Системы управления эксплуатацией цифровых коммутационных станций

Предметом Технических требований (ТТ) являются системы управления эксплуатацией цифровых коммутационных станций. Система управления эксплуатацией цифровых коммутационных станций (СУЭ ЦКС) является многофункциональной системой управления, предназначенной для централизации и интеграции функций эксплуатации, администрирования, технического обслуживания и обеспечения сетей коммутации, образуемых цифровыми коммутационными станциями.

Настоящие Технические требования распространяются на СУЭ ЦКС, поддерживающие цифровые коммутационные станции, используемые на следующих сетях, входящих в состав ВСС РФ: - местные (городские, сельские, комбинированные); - внутризоновые; - междугородные; - международные; - ведомственные; - подвижной связи.

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К СУЭ ЦКС

- СУЭ ЦКС должна удовлетворять основным концепциям сети управления электросвязью, изложенным в Рекомендациях МСЭ-Т М.3010.

- СУЭ ЦКС должна обеспечивать прием, обработку, хранение и передачу управляющей информации в процессе выполнения задач управления эксплуатацией цифровых коммутационных станций сетей коммутации, в соответствии с Рекомендациями МСЭ-Т по TMN.

- СУЭ ЦКС должна представлять собой систему с иерархической структурой, обеспечивающую взаимодействие элементов СУЭ ЦКС между собой и с оборудованием электросвязи по сетям передачи данных (СПД), встроенным каналам передачи данных (ВКПД) или другим служебным каналам на основе стандартизованных протоколов и интерфейсов.

Функциональная иерархия СУЭ ЦКС должна предусматривать следующие уровни управления:

- уровень управления сетевыми элементами;

- уровень управления сетью.

СУЭ ЦКС должна реализовывать следующие прикладные функции в соответствии с Рекомендацией МСЭ-Т М.3010:

- управление устранением неисправностей;

- управление рабочими характеристиками;

- управление конфигурацией;

- управление безопасностью информации.

ТРЕБОВАНИЯ К ПРИКЛАДНЫМ ФУНКЦИЯМ СУЭ ЦКС ДЛЯ УРОВНЯ УПРАВЛЕНИЯ СЕТЕВЫМИ ЭЛЕМЕНТАМИ

Требования к управлению устранением неисправностей

СУЭ ЦКС должна вести наблюдение за аварийными сигналами от сетевых элементов в реальном масштабе времени.

СУЭ ЦКС должна обеспечивать разделение аварийных сообщений по категории срочности: критические, срочные, несрочные, предупредительные и/или информационные. Поступление новых аварийных сообщений должно сопровождаться привлечением внимания оператора, а для критических аварийных сообщений должна быть предусмотрена возможность сопровождения звуковой сигнализацией.

Информация об аварийных сообщениях должна предоставляться пользователю в текстовом и/или графическом виде. Графические пиктограммы должны иметь цветовую гамму, соответствующую категории срочности аварийных сообщений. При поступлении нескольких аварийных сообщений различной категории срочности от одного сетевого элемента цвет пиктограммы должен соответствовать аварийному сообщению самой высокой категории срочности.

Максимальное время задержки поступления аварийных сигналов от сетевых элементов к СУЭ ЦКС должно быть не более 1 минуты. СУЭ ЦКС должна иметь возможность просмотра содержания аварийных сообщений, поступающих от сетевых элементов. Аварийное сообщение должно содержать время и дату возникновения неисправности, категорию срочности, идентификатор сетевого элемента и неисправного оборудования (место возникновения неисправности), текст аварийного сообщения.

При управлении журналом регистрации аварийных сообщений, поступающих от сетевых элементов, СУЭ ЦКС должна осуществлять: запись аварийных сообщений в журнал регистрации, сохранение журнала регистрации на жестком диске, поиск аварийных сообщений с использованием различных критериев поиска (по периоду наблюдения, по идентификатору сетевого элемента, по категории срочности аварийного сообщения).

