Студенты, не представившие курсовую работу в срок, к экзамену по данной дисциплине не допускаются
Экземпляр курсовой работы с отметкой о защите, оценкой, подписью и отзывом руководителя хранится на кафедре.
Приложение 1
Титульный лист
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им.Н.И.ЛОБАЧЕВСКОГО
национальный исследовательский университет
ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
Кафедра менеджмента в сфере услуг и туризма
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Маркетинг в туризме»
На тему: Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия сферы туризма
(на примере ……………………………………………….)
(юридическое название предприятия)
| Студент: Ф.И.О. Группа____________ Подпись____________________ Дата сдачи работы__________ Научный руководитель: Ф.И.О. Подпись____________________ Дата проверки______________ |
Нижний Новгород
Приложение 2
Бланк задания на курсовую работу
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им.Н.И.ЛОБАЧЕВСКОГО
национальный исследовательский университет
ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
Кафедра менеджмента в сфере услуг и туризма
| ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ по дисциплине «Маркетинг в туризме» | |||||||||||||||||||||
| Студент | шрифт | группа | |||||||||||||||||||
| 1 Тема: | |||||||||||||||||||||
| 2 Срок представления проекта (работы) к защите | г. | ||||||||||||||||||||
| 3 Исходные данные для разработки | |||||||||||||||||||||
| 4 Содержание: | |||||||||||||||||||||
| Титульный лист | |||||||||||||||||||||
| Задание | |||||||||||||||||||||
| Содержание | |||||||||||||||||||||
| Введение | |||||||||||||||||||||
| Заключение | |||||||||||||||||||||
| Список использованных источников | |||||||||||||||||||||
| 5 Перечень графического материала: | |||||||||||||||||||||
| Руководитель работы | |||||||||||||||||||||
| подпись, дата | инициалы и фамилия | ||||||||||||||||||||
| Задание принял к исполнению | |||||||||||||||||||||
| подпись, дата | инициалы и фамилия | ||||||||||||||||||||
Приложение 3
Образец оформления содержания курсовой работы
Содержание
| Введение…………………………………………………………………….……….……. | |
| 1 Теоретические основы оценки персонала организации……………….………..... | |
| 1.1 Понятие и виды оценка персонала…………………………….…………………. | |
| 1.2 Роль оценки персонала в кадровом менеджменте организации……………… | |
| 1.2.1 Влияние оценки на компетентность работников………………………… | |
| 1.2.2 Оценка персонала как фактор мотивации к труду…………………….… | |
| 1.3 Критерии эффективности оценки персонала …………………………………… | |
| 2 Характеристика деятельности и системы управления персоналом ОАО «ЛД СЕРВИС»……….….…………………………………………………………………… | |
| 2.1 Краткая характеристика и анализ основных показателей деятельности ОАО «ЛД СЕРВИС»………………………………………………………………………… | |
| 2.2 Анализ системы управления персоналом и процесса оценки кадров организации……………………………………………………………………………. | |
| 2.3 Выводы по результатам анализа…………………….……………....................... | |
| 3 Разработка мероприятий по повышению эффективности оценки персонала ОАО «ЛД СЕРВИС»…………………………………………………………........... | |
| 3.1 Разработка проектных мероприятий…………………………………………….. | |
| 3.1.1 Выработка предложений к совершенствованию процесса оценки…… | |
| 3.1.2 Предполагаемая эффективность внедрения мероприятий……………… | |
| 3.2 План мероприятий по внедрению проекта……………………………………… | |
| Заключение…………………………………………………………………...…………. | |
| Список использованных источников………………………………….…………….. | |
| Приложение 1………………………………………………………………….……… | |
| Приложение 2………………………………………………………………….……… |
Приложение 4
Содержание
Введение (цель исследования).
Часть1. Анализ факторов маркетинговой среды компании
1.1. Анализ макро-факторов
- динамика и тенденции рынка
- темпы роста
- факторы, оказывающие влияние на отрасль
1.2. Анализ факторов микро-среды
- целевые группы покупателей
- посредники
- основные конкуренты
- поставщики
1.3. Анализ компании
· Время существования
· Миссия
· Видение перспектив
· Генеральная и ключевые цели
· Организационная структура компании
· Маркетинговое подразделение: цели, задачи, функции
· Ключевые компетенции
· Проблемные зоны
1.4. Гипотеза по результатам исследования
1.5. Предлагаемая методология решения выявленных в ходе исследования проблем
1.6. Список используемых источников
Часть 2. Проектные решения по комплексу маркетинговых мероприятий
2.1. Выводы (по результатам оценки состояния маркетинговой среды компании)
2.2. Разработка маркетинговых мероприятий по укреплению позиций компании на рынке для достижения генеральной и других целей.
2.3. Оценка экономической целесообразности проектных решений.
Методические рекомендации по выполнению основной части курсовой работы
Основная часть курсовой работы выполняется в соответствии с заданием, алгоритм которого предлагается ниже.
Содержание основной части работы
1Описание текущей маркетинговой ситуации
1.1 Результаты исследования потенциального рынка товаров и услуг
1.2 Структура рынка предлагаемого фирмой продукта
1.3 Возможные угрозы бизнесу фирмы
1.4 Ключевые факторы успеха фирмы и основных конкурентов
2 Сегментация рынка
2.1 Оценка первичного спроса
2.2 Сегментация рынка
2.3 Отбор целевых сегментов рынка и стратегия охвата рынка
2.4 Позиционирование товара (услуги) в выбранных сегментах рынка
3 Анализ конкурентоспособности предприятия
3.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия
3.2 Анализ конкурентов организации
3.3 SWOT-анализ предприятия
4 Анализ ассортимента предприятия
4.1 Оценка предлагаемого ассортимента продукта
4.2 Анализ по определению цены продукта
4.3 Анализ каналов распределения товара
5 Анализ деятельности предприятия по комплексу стимулирования сбыта
5.1 Определение целевых установок по элементам комплекса стимулирования и целей коммуникационной программы.
5.2 Анализ рекламной деятельности компании.
5.3 Анализ стимулирования сбыта
5.4 Анализ деятельности по личной продаже
5.5 Анализ деятельности по связям с общественностью
5.6 Проведение маркетинговых исследований
5.7 Анализ бюджета маркетинга
6 Мероприятия, направленные на совершенствование маркетинговой деятельности