Влияние эмоциональных состояний на различные виды интеллектуальной деятельности
Вопрос исследования и методика.Нами анализировались следующие вопросы:
I. Какое влияние оказывает эмоциональная активация, порождающаяся общей ситуацией, в которой протекает мыслительная деятельность, на интеллектуальный процесс?
II. Как взаимодействует эмоциональная активация, порождающаяся общей ситуацией, с эмоциональной активацией, являющейся продуктом интеллектуального процесса?
Эмоциональную активацию, порождающуюся общей ситуацией, в которой протекает интеллектуальный процесс, мы будем называть «ситуативными» эмоциями, а эмоциональную активацию, являющуюся продуктом этого процесса,— «интеллектуальными» эмоциями.
Было проведено несколько серий экспериментов. В 1-й серии у испытуемых в лабораторных условиях пытались вызвать эмоциональную активацию как с положительным, так и с отрицательным знаком непосредственно перед выполнением интеллектуальной работы и проследить воздействие различных по знаку эмоциональных состояний на время и качество ее исполнения. Испытуемым (5 человек) предлагали складывать в уме четырехзначные числа. Общее количество примеров, предъявлявшихся в каждом опыте, равнялось ста. Результат сложения необходимо было называть вслух. Экспериментатор ставил испытуемых в известность, что качество работы контролируется. В процессе счетных операций у испытуемых фиксировались следующие вегетативные показатели: КГР, пульс, температура кожной поверхности лба.
Первый опыт этой серии заключался в том, что испытуемые складывали числа в условиях изоляции от воздействий окружающей среды, а также при снятии эмоциональной напряженности, вызванной общей ситуацией эксперимента, иными словами — в нейтральной ситуации (отсутствие эмоциональной активации определялось по вегетативным показателям).
Во втором опыте экспериментатор, перед тем как предложить испытуемым складывать числа, предъявлял им фотографии, изображающие жертвы различных катастроф (20 фотографий). Параллельно с испытуемыми велась беседа о вероятности стать непосредственным участником какой-либо из катастроф. Затем испытуемые приступали к непосредственной работе, т. е. к сложению чисел.
В третьем опыте испытуемым предъявлялись фотографии, как правило вызывающие положительное эмоциональное возбуждение (20 фотографий). Во время демонстрации фотоизображений экспериментатор просил испытуемых подробно рассказывать о тех ассоциациях, которые у них возникают в связи с предъявлением того или иного изображения. Далее испытуемым предлагали складывать числа.
2-я серия экспериментов, которая была проведена на новой группе испытуемых (5 человек), преследовала ту же цель, что и 1-я серия, но отличалась тем, что эмоциональная активация, как с положительным, так и с отрицательным знаком, вызывалась у испытуемых не перед предъявлением задания, а в процессе его выполнения. Испытуемым, как и в 1-й серии, предлагали складывать в уме четырехзначные числа — в каждом опыте по сто примеров. Результат сложения, который контролировался экспериментатором, назывался вслух. В ходе счетных операций велась регистрация КГР, частоты пульса и температуры кожной поверхности лба.
В первом опыте умственная деятельность протекала в условиях отсутствия эмоциогенных раздражителей — в нейтральной ситуации. Испытуемым предъявлялись 20 карточек, на каждой из которых было записано 5 примеров. Во втором опыте предъявлялись 20 карточек, на каждой из которых была помещена фотография неприятного эмоционального содержания и записано 5 примеров. В третьем опыте также предъявлялись 20 карточек с пятью примерами и с фотографиями красивых женских лиц, красочных природных ландшафтов и т. п.1
После опытов (которые проводились в разные дни), как в 1-й, так и во 2-й серии испытуемые письменно отвечали на следующие вопросы:
1. Какое эмоциональное состояние было у Вас во время работы?
2. Процесс сложения чисел протекал легко или Вы испытывали какие-либо трудности?
