Соответствие мотивационных типов и форм стимулирования
Формы стимулирования | Мотивационный тип | ||||
Инструментальный | Профессиональный | Патриотический | Хозяйский | Люмпенизированный | |
Негативные | Нейтральна | Запрещена | Применима | Запрещена | Базовая |
Денежные | Базовая | Применима | Нейтральна | Применима | Нейтральна |
Натуральные | Применима | Нейтральна | Применима | Нейтральна | Базовая |
Моральные | Запрещена | Применима | Базовая | Нейтральна | Нейтральна |
Патернализм | Запрещена | Запрещена | Применима | Запрещена | Базовая |
Организационные | Нейтральна | Базовая | Нейтральна | Применима | Запрещена |
Участие в управлении | Нейтральна | Применима | Применима | Базовая | Запрещена |
Примечание:
– «базовая» – наибольшая ориентированность данной формы стимулирования на человека с данным типом мотивации;
– «применима» – данная форма стимулирования может быть использована;
– «нейтральная» – применение данной формы стимулирования не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде;
– «запрещена» – применение данной формы стимулирования приведет к прямо противоположному эффекту и, возможно, к деструктивному поведению.
Например, для приведенных данных видно, что преобладают типы мотивации «Профессиональный» (на первом месте) и «Патриотический» (на втором месте). Следовательно, стимулирование должно базироваться на моральных и организационных формах стимулирования; применимыми являются денежные, натуральные формы и участие в собственности. Негативные формы и патернализм запрещены.
Если при определении форм стимулирования возникает противоречие, необходимо учитывать вес (т.е. индекс) типов мотивации и структуру преобладающих типов по первому-второму месту.
ТЕМА 7. МЕТОДИКА РАЗРАБОТКИ ПОЛОЖЕНИЯ О СТИМУЛИРОВАНИИ ПЕРСОНАЛА[9]
Формы стимулирования и их соответствие мотивационным типам
Рассмотрим методику проектирования Положения о стимулировании персонала. Для этого вспомним, что такое мотивация, а что такое стимул:
Мотивация – это внутреннее свойство человека, составная часть его характера, связанное с его интересами и определяющее его поведение в организации,
Стимул – это некоторое воздействие на человека, целью которого является направить его деятельность, скорректировать поведение в организации.
Можно выделить два типа стимулов:
Негативный. Взыскание – воздействие по отношению к работнику, влекущее для него определенные неблагоприятные последствия. При этом воздействие может быть выражено в различных формах: депремировании, выговоре, смещении на более низкую должность, увольнении и т.д.
Позитивный. Поощрение – воздействие по отношению к работнику, влекущее для него благоприятные последствия. Как и в предыдущем случае, поощрение не ограничивается денежной формой – в него входят грамоты, повышение в должности, изменение условий труда и т.д.
Теперь приведем подробную классификацию форм стимулирования:
ФОРМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ
1. Негативные - неудовольствие, наказания, угроза потери работы.
2. Денежные - заработная плата, включая все виды премий и надбавок.
3. Натуральные - покупка или аренда жилья, предоставление автомобиля и др.
4. Моральные-грамоты, почетные знаки, представление к наградам, доска почета и пр.
5. Патернализм (забота о работнике) - дополнительное социальное и медицинское страхование, создание условий для отдыха и пр.
6. Организационные - условия работы, ее содержание и организация.
7. Привлечение к совладению и участию в управлении.
Моральные формы наиболее многочисленны. Известен научный труд, в котором исследовано свыше 20 тысяч моральных стимулов, применявшихся в угольной промышленности. В настоящее время формы морального стимулирования в России практически не используются под надуманным предлогом формирования рыночных отношений, хотя на Западе их очень активно применяют.
Итак, на человека, который описывается некоторым мотивационным профилем, с целью изменить его поведение в организации, оказывается воздействие в форме некоторого стимула. Получив стимул, человек реагирует на него в соответствии со своим мотивационным профилем.