СУЭ ЦКС должна иметь возможность фильтрации аварийных сообщений, поступающих от сетевых элементов, по всем параметрам, входящим в структуру аварийного сообщения (категория срочности, тип аварийного сообщения, идентификатор сетевого элемента и т.д.). СУЭ ЦКС должна обеспечивать возможность блокировки аварийных сообщений для исключения (запрета) обработки всех аварийных сообщений, поступающих от конкретного сетевого элемента.

СУЭ ЦКС должна иметь возможность маршрутизации аварийных сообщений, поступающих от сетевых элементов. СУЭ ЦКС должна обеспечивать возможность установки различных типов порогов аварийных сообщений от сетевых элементов (пороги по времени, пороги, основанные на интенсивности поступления аварийных сообщений). Значение порогов по каждому типу определяется пользователем.

Требования к управлению конфигурацией

Программное обеспечение для загрузки в сетевые элементы должно поставляться на внешних магнитных носителях.

СУЭ ЦКС должна обеспечивать отображение статуса (состояния) программного обеспечения, загруженного в сетевые элементы; активизацию/деактивизацию загрузки программного обеспечения в выбранный сетевой элемент; контроль процесса загрузки программного обеспечения и выдавать сообщения в случае выявления ошибок; регистрацию и просмотр информации о процессе загрузки программного обеспечения в сетевые элементы; ввод, изменение и удаление полупостоянных станционных данных конфигурации.

Требования к управлению рабочими характеристиками

СУЭ ЦКС должна обеспечивать проведение измерений значений параметров рабочих характеристик ЦКС по следующим объектам измерений:

- соединительные линии;

- пучки соединительных линий;

- направления установления связи;

- управляющие устройства.

Должны быть обеспечены измерения значений параметров рабочих характеристик ЦКС по следующим основным видам связи ЦКС: - исходящая; - внутристанционная; - входящая; - транзитная.

СУЭ ЦКС должна обеспечивать формирование и активизацию заданий на сбор измеренных значений параметров рабочих характеристик; просмотр заданий на сбор измеренных значений параметров рабочих характеристик; редактирование заданий на сбор измеренных значений параметров рабочих характеристик; деактивизацию заданий на сбор измеренных значений параметров рабочих характеристик; удаление заданий на сбор измеренных значений параметров рабочих характеристик.

СУЭ ЦКС должна обеспечивать просмотр результатов измерений параметров рабочих характеристик, представленных в виде отчетов. Отчет должен содержать название/номер измерения, идентификатор сетевого элемента, время и дату начала и окончания периода измерения, результаты измерений.

СУЭ ЦКС должна обеспечивать удаление данных по результатам измерений; вычисление минимального и/или максимального значения параметра и/или комбинации значений параметров рабочих характеристик; вычисление суммарной и/или средней величины значений измеряемых параметров за день, неделю, месяц.

При контроле значений параметров рабочих характеристик по пороговым значениям основным критерием является качество обслуживания вызовов по входящей, исходящей, внутристанционной и транзитной связи. Пороговые значения для параметров рабочих характеристик ЦКС зависят от типа сетей, на которых они используются, и задаются пользователем.

СУЭ ЦКС должна обеспечивать формирование заданий на контроль значений параметров рабочих характеристик по пороговым значениям; просмотр заданий на контроль значений параметров рабочих характеристик по пороговым значениям; редактирование заданий на контроль значений параметров рабочих характеристик по пороговым значениям.

Требования к управлению безопасностью информации

СУЭ ЦКС должна обеспечивать создание, изменение, удаление всех паролей и иметь доступ ко всем управляемым сетевым элементам (типы доступа: локальный, удаленный); регистрацию всех действий пользователей.

СУЭ ЦКС должна регистрировать доступ пользователей к сетевым элементам и выдавать сообщения о попытках несанкционированного доступа к сетевым элементам; многоуровневую авторизацию доступа и должна иметь следующие классы пользователей:

- системный администратор;

- администратор безопасности;

- привилегированный пользователь;

- пользователь.