В 3-й и 4-й экспериментальных сериях была предпринята попытка проследить взаимодействие «ситуативных» и «интеллекутальных» эмоций, имеющих разную природу и по-разному влияющих на мыслительную деятельность, в процессе решения творческих задач. Для участия в 3-й серии было отобрано 10 человек, в 4-й серии — пять. Испытуемым предъявлялись две задачи — основная и наводящая. Критерием отбора испытуемых являлось незнание ими решения задач. Предъявляемые задачи использовались в психологической практике Я. А. Пономаревым и Ю. Б. Гиппен-рейтер при исследовании процессов творческого мышления.
В основной задаче от испытуемых требовалось сложить из шести спичек четыре равносторонних треугольника. Трудность решения данной задачи заключается в том, что, раскладывая спички на плоскости, решить ее невозможно. Чтобы найти решение, необходимо сложить объемную фигуру — тетраэдр, т. е. поднять спички над плоскостью. Наводящая задача заключалась в том, что испытуемых просили разместить на горизонтальной площадке три коробочки. Размеры площадки и коробочек были подобраны так, чтобы коробочки своей плоской стороной на площадке чуть-чуть не помещались, а могли поместиться лишь в том случае, если их
1 В каждом опыте карточки предъявлялись последовательно.
поставить на ребро. Наводящая задача, более легкая, объективно содержит в себе принцип решения основной задачи.
Как известно, опыты Я. А. Пономарева и Ю. Б. Гиппенрейтер показали, что, если испытуемые решают наводящую задачу перед решением основной, наводящая задача не оказывает своего действия на следующий за ней поисковый процесс основной задачи и в результате основная задача не решается. Наводящее действие имеет место лишь в том случае, если наводящая задача предлагается испытуемым после безуспешных попыток решить основную. Кроме того, были выяснены условия, определяющие положительный эффект наводящего задания: 1) необходимость интереса к решаемой задаче, 2) исчерпывание возможностей применения неверного принципа решения, 3) наводящие обстоятельства должны вызывать ориентировочную реакцию. В качестве важного момента исследователи отмечают, что обстоятельства наведения на решение задачи не поддаются субъективному анализу испытуемых. Процесс наведения осуществляется на неосознаваемом уровне.
Нами было сделано предположение, что если в процессе решения наводящей задачи вызвать у испытуемых эмоциональное возбуждение, иными словами, эмоционально закрепить наводящую задачу, то наводящее действие при последующем решении основной задачи будет иметь место. В связи с этим 3-я серия экспериментов была построена по следующему принципу: испытуемых разделили на две подгруппы по пять человек в каждой.
Первой подгруппе в процессе решения наводящей задачи предъявлялись эмоциогенные раздражители с отрицательным знаком: в качестве плоскости, на которой испытуемым предлагали разместить коробочки, использовалась фотография неприятного эмоционального содержания. Кроме того, испытуемых предупреждали, что в ходе выполнения задания последует удар током. Так как уровень трудности наводящей задачи был очень низким, мы не опасались, что в подобных условиях решение будет не найдено. Как правило, электрораздражитель подавался в момент нахождения решения. Затем испытуемым давалась основная задача.
Второй подгруппе в процессе решения наводящей задачи предъявлялись эмоциогенные раздражители с положительным знаком: испытуемые размещали коробочки на плоскости, представляющей собой фотоизображение красивых цветовых сочетаний, а также в момент нахождения решения включалась магнитофонная запись приятной джазовой мелодии. Далее следовала основная задача.
В процессе решения наводящей и основной задачи у испытуемых регистрировались электрокожное сопротивление и частота пульса. После опыта брался ретроспективный отчет, в котором испытуемые оценивали свое эмоциональное состояние в период решения наводящей задачи.
