Тема 13: Товар в системе комплекса маркетинга
1. Укажите, какие определения соответствуют следующим товарным стратегиям фирмы.
1) Инновация товара;
2) Дифференциация товара;
3) Диверсификация товара;
4) Элиминация товара,
| разработка и вывод на рынок новых продуктов | ||
| процесс разработки ряда существенных модификаций товара, которые делают его отличным от товаров-конкурентов | ||
| производство дополнительных товаров, предлагаемых на новых рынках сбыта | ||
| прекращение производства товара, вывод его с рынка как потерявшего конкурентоспособность и спрос | ||
| использование преимуществ товара на узком сегменте рынка |
2. Установите соответствие между классификационными группами товаров и маркетинговыми действиями для этих товаров.
1. Основные товары повседневного спроса
2. Товары импульсивной покупки
3. Товары для экстренных случаев
| интенсивный сбыт | ||
| выкладка товара во многих точках магазина, обязательно рядом с кассой | ||
| продажа в местах массового скопления людей, в метро | ||
| широкий ассортимент товаров в магазине и штат специалистов, обслуживающих покупателей |
3. Установите соответствие между категориями качества обслуживания потребителей и их характеристиками.
1. Техническое качество
2. Функциональное качество
3. Социальное качество
| то, что потребитель получил после того, как его взаимодействие со служащим закончено | ||
| качество процесса предоставления услуги | ||
| качество доверия, которое не может быть оценено потребителем перед покупкой и часто после приобретения товара (услуги) | ||
| отсутствие у товара (услуги) всяческих недостатков |
4. Установите соответствие между названиями уровней товара и описанием уровней товара – автомобиля марки «Ока».
1. Товар по замыслу
2. Товар в реальном исполнении
3. Товар с подкреплением
| средство передвижения | ||
| малолитражная машина отечественного производства | ||
| послепродажное обслуживание, гарантия | ||
| удобная для женщин |
5. Установите соответствие между принципами формирования ассортимента и их сущностью.
1. Функциональный принцип
2. Потребительский принцип
3. Сбытовой принцип
| по близости выполняемых функций (бытовые приборы, кухонная мебель, учебные пособия и т.д.) | ||
| по группам потребителей (товары для детей, для молодоженов и т.д.) | ||
| по типам посреднических, торговых организаций или по стилю продажи (товары, продающиеся в универмаге, гостиничном киоске) | ||
| по уровню издержек (товары с высоким уровнем маржи; товары с низким уровнем маржи) |
6. Установите соответствие между видами товарной политики, называемыми также разновидностями диверсификации, и их сутью.
1. Концентрическая товарная политика
2. Горизонтальная товарная политика
3. Конгломератная товарная политика
| ведется поиск новых товаров, которые были бы подобны уже имеющимся товарам предприятия и привлекали бы новых покупателей | ||
| новый товар является продолжением выпускаемого и рассчитан на имеющийся рынок, применяемые технологии при этом не изменяются | ||
| выводится новый товар, никак не связанный с товарами, ранее выпускавшимися на предприятии, что требует применения новых технологий и освоения новых рынков | ||
| товар остается неизменным, меняются способы и места сбыта данного товара |
7. Установите соответствие между принципом формирования ассортимента и товарами, к которым он применяется.
1. Функциональный подход
2. Потребительский подход
3. Сбытовой подход
| бытовые приборы, кухонная мебель | ||
| товары для детей, для молодоженов | ||
| товары, продающиеся в универсаме, гостиничном киоске | ||
| товары особого спроса, товары предварительного выбора |
8. Установите соответствие между параметрами товарного ассортимента и их характеристиками.
1. Широта товарного ассортимента
2. Глубина товарного ассортимента
3. Насыщенность товарного ассортимента
| количество различных товарных групп | ||
| количество моделей в каждой товарной группе, позволяющее в различной степени удовлетворить потребность в соответствии с ее развитостью | ||
| общее количество товарных единиц | ||
| степень близости товарных единиц с точки зрения сырья, каналов сбыта, продвижения |
- Установите соответствие между основными характеристиками товарного ассортимента и их определениями.
1. Широта ассортимента
2. Глубина ассортимента
3. Длина ассортимента
| число ассортиментных групп | ||
| число вариантов каждого товара определенной ассортиментной группы | ||
| общее число конкретных товаров фирмы | ||
| степень близости различных ассортиментных групп с точки зрения конечного использования товаров |