ТРЕБОВАНИЯ К ПРИКЛАДНЫМ ФУНКЦИЯМ СУЭ ЦКС ДЛЯ УРОВНЯ УПРАВЛЕНИЯ СЕТЬЮ

Требования к управлению устранением неисправностей

СУЭ ЦКС должна обеспечивать представление карты сети, на которой отображаются все управляемые сетевые элементы и индикаторы их состояния, связанные с категорией срочности аварийных сообщений.

СУЭ ЦКС должна вести наблюдение за аварийными сигналами на сетевом уровне в реальном масштабе времени; разделение аварийных сообщений по категории срочности: критические, срочные, несрочные, предупредительные и/или информационные. Поступление новых аварийных сообщений должно сопровождаться привлечением внимания оператора, а для критических аварийных сообщений должна быть предусмотрена возможность сопровождения звуковой сигнализацией.

Информация об аварийных сообщениях должна предоставляться пользователю в текстовом и/или графическом виде. Графические пиктограммы должны иметь цветовую гамму, соответствующую категории срочности аварийных сообщений. При поступлении нескольких аварийных сообщений различной категории срочности от одного сетевого элемента цвет пиктограммы должен соответствовать аварийному сообщению самой высокой категории срочности.

Максимальное время задержки поступления аварийных сигналов на сетевом уровне к СУЭ ЦКС должно быть не более 1 минуты.

СУЭ ЦКС должна иметь возможность просмотра содержания аварийных сообщений на сетевом уровне. Аварийное сообщение должно содержать время и дату возникновения неисправности, категорию срочности, идентификатор сетевого элемента и неисправного оборудования (место возникновения неисправности), текст аварийного сообщения.

При управлении журналом регистрации аварийных сообщений на сетевом уровне СУЭ ЦКС должна осуществлять: запись аварийных сообщений в журнал регистрации, сохранение журнала регистрации на жестком диске, поиск аварийных сообщений с использованием различных критериев поиска (по периоду наблюдения, по идентификатору сетевого элемента, по категории срочности аварийного сообщения).

СУЭ ЦКС должна иметь возможность фильтрации аварийных сообщений на сетевом уровне по всем параметрам, входящим в структуру аварийного сообщения (категория срочности, тип аварийного сообщения, идентификатор сетевого элемента и т.д.). СУЭ ЦКС должна обеспечивать возможность блокировки аварийных сообщений для исключения (запрета) обработки всех аварийных сообщений, поступающих от конкретного сетевого элемента.

СУЭ ЦКС должна обеспечивать возможность корреляции аварийных сообщений на сетевом уровне. При этом должна быть возможность установки:

- корреляции одного аварийного сообщения от одного сетевого элемента;

- корреляции нескольких аварийных сообщений от одного сетевого элемента;

- корреляции одного аварийного сообщения от нескольких однотипных сетевых элементов;

- корреляции нескольких аварийных сообщений от нескольких однотипных сетевых элементов.

Требования к управлению рабочими характеристиками

СУЭ ЦКС должна обеспечивать проведение измерений значений параметров рабочих характеристик ЦКС на сетевом уровне по следующим объектам измерений:

- соединительные линии;

- пучки соединительных линий;

- направления установления связи;

- управляющие устройства.

Должны быть обеспечены измерения значений параметров рабочих характеристик ЦКС на сетевом уровне по следующим основным видам связи ЦКС:

- исходящая;

- внутристанционная;

- входящая;

- транзитная.

Для управления трафиком сети СУЭ ЦКС должна обеспечивать сбор следующих данных:

- данные об интенсивности нагрузки в соединительных линиях;

- данные об интенсивности нагрузки в пучках соединительных линий;

- данные об интенсивности нагрузки в направлениях установления связи;

- данные об интенсивности нагрузки в управляющих устройствах ЦКС;

- данные об интенсивности нагрузки в сетевых элементах;

- данные о занятых и блокированных линиях;

- данные о средней длительности занятия линий;

- данные о перегрузках в сетевых элементах;

- данные об успешных вызовах;

- данные о потерянных вызовах;

- данные об ошибках в процессе обслуживания вызовов по всем объектам измерений и видам связи. Информация должна предоставляться пользователю в текстовой и/или графической форме (таблицы, графики, диаграммы).