В 4-й серии испытуемым предъявлялась для решения сначала основная задача, затем, после безуспешных попыток решить ее, наводящая задача и наконец после нахождения решения наводя-
щей снова основная. На этот раз мы старались вызвать эмоциональное возбуждение при решении основной задачи, причем эмоциональное возбуждение с отрицательным знаком, чтобы установить, будет ли найдено решение в этих условиях. Для этой цели испытуемым предъявляли фотографию неприятного эмоционального содержания (жертву автомобильной катастрофы), затем предлагали сложить из шести спичек четыре равносторонних треугольника, причем в процессе выполнения задания фотография все время находилась в поле зрения испытуемых.
Метод рассуждения вслух вводился на этот раз с целью объективного контроля за активностью поискового процесса, а также, чтобы легче было установить момент, когда испытуемые исчерпывают возможности применения неверного принципа решения. Таким образом, мы стремились сохранить условия, характеризующие положительный эффект наводящего задания, выясненные в эксперименте Я- А. Пономарева, Ю. Б. Гиппенрейтер.
В ходе решения задач регистрировались электрокожное сопротивление и частота пульса.
Результаты опытов.Результаты 1-й серии экспериментов показали, что отрицательное эмоциональное состояние, которое искусственно создавалось у испытуемых в лабораторных условиях непосредственно перед выполнением интеллектуальной работы, значительно увеличивает как время ее исполнения, так и процент ошибок в отличие от нейтральной ситуации. Положительное эмоциональное состояние резко сокращает время исполнения аналогичной работы и повышает ее качество. Индикаторы эмоциональной активности (КГР, пульс) отмечают у большинства испытуемых наличие возбуждения перед предъявлением задания в третьем опыте, которое, однако, к концу работы несколько угасает.
Во втором опыте, напротив, у трех из пяти испытуемых наблюдается значительное повышение электрокожного сопротивления (в сравнении с нейтральной исходной ситуацией), а также отсутствие резких изменений в частоте пульса, что можно объяснить, исходя к тому же из ретроспективного отчета, состоянием депрессии (вопреки ожидаемому отрицательному эмоциональному возбуждению), субъективно оцениваемым как «чувство подавленности». И только у одного испытуемого, который после эксперимента отмечал, что испытывал неприятное возбуждение, имеет место падение кожного сопротивления и учащение пульса. Тем не менее влияние этих различных по качеству (хотя и общих по знаку) эмоциональных состояний, которые нам удалось вызвать во втором опыте, на процесс сложения чисел оказалось одинаковым, что проявилось в увеличении времени выполнения задания.
Если судить по вегетативным показателям, можно сделать вывод, что во втором опыте у испытуемых к концу работы эмоциональное состояние приближается к нейтральному, также по причине доминирования выполняемой деятельности. Однако описанные выше закономерности имеют место лишь в том случае, если поло-
жительный или отрицательный знак эмоционального состояния является достаточно выраженным, что проявляется в вегетативных сдвигах, а также в субъективных оценках испытуемых. Как оказалось, не у всех испытуемых предъявляемые раздражители вызывали ожидаемое эмоциональное состояние. Так, например, у испытуемого С. И. не удалось вызвать положительных эмоций, о чем можно судить как по вегетативным показателям, так и по ретроспективному отчету («состояние обычное, работал спокойно»), и время его работы в третьем опыте почти не отличается от времени, затраченного на сложение чисел в первом опыте. У испытуемого М. Н. не возникло вегетативных сдвигов при предъявлении раздражителей с отрицательным знаком, а в ретроспективном отчете он отмечал, что был абсолютно спокоен, процесс же сложения чисел протекал как и при нейтральной исходной ситуации. В результате время и качество работы у испытуемого М. Н. в первом и втором опыте практически одинаковы.
