Тестовые задания к главе 7
1. Выберите из ниже приведенного списка определение, которое относится к понятию управленческого решения.
А) задачи, связанные с возникновением конкретных непредвиденных ситуаций;
Б) часть системы управления - основной элемент воздействия управляющей системы на управляемую;
В) методы, оперирующие не количественными, а качественными способами регулирования процесса;
Г) целенаправленное воздействие на организованную систему, обеспечивающее сохранение ее определенных структур, поддержание режима и цели деятельности;
Д) человек или несколько человек, участвующих в процессе разработки управленческого решения и осуществляющих выбор наилучшего варианта действий в системе управления.
2. К классификационным названиям управленческих решений из левой колонки, подберите соответствующие примеры из правой.
А.) по продолжительности реализации | 1.) долгосрочные решения; |
Б.) по возникновению ситуации | 2.) устные решения; |
В.) по степени обязательности | 3.) временные решения; |
Г.) по форме | 4.) решения исполнительных органов; |
Д.) по цели | 5.) тактические решения; |
Е.) по сроку действия | 6.) единоличные решения; |
Ж.) по организации разработок решений | 7.) текущие решения; |
З.) по субъекту управления | 8.) гибкие решения. |
3. Выберите из ниже приведенного списка определение, которое относится к понятию процесса принятия управленческих решений.
А) профессионал в той или иной области, к которому обращаются за оценками и рекомендациями;
Б) преобразование входной информации состояния управляемой системы в выходную, результирующую информацию, на основе которой формируется решение;
В) методы, оперирующие не количественными, а качественными способами регулирования процесса;
Г) целенаправленное воздействие на организованную систему, обеспечивающее сохранение ее определенных структур, поддержание режима и цели деятельности;
Д) человек или несколько человек, участвующих в процессе разработки управленческого решения и осуществляющих выбор наилучшего варианта действий в системе управления.
4. Выберите из ниже приведенного списка определение, которое относится к понятию регулярные (стандартные) управленческие задачи.
А) управленческие задачи, которые решаются в заданные моменты времени и с заданной периодичностью, по заранее установленным процедурам и алгоритмам;
Б) преобразование входной информации состояния управляемой системы в выходную, результирующую информацию на основе которой формируется решение;
В) методы оперирующие не количественными, а качественными способами регулирования процесса;
Г) задачи, связанные с возникновением конкретных непредвиденных ситуаций в управляемой системе в силу многообразия внешних и внутренних воздействий;
Д) человек или несколько человек, участвующих в процессе разработки управленческого решения и осуществляющих выбор наилучшего варианта действий в системе управления.
5. Выберите из ниже приведенного списка определение, которое относится к понятию нерегулярные (нестандартные) управленческие задачи.
А) управленческие задачи, которые решаются в заданные моменты времени и с заданной периодичностью, по заранее установленным процедурам и алгоритмам;
Б) преобразование входной информации состояния управляемой системы в выходную, результирующую информацию на основе которой формируется решение;
В) методы оперирующие не количественными, а качественными способами регулирования процесса;
Г) задачи, связанные с возникновением конкретных непредвиденных ситуаций в управляемой системе в силу многообразия внешних и внутренних воздействий;
Д) человек или несколько человек, участвующих в процессе разработки управленческого решения и осуществляющих выбор наилучшего варианта действий в системе управления.
6. Продолжите определение «Процесс управления в любой организации заключается в том, что…», выбрав из следующих вариантов:
А) эффективно решаются системные задачи, требующие нетрадиционного, оригинального решения;
Б) строятся иерархические структуры целей исследуемого объекта;
В) получают расширенное мнение экспертов на заданную тему в личной беседе;
Г) ответственные работники конкретных сфер производства выполняют определенную совокупность работ, цель которых обеспечить достижение общей цели объекта, системы;
Д) отбирают и выбирают оптимальное решение.
7. Выберите из ниже приведенного списка варианты, которые относятся к функциям сотрудника имеющего функции управления в организационной системе:
А) планирование;
Б) организация;
В) координация;
Г) стимулирование;
Д) контроль.
8. К названиям типов управленческих решений из левой колонки, подберите соответствующие пояснения из правой.
А.) линейный | 1.) характеризуется принятием решения в условиях неопределенности, эффективен в том случае, когда цель абсолютно ясна, но в силу ряда причин точно оценить ситуацию и определить проблему не представляется возможным, поэтому ситуация может быть оценена после принятия, иногда после реализации; |
Б.) корректируемый | 2.) характеризуется необходимостью принятия решения в зависимости от конкретной ситуации, в этом случае цель существует априори; |
В.) разветвленный | 3.) характеризуется необходимостью корректировки предыдущих этапов каждого или некоторых из них; |
Г.) ситуационный | 4.) характеризуется множественностью взаимосвязанных решений, используется в случае возникновения сложных комплексных проблем, требующих детальной проработки различных аспектов; |
Д.) поисковый | 5.) характеризуется неизменной последовательностью этапов, используется когда есть четкая определенность целей, ситуации, проблемы и условия принятия решений, используется в типовых, повторяющихся ситуациях (бюрократический аппарат). |
9. Выберите только те варианты, которые относятся к классификации управленческих решений по уровням управления:
А) решения федерального уровня;
Б) технические решения;
В) решения муниципального уровня;
Г) организационные решения;
Д) социальные решения.
10. В какой последовательности проводится процесс разработки управленческого решения? Поставьте каждому этапу его порядковый номер.
А) определение проблемы, сбор информации и данных для уточнения поставленных задач;
Б) оценка ситуации, выбор критериев оценки эффективности решения;
В) целеполагание, предварительная формулировка задач (определение целей);
Г) точное формулирование задачи;
Д) разработка возможных вариантов (альтернатив) решения задачи;
Е) принятие решения;
Ж) сравнение вариантов решения по критериям эффективности.