СУЭ ЦКС должна обеспечивать установку, изменение и удаление ручного управления трафиком сети. Для ручного управления трафиком сети СУЭ ЦКС должна содержать следующую информацию:

- интенсивность трафика для ручного управления;

- информация по управлению трафиком для прямой и/или альтернативной маршрутизации;

- извещения для вызовов, завершаемых в результате ручного управления;

- список пучков соединительных линий для альтернативной маршрутизации;

- способ выбора следующего маршрута в пучке соединительных линий;

- интенсивность трафика для перемаршрутизации;

- информация о перемаршрутизации трафика для прямой и/или альтернативной маршрутизации;

- тип или категория трафика для перемаршрутизации.

СУЭ ЦКС должна обеспечивать установку, изменение и удаление автоматического управления трафиком сети.

. В СУЭ ЦКС для ручного и автоматического управления трафиком сети должны быть предусмотрены следующие действия:

- отмена прямой маршрутизации;

- отмена альтернативной маршрутизации;

- регулирование процесса пропуска пучков;

- запись специальных извещений;

- блокировка кодов направлений;

- временная альтернативная маршрутизация;

- закрепление линий за направлением в двухсторонних пучках;

- выборочное резервирование линий;

- просеивание вызовов;

- принудительное исключение линий из обслуживания.

ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ СУЭ ЦКС

Информационное обеспечение (ИО) СУЭ ЦКС должно отражать достоверную информацию о схеме организации взаимодействия СУЭ ЦКС и сетевых элементов. Эта информация должна содержаться в базе данных (БД).

База данных должна включать:

- информацию о сетевых элементах (тип и идентификатор сетевых элементов, данные для обработки аварийных сообщений от сетевых элементов);

- информацию о взаимодействии сетевых элементов с СУЭ ЦКС (назначение портов, определение протоколов);

- информацию о конфигурации сети (на уровне управления сетью);

- нормативно-справочную информацию (электронная версия документации по СУЭ ЦКС);

- информацию о правах и полномочиях пользователей;

- информацию о конфигурации самой СУЭ ЦКС;

- информацию СОРМ.

ТРЕБОВАНИЯ К АДМИНИСТРАТИВНЫМ ФУНКЦИЯМ ПОДДЕРЖКИ СУЭ ЦКС

Для обеспечения устойчивого функционирования программно-аппаратных средств системы управления эксплуатацией цифровых коммутационных станций должны быть предусмотрены средства самоконтроля.

СУЭ ЦКС должна обеспечивать выдачу аварийных сообщений в случае обнаружения неисправностей в СУЭ ЦКС, а также их регистрацию и просмотр.

Программное обеспечение СУЭ ЦКС должно сохранять работоспособность после перезагрузок, вызванных неисправностями, и сохранять целостность при программных и аппаратных сбоях.

СУЭ ЦКС должна обеспечивать возможность резервного копирования всей информации СУЭ ЦКС на резервные/внешние носители и возможность восстановления всей информации СУЭ ЦКС с резервной копии; возможность добавления и/или удаления обслуживаемых сетевых элементов; изменения конфигурации программно-аппаратных средств при изменении емкости системы для заданного набора поддерживаемых прикладных функций.

ТРЕБОВАНИЯ К ИНТЕРФЕЙСАМ СУЭ ЦКС

Для осуществления контроля и управления сетевыми элементами (цифровыми коммутационными станциями) СУЭ ЦКС должны поддерживать один из следующих типов интерфейсов: Стандартизованные интерфейсы класса Q3, Профили нижних уровней протоколов CONS1-6, CLNS1-3, Профили верхних уровней, Интерфейсы на базе протокола SNMP, Интерфейсы типа М (не стандартизованные), реализованные в управляемых сетевых элементах. Для согласования не стандартизованных интерфейсов типа М с интерфейсами класса Q3 должны использоваться Q-адаптеры.

Взаимодействие операторов СУЭ ЦКС, входящих в ВСС РФ, должно осуществляться по интерфейсу класса X (согласно классификации по Рекомендации МСЭ-Т М.3010). Параметры интерфейса класса X должны соответствовать параметрам интерфейса Q3 (Рек. МСЭ-Т Q.811) с учетом повышенных требований информационной безопасности, которые должны согласовываться между операторами.