При анализе данных, полученных во 2-й серии наших экспериментальных исследований, можно было заключить, что результаты 1-й и 2-й серий однозначны. Действительно, во втором опыте, где предъявлялись отрицательные раздражители, время/работы значительно увеличивается, в сравнении с нейтральной ситуацией, а в третьем, при положительных раздражителях, сокращается. Причем наименьшее количество ошибок в третьем опыте, наибольшее во втором. Кроме того, как и в 1-й серии, изменение времени и качества работы происходит лишь в том случае, если предъявляемые раздражители вызывают ожидаемое эмоциональное состояние. Во 2-й серии у испытуемого Б. Г. не возникло отрицательного эмоционального состояния при предъявлении фотографий, изображающих жертвы катастроф (как выяснилось впоследствии, испытуемый одно время работал санитаром скорой помощи), и время его работы практически не увеличилось во втором опыте, а качество даже улучшилось, что можно объяснить приобретением определенного навыка в технике сложения чисел. Однако наибольший интерес представляет тот факт, что на время выполнения задания в третьем опыте не повлияло существенным образом предъявление фотоизображений одновременно с примерами. Как можно было предположить, ориентировочная реакция испытуемых не замедлит существенным образом сказаться на общем времени работы. Тем не менее наименьшая затрата времени на сложение чисел как и в 1-й серии происходит у испытуемых именно в третьем опыте.
Следовательно, можно утверждать, что увеличение времени работы во втором опыте 2-й серии вызвано исключительно эмоциональным состоянием испытуемых, ибо едва ли у них возникало желание подробно анализировать предъявляемые в данном опыте фотографии. Очевидно, ориентировка испытуемых во втором и третьем опытах была несколько свернутой еще и в связи с тем, что они стремились как можно скорей выполнить задание (испытуемые были уверены, что экспериментатор ставит своей целью
проверить их умственные способности). При проведении специального исследования возможно удалось бы установить, что фотоизображения, попадая как бы в поле бокового зрения испытуемых в момент сложения чисел, вызывают в их сознании ассоциации, которые и создают то или иное эмоциональное состояние.
Единственное различие в полученных данных 1-й и 2-й серий экспериментов заключено в показателях пульса и К.ГР. Если в 1-й серии наблюдается к концу работы во втором и третьем опытах тенденция в величинах электрокожного сопротивления и частоты пульса к величинам, зарегистрированным в нейтральной ситуации, то во 2-й серии явление обратное — частота пульса нарастает, а сопротивление кожи, по отношению к нейтральной ситуации, падает. Это явление обусловлено тем, что во 2-й серии положительные и отрицательные раздражители предъявлялись на всем протяжении мыслительной деятельности, что и вызывало нарастание эмоционального возбуждения, в отличие от экспериментов 1-й серии, где раздражители предъявлялись только перед выполнением задания и где, вследствие отсутствия подкрепления, происходило постепенное угасание вегетативных реакций. Что касается температуры кожной поверхности лба, то во всех трех опытах каждой серии у всех испытуемых без исключения она повышается, причем наблюдается прямо пропорциональная зависимость между длительностью исполнения работы и величиной температурного сдвига. Данное явление имеет место в каждом опыте, т. е. как в нейтральной ситуации, так и при отрицательном и положительном эмоциональном состоянии. Следовательно, еще раз подтверждается наше положение, заключающееся в том, что температура кожной поверхности лба является скорее индикатором умственной, чем эмоциональной напряженности [118].
Таким образом, результаты экспериментов 1-й и 2-й серий показали, что «ситуативные» эмоции, так же как и эмоции «интеллектуальные», оказывают влияние на мыслительный процесс.
В результате проведения 3-й серии было получено подтверждение нашей гипотезе: если первоочередно предъявляемую наводящую задачу эмоционально закрепить, то наводящее действие при последующем решении основной будет иметь место. Как можно видеть из данных таблицы 2, при наличии значительного по величине эмоционального возбуждения (величина эмоционального возбуждения определяется по вегетативным показателям, а также по ретроспективному отчету) в ходе решения наводящей задачи, ее наводящее действие оказывает свое влияние на процесс решения основной и в итоге достигается положительный результат. Причем моменту нахождения решения основной задачи предшествует (в среднем на 35 сек.) момент возникновения эмоционального возбуждения с положительным знаком, что проявляется в падении электрокожного сопротивления и учащении пульса (см. табл. 1). Как правило, испытуемые отмечают, что у них воз-
йикали различные ассоциации в момент решения основной задачи, связанные с раздражителями, которые подавались при решении наводящей, и что это способствовало нахождению решения. Данное явление относится и к отрицательным, и к положительным раздражителям.
