Как выбрать нестандартный рекламоноситель
Существует несколько правил, следование которым позволяет не ошибиться в выборе объекта, который можно превратить в рекламоноситель.
p Во-первых, эффективность зависит от яркости и продуманности самой идеи.
p Во-вторых, немаловажно то, насколько качественно идея реализована.
p В-третьих, нужно быть уверенным, что новый носитель заметит целевая аудитория и не воспримет рекламу как «чужую».
p В-четвертых, следует помнить о том, что для решения большинства задач используется комплекс коммуникаций.
Виды
Guerrilla в маркетинге - это использование против мощного противника точечных ударов и диверсий, относительно недорогих, но очень эффективных.
p В основе партизанской рекламы лежит принцип удовольствия - она стремится удивить и развлечь потребителя.
n билборды в больших городах заменяются на граффити,
n телевизионные ролики - на интернет-клипы, которые скучающие офисные работники пересылают друг другу по интернету.
n вместо рекламных полос газеты помещают на свои страницы рассказы о скандалах, которые на самом деле являются частью рекламной стратегии.
p Другими словами, реклама не должна выглядеть как реклама.
(пример: Хрестоматийный пример: Apple в тяжелое для себя время поставила по одному компьютеру в каждую калифорнийскую школу, убив тем самым двух зайцев: дети рассказали о новом компьютере родителям, и выросло целое поколение, влюбившееся в «Макинтоши».)
p Ambient– размещение нестандартной рекламы в городской среде
p Life placement
p Mistery shoppers - таинственные покупатели
p Provocative – провокационный маркетинг
p PZ Sampling - нестандартный сэмплинг
p Graffiti - трафарет-граффити
p Animal Ad - Размещение рекламы на животных
p AirField Ad - размещение рекламы на полях возле аэропортов
p PZ sms - рассылка скрытых смс сообщений по выборке ЦА
p Blogging - продвижение в блогах и форумах
p Flashmob – мгновенная толпа
p Striking – голые люди на массовых мероприятиях
p Viral Video - Вирусное видео в Интернет
p People Ad - Размещение рекламного сообщения на людях
p Viral Game, video and Pics
Роль нестандартных коммуникаций возрастает: если раньше это был «бонус» к основной рекламной кампании, то сейчас расходы на уникальные нестандартные коммуникации выделяются в отдельную графу бюджета.
Пока российские компании на партизанский маркетинг выделяют не больше одной десятой процента от всех затрат. А, к примеру, «Проктер энд Гэмбл» тратит на нестандартную рекламу до четверти всего рекламного бюджета.
Согласно прогнозам, за пять лет партизанский маркетинг сравняется с рынком обычной рекламы.
Главное! нестандартные носители способны эффективно дополнить рекламную кампанию, внести в нее свою "изюминку" и тем самым вызвать к ней повышенный интерес
4. Ненадлежащая реклама и ее виды
Ненадлежащая реклама - недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством Российской Федерации.
Недобросовестная реклама
Недобросовестной является реклама, которая:
дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами;
содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товаром (товарами) других юридических или физических лиц, а также содержит высказывания, образы, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию конкурента (конкурентов);
вводит потребителей в заблуждение относительно рекламируемого товара посредством имитации (копирования или подражания) общего проекта, текста, рекламных формул, изображений, музыкальных или звуковых эффектов, используемых в рекламе других товаров, либо посредством злоупотребления доверием физических лиц или недостатком у них опыта, знаний, в том числе в связи с отсутствием в рекламе части существенной информации.
Одним из ярких примеров прошлого года недобросовестной рекламы являлась наружная реклама сухариков «Кириешки». Суть рекламы – плакат, на белом фоне которого находились засохшие хлебные корки и кожура от банана или от апельсина, а слоган гласил: «Настоящие сухарики корочками не назовут». Данное заявление порочило честь, достоинство и деловую репутацию конкурента «3 корочки» и было снято с мест распространения буквально через месяц.
Другой пример недобросовестной рекламы – телевизионная реклама моющего средства «АОС». При эксперименте показана бутылочка данного средства, а другое моющее вещество находится в бутылочке, форма и вид которого напоминает средство «Fairy» (имитация изображения, используемого в рекламе другого товара).
