Закономерности развития профессиональной работосп-ти и функциональных состояний ч-ка в процессе трудовой Д-ти. Методы диагностики психологических состояний человека в трудовой деятельности.
Работоспособность (Рс-ть)- потенциальная спос-ть индивида выполнять целесообразную Д-ть на заданном ур-не эффективности в течение определенного t-ни. Завис, от внеш. условий Д-ти и психофизиологич-их ресурсов индивида. Функциональные состояния- фоновая активность НС, в условиях котор. реализуются поведенческие акты. Явл. общей, интегральной хар-кой работы мозга, обозначающей общее сост-е мн-ва его структур. Они связаны с ур-нем бодрствования и внимания: 1) сон, 2) дремота, 3) спокойное бодрствование, 4) активное внимание, 5) напряженное внимание (тревога, стрессовая мобилизация), 6) утомление (истощенное внимание, дистресс).
Рс-ть чела рассматр. в связи с условиями его проф. Д-ти. Это спос-ть работать. 2 ур-ня Рс-ти: 1) резервный ур-нь рс-ти- спос-ть работать в условиях, треб-щих предельной мобилизации всех физич. и духовн. сил; 2) актуальный ур-нь рс-ти- повседневная трудовая жизнь чела. Спос-ть работать в соответствии с треб-ями конкретной проф-ной Д-ти. Рс-ть чела завис, от 2х грпп факторов: внешн. (включ-ют требования специфики выполняемой Д-ти- это интенсивность, длительность и сложность работы) и внутр. (ур-нь квалификации, индив-но-У-ие особ-ти и психофизиологическое (функциональное) состояние работника). Внешне Рс-ть проявл-ся в хар-ках производительности труда (кол-во выпущен-ой продукции, кол-во брака, число сбоев, изменения темпа работы) и показателях психофизиологического состояния dif систем орг-ма и психики чела.
Описание динамики Рс-ти основ-ся на фиксировании изменений показателей производит-сти и хар-к адаптационных возможностей психофизиолог-их сис-м чела. Фазы динамики Рс-ти:
пер-д врабатывания, стадия оптимального выполнения Д-ти, утомления и (при достаточной мотивации) фаза конечного прорыва. Кол-во и выраженность фаз работоспособности определяется внешними и внутренними факторами. Фазы изменения работоспособности в процессе деятельности: 1) фаза мобилизации- чел непроизвольно мобилизуется еще до начала работы. Повышается не связанная со спецификой предстоящей работы и специфическая активность ряда эндокринных органов,' сердеч.-сосуд-ой, дыхат., двигательной и психофизиологической сис-м. Усиление эмоц-го, а затем волевого возбуждения. Идет подготовка к работе, мобилизация энергетич-их резервов, активизация памяти, мысленное проигрывание разрешения проблемных ситуаций, планирование тактики и стратегии поведения. Предрабочее психофизиологич-ое сост-е м.б. адекватным (состояние готовности) и неадекватным (при преобладании пр-са торможения- состояние предстартовой апатии, при преобладании пр-са возбуждения- сост-е предстартовой лихорадки). Степень адекватности предрабочего сост-я завис, от квалифицированности работника и его психофизиологического сост-я (фонового), предшествующего фазе мобилизации. На фоне сост-я монотонии, пресыщения, утомления и переутомления возникает предстартовая апатия. Сост-ия психич. напряженности провоцируют возникновен. предстартовой лихорадки. Длительность и интенсивность предрабоч. Сост-я завис, от ур-ня квалификации, индив-ых особ-тей хар-ра, предшествующего сост-я, сложности и значимости предстоящей Д-ти. Высокая квалификация, слабость и подвижность НС, big интенсивность фонового сост-я способст. быстрой мобилизации и кратковременности предрабочего сост-я. Сложность и важность предстоящей работы явл. факторами раннего возникновения предрабочего сост-я. Для высоко квалифицир-ых спец-ов оптимальным явл. высокий ур-нь интенсивности предрабочего сост-я. 2) фаза первичной р-ции- возник. В начале Д-ти и хар-ся кратковременным снижением почти всех показателей психофизиологических сост-ий. Явл. рез-ом внешнего торможения, вызванного изменением хар-ра поступающей инф-ции и ее непредсказуемости. При адекватном предрабочем сост-ии и у спец-ов высокой квалификации эта фаза почти не возникает. Возникновение этой фазы из-за:
высокого ур-ня тревоги в предрабочем сост-и и тревожности как св-ва Л-ти. 3) фаза гиперкомпенсации: на начальн. Пер-де, хар-ся поиском энергетически оптимального режима Д-ти. Происходит избыточное приспособление к конкретным условиям Д-ти. Еще нет точного соответствия психофизилогич-го сост-я работника интенсивности и сложности Д-ти:
