Описание товара по 5 уровням
Таблица 7
Уровень | Товар |
Ключевая ценность | Качественное,комфортабельное жилье, отвечающее всем требованиям безопасности в благоприятном развитом, экологически чистом районе. |
Базовые характеристики | Только качественные материалы (экологически-безопасные). Профессионализм персонала, осуществляющего строительство |
Ожидаемые характеристики | От 10-ти до 25-ти этажей, минимум 4 комнаты с раздельным сан.узлом, просторной гостиной и кухней. Площадь объекта минимум- 150кв.метров. Просторная придомовая территория, закрытая благоустроенная территория. |
Дифференцирующие характеристики | Технологии: кирпич/монолит, газобетон. Удаленность от объектов инфраструктуры не более 1 км. |
Потенциальные характеристики | Возможность увеличения инфраструктуры на территории жилого комплекса.Повышения уровня комфортабельности жилого помещения за счет инновационных технологий. |
Описание концепции воспринимаемой ценности товара
Воспринимаемая ценность –это разница между ценностью товара и общими издержками, которые несет потребитель при покупке товара, где ценность товара- сумма всех выгод, которые получает покупатель, приобретая товар, а издержки потребления- риски, которые ожидает понести потребитель при покупке и использовании продукта компании.Ценность товара состоит из следующих факторов:
• Гарантийные условия и послепродажное обслуживание клиентов, репутация бренда, квалифицированность обслуживающего персонала, качество предоставляемого сервиса, сроки и качество доставки товара;
• Характеристики самого товара - надёжность, срок службы, функциональность, качество (способность удовлетворять нужды покупателя), внешний вид;
• Степень необходимости данного товара для потребителя.
Потребителем оцениваются такие категории затрат при оценке издержек потребления: финансовые и временные затраты, риск совершить неправильную покупку, эмоциональные затраты.
Компании необходимо работать над увеличением потребительской ценности собственных товаров с точки зрения покупателя и снижением издержек потребления, пока не достигнет того, что её товар по сравнению с товаром конкурентов будет обладать наибольшей ценностью. Цену на продукт необходимо сделать более низкой, чем у конкурентов в случае более низкой, чем у них воспринимаемой ценности, до того времени, пока не удастся улучшить имидж и прочие характеристики товара.
ОПИСАНИЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ТОВАРА
Определение параметров товарной стратегии товара
Таблица 8
№ | Параметр оценки | Характеристика |
Сегмент | ||
1.1 | Товар сегмента | Жилые дома |
1.2 | Свойства товара | Долговечность, качество |
1.3 | Показатели качества товара | Надежность |
1.4 | Целевая аудитория | 35-55 лет(Одинокие люди, семьи с детьми и без) |
1.5 | Вид продукта по характеру потребления | Товар длительного пользования |
1.6 | Вид продукта по характеру поведения потребителей | Различное использование |
1.7 | Ценовые границы | Высокая рыночная цена |
1.8 | Способы распределения товара | Косвенные |
1.9 | Позиционирование товара | Преимущество над конкурентами в сознании потребителей |
Определение параметров ценовой стратегии товара
Таблица 9
№ | Параметр оценки | Характеристика |
Сегмент | ||
1.1 | Вид ценовой стратегии | Стратегия конкурентных цен |
1.2 | Виды цены | Цены на строительную продукцию |
1.3 | Методы установления цены | Высокий класс недвижимости-высокая цена. |
Определение параметров сбытовой стратегии товара
Таблица 10
№ | Параметр оценки | Характеристика |
Сегмент | ||
1.1 | Вид канала сбыта | Косвенный |
1.2 | Количество посредников | Ограниченное |
1.3 | Охват рынка | Стратегия избирательного сбыта |
1.4 | Методы стимулирования посредников | СМИ |
1.5 | Методы стимулирования клиентов | Реклама |
Определение параметров стратегии продвижения товара
Таблица 11
№ | Параметр оценки | Характеристика |
Сегмент | ||
1.1 | Метод продвижения | Реклама |
1.2 | Средства | Интернет реклама: баннерная, SEO-продвижение, в социальных сетях |
1.3 | Частота | Каждый день |
1.4 | Бюджет | 300 тыс.руб |
1.5 | Эффективность | Высокая |