К недобросовестной рекламе также можно отнести пример судебного разбирательства с компанией «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) за утверждение «Плати только за последнюю» услуги «Джинс-Минута». В городе Иркутске ее можно было встретить как на телевидении, так и на биллбордах. Такое заявление вводит потребителей в заблуждение, так как отсутствует в рекламе часть существенной информации.
Наглядно показаны примеры недобросовестной рекламы:
1) информация линии по уходу за кожей «Лицо без проблем». Слоган гласит: «Кто не знает, тот многое теряет». То есть дискредитирует физическое лицо, не пользующееся данным средством.
2) открытка «Магазина недвижимости» со слоганом «Только для обладателей малиновых штанов».
Недостоверная реклама
К такой рекламе я могу отнести рекламу ультразвуковой стиральной машинки «Ретона». Доказано научными исследованиями и мнениями потребителей, что никакого эффекта, какой был указан в рекламном обращении, нет. Он обуславливается лишь действием стирального порошка. Ведь в рекламе сказано, что нужно замочить белье с порошком на ночь. Из этого следует, что эффект все равно будет хотя бы потому, что присутствует стиральный порошок.
Также можно взять за пример недостоверной подачи информации рекламу товаров (обычно из «Магазинов на диване»), где покупателю предлагается купить 1 товар, а другой получить бесплатно. На самом деле покупатель платит полную стоимость двух товаров. Просто его умышленно ввели в заблуждение.
Реклама косметического средства от прыщей «Clearasil» в свое время создала скандал вокруг себя. Связано это с тем, что молодежь, которая пользовалась этим средством, в дальнейшем обращалась за помощью к врачам по проблеме появления на лице страшных рубцов (которые удалялись лишь хирургическим способом) и сухости кожи. Учеными было установлено, что данное средство необходимо продавать исключительно в аптеках и продавать по предписаниям врача по причине того, что данный товар является сильным средством, в котором большое содержание щелочи и которое пагубно влияет на молодую кожу.
И последний пример недостоверной рекламы – реклама пива «ПИТ», а точнее, его упаковки. В телевизионной версии рассказано о том, что пиво "ПИТ", благодаря своей упаковке, обладает рядом свойств, которыми не обладает пиво в других пластиковых упаковках, в частности, оно защищено от воздействия ультрафиолетовых лучей. В этом и заключается недостоверность. Такую рекламу ФАС оштрафовала и сняла с эфира.
Неэтичная реклама
К неэтичной рекламе хотелось бы отнести в одном иркутском рынке фотопортрет Дж. Буша в полный рост с табличкой в руках с надписью «Сезонные скидки 10-40%». Одной рукой это фигура указывает на бутик с мужской одеждой. Зайдя туда, была обнаружена следующая картина: несколько клонов президента Америки были одеты непосредственно в продукцию магазина, а один на одном из них была одета рубашка и, пардон, семейные трусы. Помимо того, что данная реклама порочит честь президента, она не приносит прибыли, как это должно быть в данном случае. То есть все происходит без согласия лица, участвующего в рекламе.
Еще яркий пример неэтичной рекламы, который вызвал множество споров и судебных разбирательств с ФАС - реклама пива «Тинькофф». Суть - солнце, океан и шикарная яхта, на которой две девушки в полуобнаженном виде и молодой человек, который их обнимает. По мнению ФАС, эта реклама провоцировала на групповой секс. По этим соображениям было принято решение снять с телевизионного эфира данный ролик.
Двусмысленно звучит фраза рекламного обращения радио «Love»: «Регулярно и с удовольствием».
Заведомо ложная реклама
Заведомо ложной является реклама, с помощью которой рекламодатель (рекламопроизводитель,рекламораспространитель) умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы.
Заведомо ложная реклама не допускается.
