отделе, должностной инструкцией. Постановка задач на период срока адаптации | Непосредственный руководитель | 1-й рабочий день |
| 4.2. Организация рабочего места в строгом соответствии с правилами техники безопасности, технологическими требованиями. Обеспечение инструментом, сырьем, материалом | Наставник | В течение срока адаптации | |
| 4.3. Обучение на рабочем месте (разъяснение существующих технологий и процедур работ, требований к качеству выполняемой работы) | Наставник | В течение срока адаптации | |
| 4.4. Обучение вне рабочего места (семинары, курсы, участие в тренингах и ролевых играх) | Специалист по кадрам | В течение срока адаптации | |
| 4.5. Контроль предоставления льгот согласно законодательству о труде и нормативным документам организации | Наставник | В течение срока адаптации | |
| 4.6 Консультирование по социальным, экономическим, психологическим, правовым вопросам адаптации | Специалист по кадрам | В течение срока адаптации - по мере необходимости | |
| 5. Контроль результатов | Итоговое тестирование (собеседование) | Непосредственный руководитель, специалист по кадрам | По окончании срока адаптации |
| 6. Завершение адаптации сотрудника | 6.1 Разработка рекомендаций (личного плана) профессионального и служебного развития сотрудника | Наставник, специалист по кадрам | По окончании срока адаптации |
| 6.2. Проведение торжественных ритуалов | Непосредственный руководитель | По окончании срока адаптации |
_______________ (ф.и.о. непосредственного руководителя)
(подпись)
_______________ (ф.и.о. специалиста по кадрам)
(подпись)
С программой ознакомлен:
______________ (ф.и.о. нового сотрудника)
(подпись)
_______________ (ф.и.о. наставника)
(подпись)
Практическое задание 2.
Разработать Программу (план) адаптации новичка в организации из 7-10 основных пунктов, используя демонстрационный пример.
Программа/ план
адаптации персонала в организации
| Период | Мероприятие | Ответственный |
| 1-я неделя | ||
| 1-й день | Оформление на работу. Заключение трудового договора | Специалист по кадрам |
| Получение пакета документов, в котором содержится информация, помогающая работнику легко и качественно адаптироваться в организации | Методист | |
| Знакомство с организационной структурой | Методист | |
| Прохождение техники безопасности | Заместитель директора по безопасности | |
| Знакомство с работниками организации | Методист | |
| Более полное знакомство с работниками отдела, в который принят сотрудник | Начальник отдела | |
| Назначение наставника | Директор Учреждения, начальник отдела | |
| Со 2-го дня | Знакомство с должностными обязанностями и правами. Подписание должностной инструкции | Начальник отдела |
| Знакомство с рабочим местом, его технической оснащенностью и комплектацией | Наставник | |
| Знакомство с технологией (алгоритмом) работы на своем месте и в отделе | Наставник | |
| Знакомство с правилами внутреннего распорядка | Наставник | |
| Постановка задач на испытательный срок | Начальник отдела, наставник | |
| 2-я неделя | ||
| Знакомство с историей организации, целями, задачами, функциями, нормативно-правовой базой | Методист | |
| Изучение предоставляемых услуг (4 направления деятельности, органы государственной власти) | ||
| Изучение единого портала государственных услуг, сайта КАУ «МФЦ Алтайского края» | ||
| Изучение Стандарта комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг | ||
| Изучение регламента работы КАУ «МФЦ Алтайского края» | ||
| Знакомство с корпоративной книгой организации | ||
| Изучение документационного обеспечения КАУ «МФЦ Алтайского края» (услуги, регламенты взаимодействия с органами государственной власти) | ||
| Изучение положения об отделе и должностных инструкций | Начальник отдела | |
| 3-я неделя | ||
| Знакомство с технологией взаимодействия подразделений | Начальник отдела | |
| Работа с программами: АИС МФЦ, терминал системы управления электронной очередью, предварительная запись, информационный киоск, сайты органов государственной власти (участников МФЦ), портал государственных услуг, сайт МФЦ, Business ConneCT; | Методист, наставник | |
| 4-я неделя | ||
| Стажировка | Методист, начальник отдела | |
| 2-й месяц | ||
| Выполнение своих должностных обязанностей | Наставник, начальник отдела | |
| Предварительный анализ работы сотрудника, корректировка его деятельности | Методист, начальник отдела, наставник | |
| 3-й месяц | ||
| Знакомство с системой обучения и развития персонала | Методист | |
| Оценка прохождения сотрудником испытательного срока | Методист, начальник отдела, наставник | |
| С 4 по 7 месяц | ||
| Знакомство с «Системой оплаты труда в подразделении» | Начальник отдела | |
| Изучение стратегии развития организации на год | Начальник отдела | |
| С 8 по 12 месяц (переход к самостоятельной деятельности) | ||
| еженедельно | Контроль выполнения работы | Начальник отдела, наставник |
| Консультирование по возникающим вопросам | Наставник | |
| Постепенное повышение сложности заданий | Начальник отдела | |
| Свыше 1 года – полная самостоятельность |
Практическое задание 3.
Проанализировать логику и качество вопросов в представленной анкете для желающих уволиться из организации.
Уважаемый работник!
Предлагаем Вам принять участие в исследовании особенностей и проблем адаптации работников в ОАО. Ваши ответы и пожелания будут учтены при разработке мероприятий по совершенствованию адаптации работника в организации. Ответив на вопросы анкеты, Вы поможете быстрее освоиться в организации не только себе, но и будущим новичкам. Анонимность гарантируется! Понравившийся вариант ответа на вопрос отметьте кружком. Благодарим за участие!
ЧАСТЬ 1