Имиджевые корпоративные документы
: презентационный буклет, корпоративная (фирменная) многотиражная газета, буклет «профиль фирмы», годовой отчет, письмо к акционерам, история (летопись) фирмы, биография высшего руководства, слайдовый, видеофильм или компьютерная презентация, портфолио.
Корпоративное издание (журнал/газета). Основные цели: cоздание корпоративного духа; информирование служащих о деятельности компании, ее успехах и проблемах; разъяснение основных решений руководства; рассказ о лучших рядовых работниках предприятия и менеджерах; обратная связь со служащими. Структура корпоративного издания: информация о деятельности организации и руководства; репортажи о лучших работниках, рассказ о системе бонусов и поощрений, юбилеи сотрудников и др.; интервью с руководителями и работниками организации; колонка редактора или президента компании; письма рабочих и служащих компании (обратная связь).
Годово́й отчёт — документ, ежегодно предоставляемый исполнительным органом хозяйственного общества общему собранию участников (акционеров) общества и содержащий отчет об основных результатах деятельности общества за истекший период. Должен содержать:положение общества в отрасли;приоритетные направления деятельности общества; отчет совета директоров общества о результатах развития общества по приоритетным направлениям его деятельности;перспективы развития;отчет о выплате объявленных (начисленных) дивидендов по акциям общества;описание основных факторов риска, связанных с деятельностью обществ;перечень совершенных обществом в отчетном году сделок, признаваемых в соответствии с Федеральным законом.
Презентационный буклет — это особенный вид рекламного буклета, который формирует в сознании общества положительный образ предмета рекламы — компании в целом, отдельного направления бизнеса, товара или услуги. Презентационный буклет нужен, когда дело заходит о презентации компании инвесторам или клиентам.
Письма — значимое средство коммуникаций — не только внешних, но и внутренних. Письма позволяют коммуникатировать с занятыми в персонализированной форме. Письма поддерживают устные коммуникации, обеспечивая аккуратность, наглядность и точность информации. Письма рассылаются из организации лидерам мнений, профессионалам в сфере образования и культуры, партнерам, в СМИ. руководителям госструктур, членам ассоциаций.
Видео-комплекты, с презентацией корпоративных управляющих. Цель — распространить сведения о компании для более широкой и более специализированной финансовой общественности на большой географической территории.
- Спичрайтинг, написание текста, подготовка устного публичного выступления.
Спичрайтинг - специфическая технология подготовки и написания текста, предназначенного для устного публичного выступления руководителя. К спичрайтингу также относится и консультирование выступающего по организации публичного выступления.
Публичные выступления - это эффективный инструмент административного менеджмента, дающий возможности информирования о принятых решениях, проблемах и программах, разъяснения их причин и следствий, установления и улучшения отношений с населением, организованной общественностью, СМИ. Поэтому публичная речь требует специальной работы как по подготовке текста самой речи, так и по подготовке выступающего лица.
Спичрайтинг относится к сфере информационного менеджмента и социальных коммуникаций, PR. Спичрайтер («речевик») отвечает за весь комплекс действий, связанных с подготовкой для руководителя (должностного лица) текста публичного выступления. Поэтому он должен обладать рядом профессионально-личностных качеств:
коммуникативная культура;
высокая степень языковой компетентности (грамотности и стилистики);
профессиональные навыки работы с текстом;
высокая общая культура и эрудиция;
отраслевая подготовка;
компетентность в вопросах управления отраслью и регионального управления в целом;
знание структуры областной администрации, руководящего состава, систему служб и подразделений регионального правления;
политическая культура;
профессиональная и личностная социальная ответственность за результаты своего труда;
высокая степень лояльности по отношению к лицу, чье выступление готовится;
креативность мышления, умение творчески, нестандартно подходить к решению профессиональных проблем, развитое чувство нового;
динамичное мышление в сочетании с психологической устойчивостью к стрессам.
Чрезвычайно полезна также профессиональная подготовка в области связей с общественностью(PR).
Профессионализм спичрайтера предполагает постоянное самообразование, накопления новых знаний, новых сведений из различных источников.
Такими источниками могут быть: литературные публикации, средства массовой информации, справочная литература, статистические данные, Интернет, наблюдения и т. д. Начинающему спичрайтеру можно порекомендовать собирать индивидуальный ораторский архив, который будет состоять из различных вырезок из газет, журналов, выписок. Можно собирать и фиксировать пословицы, крылатые слова и выражения, афоризмы.