К яркому примеру можно отнести компании «Ридерз Дайджест», «Евро-Шоп» и «Пост-Шоп». Эти фирмы занимаются вовлечением потребителя в различные игры с призами. Что только не обещают доверчивым покупателям: даже ключик приклеивают к красочной картинке того самого "вашего" автомобиля. Вот только чтобы стать обладателем его в натуре, а не на картинке - надо заказать и оплатить подписку на журнал "Ридерз Дайджест" и приобрести что-то из предложенного списка товаров. Причем в списке ничего уникального, самые обычные товары, с той только разницей, что в обычном магазине они продаются гораздо дешевле и с гарантией.
Ставка сделана на крючок в виде ключа от автомобиля. И люди охотно заглатывают наживку. Тем паче, что для начала и надо-то всего лишь ответить на письмо, вложив в конверт вариант "ДА", то есть вы соглашаетесь поучаствовать в розыгрыше. Но стоит только дать себя вовлечь, и письма к вам посыплются как из рога изобилия: все новые и новые подтверждения, что вы движетесь к заветной цели, прошли уже второй (третий, четвертый) этап и, дабы продвинуться еще ближе, надо лишь заказать еще один (два, три) товар.
И так до бесконечности. Или до того времени, когда вы наконец не поймете, что разыгрывали в этой игре вовсе не автомобиль, а вас.
Следующий вид заведомо ложной рекламы - когда потребитель заказывает товар по почте, по телевизионным передачам и т.п, ему привозят по заказу, потребитель не успевает как следует ознакомиться с сопроводительными документами, даже если они есть. А потом, когда обман обнаружен (вместо лекарства от похудения в лучшем случае просто витаминки, в худшем - отрава), продавца уже и след простыл: по контактным телефонам он не отзывается, а адрес его не указан нигде.
Особенно часто этот прием используют для продажи различных косметических средств, препаратов для похудания, тренажеров, "целебных" браслетов и амулетов.
Скрытая реклама
Зачастую такой вид рекламы распространен на телевидении, а в частности в фильмах. Примеров множество. Например, в фильме «Окно» Джонни Депп курил только лишь «L&M», в фильме «Трасса 60» рекламируется «Pepsi Cola», в фильме «Послезавтра» герой ездит на машине марки «Honda» и так далее.
Также набирает обороты реклама в компьютерных играх. Так, например, в игре «Петька 3: Возвращение Аляски» показан плакат «Европы плюс», а при нажатии на него звучит гимн этой радиостанции.
Еще один пример – это реклама, скрытая за журналистской статьей, которой читатель больше доверяет, чем рекламным публикациям.
5.Основные этапы деятельности по связям с общественностью.
Формула RАСЕ
RESEARCH – исследование
ACTION – действие
COMMUNICATION – общение
EVALUANION – оценка
Формула ROSIE
RESEARCH – исследование
OBJECNIVES – цели
STRATEGIES – стратегии
IMPLEMENTATION – проведение
EVALUTION – оценка
Шесть этапов планирования(по Фрэнку Джефкинсу и Дэниэлу Ядину):
• анализ ситуации;
• определение целей;
• определение категорий общественности;
• выбор медиа и методов работы с ними;
• планирование бюджета;
• ???
• анализ результатов.
6. Классификации целевых аудиторий в связях с общественностью.
Со сторонниками организация должна налаживать коммуникации, которые укрепляли бы их доверие к ней.
Со скептиками нужно, чтобы изменилось их мнение в нашу пользу, организация должна скорее прибегать к аргументированию и убеждению.
Безразличная общественностьимеет решающее значение особенно в политической сфере. Многочисленные избирательные и другие кампании были выиграны именно потому, что некоторые кандидаты или политические деятели сумели лучше своих конкурентов привлечь на свою сторону избирателей, не определившихся или равнодушных к политике.
По принципу взаимодействия можно выделить следующие типы целевых аудиторий:
Первичные- аудитории, которые являются конечным объектом РR-активности (потребители товаров и услуг, инвесторы и др.).
Вторичные- это СМИ, которые оказывают влияние на все остальные аудитории, формируют мнения, влияют на оценки и др.
Третичные -лидеры мнений, оказывающие влияние как на первичные целевые аудитории (через СМИ), так и непосредственно на СМИ.