неосознаваемая установка на максимизацию доминирует, орг-м реагирует с большей силой, чем это необходимо. Повышение всех показателей функционального сост-я (в двигат. сфере). Эта фаза сущ. всегда, но у высококвалифицированных она длится коротк. t-мя. Быстроте прохождения способствует высок, подвижность НС. Окончание фазы гиперкомпенс. = окончание стадии врабатывания. Фаза компенсации иначе назыв. фазой оптимальной Рс-ти. Все показатели кач-ва Д-ти повышаются стабилизируются, устанока на экономизацию усилий. Ур-нь работы dif сис-м оптимален. При мыслит. Д-ти показатели функционального сост-я орг-ма незначительно превыш. исходный (фоновый) ур-нь или соответст-ют ему. При физич. работе показатели функционал, сост-я соответст. выполняемой нагрузке. Достигается сбалансированное соотношение м/у энергетическими затратами и восстановительными пр-сами. Эффективность труда в этот пер-д наибольшая. Чем выше квалификация работника, тем дольше продолжается эта фаза. Длительность данной фазы может завис, от соответствия специфики Д-ти и особ-тей НС. Необход., чтобы длительность этой фазы была max. 4) фаза субкомпенсации- возник, как при снижении интенсивности и сложности Д-ти, так и при их повышении. Постепенно начинает задействоваться уровень резервной Рс-ти. При низком урне интенсивности и сложности Д-ти наблюд-ся развитие сост-я монотонии. Хар-ся снижением ф-ций распределения внимания, потерей бдительности, чувством скуки, апатии и сонливости, в крайних случ. переходящих в сон и ведущих к срыву Д-ти. В начале развития сост-я монотонии внешнее торможение, вызываемое слабой интенсивностью и простотой ситуации, компенсируется внутренним возбуждением и волевой мобилизацией. Дольше всего фаза субкомпенсации сохраняется у высококвалифицир. спец-ов. А при росте интенсивности и сложности Д-ти оптимал. ур-нь функционир-ия перестает обеспечиваться. Происходит перестройка работы функционал-ых сис-м: мобилизация наиболее важных ф-ций поддерж-ся за счет ослабления контроля за менее важными функциями, т.е. избирательное повышение или поддержание наиб. значимых и небольшим понижением второстепенных показателей кач-ва Д-ти, т.е. более экономизированное использование резервов Рс-ти. Усиление Д-ного мотива и волевая мобилизация. Дальнейшее продолжение работы в таком режиме приводит к росту утомления. Фаза субкомпенсации переход, в свою крайнюю стадию. Включение компенсаторных мех-мов резервного ур-ня обеспеч. только сохранение наиболее важных показателей Д-ти при значительном ухудшении всех менее важных. Эта фаза наступает и дольше длится у высококвалифицированных. 5) фаза конечного прорыва- хар-ся срочной мобилизацией ч/з мотивационную сферу дополнит, сил орг-ма, эмоциональным подъемом, притуплением чувства усталости и повышением Рс-ти. Чем сильнее соц-ные и материальные стимулы, тем выраженное стадия конечного прорыва. При продолжении работы происход. истощение вспомогат. энергетич. резервов и развив-ся след. фаза.
6) фаза декомпенсации- сниж-тся не только второстепен., но и основные показатели Д-ти. Происход. в 2-х случаях: а) при резком увеличении интенсивности или сложности Д-ти может возникнуть состояние эмоциональной напряженности. Из-за чрезмерного эмоц. возбуждения. Хар-ся временным понижением устойчивости психических пр-сов и проф-ой Рс-ти. Сост-е эмоц-ной напряженности возник, у лиц с повыш. тревожностью и слабостью НС. б) при длит. продолжении работы фаза декомпенсации возник, в связи с истощением ур-ня резервной Рс-ти. Ост утомления приводит к ухудшению функционирования сис-м, снижаются показатели. Хар-ся выраженными вегетативными нарушениями- учащение пульса и дыхания, нарушение точности и координации движения, появление big кол-ва ошибок в работе, ухудшен, ф-ций вниман., пам., мышл. Измен-ся ведущ. мотивация, основной- мотив прекращения работы. Если работа продолжается- след. фаза.
7) фаза срыва: расстройство регулирующих мех-мов, неадекватность р-ции орг-ма и психики на сигналы внеш. среды. Резкое падение Рс-ти вплоть до невозможности продолжения работы. Нарушение работы вегетативных ф-ций и внутренних органов может приводить к обморочному сост-ю. Орг-м приходит в сост-е переутомления и треб. длительного отдыха или даже лечения. Если работа законч. в фазе компенс-и or в нач. субкомпенс, то вы; ют еще 2 фазы динамики Рс-ти.
А) фаза восстановления- быстро начинается преобладание пр-сов торможения и происход. восполнение затраченных энергетических резервов. Высокая квалификация способст. уменьшению t-ни восстановления.
Б) фаза суперкомпенсации or перевосстановления- важна для обеспечения роста Рс-ти и проф-го мастерства. Наступает после фазы восстановления; Рс-ть превосходит свой исходный (фоновый) ур-нь. За счет увеличения слаженности психофизиологич-их ф-ций происход. дальнейшее совершенствование проф-ых навыков и умений. Длительность фазы суперкомпенсации равна времени фазы восстановления. Длительность этой фазы завис, от индивидуальных особ-тей и мастерства работника.