ВИДЫ РЕАКЦИИ НА СТИМУЛ:
положительная – человек меняет свое поведение так, как это задумывалось;
нейтральная;
отрицательная – нежелательное поведение только усиливается.
Понятийная модель "Мотивация-стимул" устанавливает связь между чистыми мотивационными типами и приемлемыми для них формами стимулирования. Это отношение приведено в Таблицах.
Таблица 13
Соответствие ИНСТРУМЕНТАЛЬНОГО мотивационного типа и форм стимулирования
Формы стимулирования | Степень соответствия | Последствия применения |
Негативные | Нейтральна | не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде |
Денежные | Базовая | наибольшая ориентированность данной формы стимулирования на человека с данным типом мотивации |
Натуральные | Применима | может быть использована |
Моральные | Запрещена | приведет к прямо противоположному эффекту и, возможно, к деструктивному поведению |
Патернализм | Запрещена | приведет к прямо противоположному эффекту и, возможно, к деструктивному поведению |
Организационные | Нейтральна | не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде |
Участие в управлении | Нейтральна | не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде |
Таблица 14
Соответствие ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО мотивационного типа и форм стимулирования
Формы стимулирования | Степень соответствия | Последствия применения |
Негативные | Запрещена | приведет к прямо противоположному эффекту и, возможно, к деструктивному поведению |
Денежные | Применима | может быть использована |
Натуральные | Нейтральна | не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде |
Моральные | Применима | может быть использована |
Патернализм | Запрещена | приведет к прямо противоположному эффекту и, возможно, к деструктивному поведению |
Организационные | Базовая | наибольшая ориентированность данной формы стимулирования на человека с данным типом мотивации |
Участие в управлении | Применима | может быть использована |
Таблица 15
Соответствие ПАТРИОТИЧЕСКОГО мотивационного типа и форм стимулирования
Формы стимулирования | Степень соответствия | Последствия применения |
Негативные | Применима | может быть использована |
Денежные | Нейтральна | не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде |
Натуральные | Применима | может быть использована |
Моральные | Базовая | наибольшая ориентированность данной формы стимулирования на человека с данным типом мотивации |
Патернализм | Применима | может быть использована |
Организационные | Нейтральна | не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде |
Участие в управлении | Применима | может быть использована |
Таблица 16
Соответствие ХОЗЯЙСКОГО мотивационного типа и форм стимулирования
Формы стимулирования | Степень соответствия | Последствия применения |
Негативные | Запрещена | приведет к прямо противоположному эффекту и, возможно, к деструктивному поведению |
Денежные | Применима | может быть использована |
Натуральные | Нейтральна | не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде |
Моральные | Нейтральна | не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде |
Патернализм | Запрещена | приведет к прямо противоположному эффекту и, возможно, к деструктивному поведению |
Организационные | Применима | может быть использована |
Участие в управлении | Базовая | наибольшая ориентированность данной формы стимулирования на человека с данным типом мотивации |
Таблица 17
Соответствие ЛЮМПЕНИЗИРОВАННОГО мотивационного типа и форм стимулирования
Формы стимулирования | Степень соответствия | Последствия применения |
Негативные | Базовая | наибольшая ориентированность данной формы стимулирования на человека с данным типом мотивации |
Денежные | Нейтральна | не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде |
Натуральные | Базовая | наибольшая ориентированность данной формы стимулирования на человека с данным типом мотивации |
Моральные | Нейтральна | не окажет никакого воздействия на человека и он будет продолжать действовать как прежде |
Патернализм | Базовая | наибольшая ориентированность данной формы стимулирования на человека с данным типом мотивации |
Организационные | Запрещена | приведет к прямо противоположному эффекту и, возможно, к деструктивному поведению |
Участие в управлении | Запрещена | приведет к прямо противоположному эффекту и, возможно, к деструктивному поведению |
Варианты применения модели
Описанная модель "Мотивация-стимул" может применяться при формировании политики стимулирования персонала. Возможны два варианта такой политики.
Первый вариант