Признаки сегментации товаров народного потребления

Географические признаки

а) Административное деление по областям

б) Место жительства и плотность населения

в) Численность населения (для городов)

Демографическиепризнаки

а) Возраст

б) Пол

в) Размер семьи

Социально-экономические признаки

а) социальной группе

б) профессия

в) образование

г) уровень доходов

Психологические признаки

а) отношение к товару

б) отношение к новому

в) отношение к покупке

г) отношение к рекламе и т.д.

Потребительские мотивы

а) Нормы потребления

б) Мотивы покупок

в) Степень нуждаемости втоваре

г) Поиск выгод

д) Эмоциональное отношение к товару и т.д.

Признаки сегментации рынка товаров производственного назначения

По отраслям экономики

а) Промышленность

б) Сельское хозяйство

в) Транспорт и т.д.

По отраслям промышленности

а) Легкая промышленность

б) Радиопромышленность и т.д.

По хозяйственным целям

а) Для создания нового спроса

б) Техническое перевооружение

в) Установка дополнительного оборудования и т.д.

По форме собственности

а) частное

б) кооперативное

в) государственное и т.д.

г) По технологическому процессу

д) По условиям оплаты и формам взаимосвязи с поставщиками

Стратегии охвата рынка (по Портеру)

1. Массовый маркетинг

2. Дифференцированный маркетинг

Сегмент №1 рынка Вариант №1 комплекса маркетинга

Сегмент №2 рынка   Вариант № 2 комплекса маркетинга

Сегмент №3 рынка   Вариант №3 комплекса маркетинга

1. Концентрированный маркетинг

2.9. Классификация потребительских товаров (ТНП)

Товары повседневного спроса

* 1. основные товары посто­янного спроса

* 2. товары импульсной по­купки

* 3. товары для экстренных случаев

Товары предварительного выбора

* 1. схожие

* 2. не схожие

3. Товары особого спроса (престижные товары)

4. Товары пассивного спроса

Классификация промышленных товаров (ТПН)

1. Основное оборудование

2. Вспомогательное обо­рудование

3. Узлы и агрегаты

4. Основные материалы

5. Вспомогательные материалы

6. Сырье

7. Производственные услуги

8. Интеллектуальные товары

Классификация услуг

1. По источнику оказания услуги

2. По присутствии клиента в момент оказания ему услуги

3. По мотиву приобретения услуги

4. По мотиву поставщика услуг

Три уровня товара

1 уровень (товар по замыслу)

2 уровень (товар в реальном исполнении)

3 уровень (товар с подкреплением)

Параметры товара

Товарные параметры:

Материал

Вес

Цвет

Размер

Рыночные параметры:

Цена

Удобство пользования

Удобство транспортировки

Параметры потребления:

Прочность

Простота ухода

Срок замены

Надежность

Основные элементы фирменного стиля

1. Товарный знак.

2. Фирменная шрифтовая надпись (логотип).

3. Фирменный блок.

4. Фирменный лозунг (слоган).

5. Фирменный цвет (цвета).

6. Фирменный комплект шрифтов.

7. Корпоративный герой.

8. Постоянный коммуникант (лицо фирмы).

9. Другие фирменные константы.

Модель жизненного цикла товара

2.16. Этапы ценообразования

Комплекс коммуникаций

Реклама	СТИС	Личная продажа	Пропаганда
Информативная	Стимулирование сферы торговли (посредников)	Установление целевой аудитории	Благотворительная деятельность
Увещевательная	Подготовка контактов с целевой аудиторией	Спонсорство
Подкрепляющая	Стимулирование работников фирмы, занимающихся сбытом	Завоевание расположения целевой аудитории	Деятельность по охране окружающей среды
Сравнительная	Юбилейные мероприятия, презентации
Конкурентная	Предопределение возможных сомнений и возражений
Совместная	Стимулирование покупателей	Публикации отчетов о достижении фирмы
Товарная	Совершение покупок
Престижная	Последующий контакт с покупателями	Интервью с руководителями фирмы
Скрытая