Подключение рабочей станции к операционной системе (ОС), устройству взаимодействия (УВ) или сетевым элементам должно осуществляться по интерфейсу класса F (согласно классификации по Рекомендации МСЭ-Т М.3010). Профили протоколов, используемые для интерфейса F, определяются конкретной архитектурой построения СУЭ ЦКС. Взаимодействие Q-адаптера и ОС должно осуществляться через СПД по одному из интерфейсов класса Q3.

Взаимодействие между СУЭ ЦКС уровня управления сетевым элементом и СУЭ ЦКС уровня управления сетью должно осуществляться через СПД по одному из интерфейсов класса Q3.

Для обеспечения взаимодействия подсетей СПД, реализованных на различных профилях протоколов из Приложений 1, 2 к данным ТТ, должны быть предусмотрены мосты/маршрутизаторы.

ТРЕБОВАНИЯ К АППАРАТНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ СУЭ ЦКС

Аппаратное обеспечение СУЭ ЦКС должно представлять собой совокупность следующих основных устройств:

- серверы, рабочие станции, терминалы и периферийные устройства ввода/вывода;

- оборудование передачи данных (концентраторы, мосты, маршрутизаторы, шлюзы и т.д.).

Допускается в конкретной реализации СУЭ ЦКС отсутствие отдельных устройств.

СУЭ ЦКС должна иметь дополнительные диски или накопители на магнитной ленте для резервирования всей информации СУЭ ЦКС. Совокупность различных конфигураций СУЭ ЦКС должна обеспечивать обслуживание сетей с различным количеством поддерживаемых сетевых элементов: от малых (до 10 сетевых элементов) до больших (более 100 сетевых элементов).

Эффективность функционирования СУЭ ЦКС не должна ухудшаться при обслуживании максимального количества сетевых элементов для данного типа конфигурации. Для СУЭ ЦКС должны быть нормированы следующие характеристики:

- максимальное количество аварийных сообщений, которое может храниться на жестком диске, должно быть не менее 1000;

- пиковая производительность СУЭ ЦКС, т.е. максимальное количество обрабатываемых аварийных сообщений, должна быть не менее 5 сообщений в секунду;

- среднее время устранения неисправности в сетевом элементе не должно превышать 30 минут, а среднее время устранения неисправности с учетом выезда персонала на ЦКС не должно превышать двух часов.

ТРЕБОВАНИЯ К ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ СУЭ ЦКС

Программное обеспечение СУЭ ЦКС должно представлять собой совокупность общего и прикладного программного обеспечения ПО. Общее ПО должно включать в себя операционную систему (ОС), СУБД, а также пакеты и утилиты, обеспечивающие удобство работы в ОС (дополнительное ПО).

Общее ПО должно обеспечивать реализацию следующих функций:

- управление прикладным ПО;

- управление базой данных;

- управление сетью передачи данных и локальными сетями;

- управление периферийными устройствами и файловой системой;

- обеспечение функций ввода/вывода.

В СУЭ ЦКС должны использоваться системы управления базами данных (СУБД) и обеспечивать выполнение следующих функций:

- автоматическое формирование базы данных (БД) при первичной установке программного обеспечения СУЭ ЦКС;

- сохранение всей поступающей информации и ее изменение во времени, близком к реальному;

- возможность резервного копирования БД на резервные/внешние носители;

- возможность восстановления БД из резервной копии;

- восстановление соответствия между информацией, хранимой в БД с реальным состоянием сетевого элемента;

- защита от несанкционированного доступа к БД;

- контроль целостности БД и выдача сообщений при сбое работы с БД.

Прикладное ПО должно обеспечивать возможность получения справочной информации по работе с пользовательским интерфейсом.

В прикладном ПО должна иметься возможность отображения названия и версии ПО.

Комплект поставки программного обеспечения СУЭ ЦКС должен включать дистрибутив на внешнем носителе, с которого осуществляется инсталляция программного обеспечения.