В качестве примера приводим несколько высказываний испытуемых после решения основной задачи, которые они сделали по собственной инициативе, без просьбы со стороны экспериментатора.
Испытуемый М. Ж. «Когда я начал решать задачу со спичками, у меня еще стояла перед глазами эта ужасная фотография, а предыдущая задача была связана с неприятным чувством, которое усилилось после удара током. После нескольких попыток решить задачу на плоскости я построил объемный треугольник. Мне кажется, что эта мысль у меня возникла, когда я думал о прошлой задаче»2.
Испытуемый А. С. «Мне очень понравилась мелодия, которой меня «вознаградили» за решение первой задачи. Во время складывания спичек я вспомнил о вертикально стоящих коробках, это помогло решить вторую задачу».
Испытуемый Р. В. «Удар током был очень неприятен и я сначала подумал, что это наказание за возможно неправильное решение. При решении следующей задачи я вначале немного боялся удара током, но потом успокоился. Пробуя различные варианты решения, я подумал: а если я поставлю спички в пирамиду, меня не ударят током? Как оказалось, это и было решение задачи».
Исходя из приведенных выше данных, можно сделать вывод, что положительное или отрицательное эмоциональное закрепление объективного принципа решения, содержащегося в наводящей задаче, способствует его актуализации при решении основной и значительно сокращает поисковую зону. В случаях, когда эмоциоген-ные раздражители не вызывают эмоционального возбуждения (см. табл. 2. Испытуемые С. И., Н. В.), принцип решения не закрепляется в сознании испытуемого и наводящая задача, предъявленная для решения перед основной, не оказывает в последующем своего наводящего действия.
Несколько сходный механизм мы наблюдали при анализе процессов поиска решения шахматных этюдов, когда у испытуемых происходило эмоциональное закрепление, в различных попытках решения, определенных действий или целых последовательностей действий, содержащих в себе объективно верный принцип. В результате в последующих попытках испытуемые возвращались к этим действиям вследствие их эмоционального закрепления и, переосмысливая их, находили объективно верное решение.
Основное различие описанных нами двух механизмов эмоционального закрепления заключено в том, что при решении шахматных этюдов эмоциональная окраска действий, содержащих объек-
2 Испытуемый решил наводящую задачу следующим образом: поставил коробки на ребро, а затем сложил из них подобие тетраэдра, объясняя это тем, что «так устойчивее».
Таблица 2
Влияние эмоционального закреплении наводящей задачи на последующее решение осиовиои
| Эмоциогенные раздражители при решении наводящей задачи | Наводящая задача | Основная задача | |||||||||||
| <и | КГР, ком | Пульс, уд/мин | Ретроспективный отчет | КГР, ком | Пульс, Уд/мин | ja ч >, <п О) а | Время, затраченное на решение, мин. | Время между моментом возникновения вегетативных реакций н нахождением решения задачи, сек. | |||||
| Испытуем | 0) В о s «К | К я й) в О) а | О) а К о я КСЯ | в а | 0> Э К О И КСЯ | решение | в о к | Я Я а а | |||||
| ю. и. М. Ж-М. А. К. Р. Р. В. | Отрицательные | 75 36 | 20 13 | 65 70 | 100 85 | Ожидание удара током очень раздражало, но задание простенькое и решил сразу. Решать задачу было очень неприятно, к тому Же ждал удара током. Тока я не боюсь, но фотография сначала этвлекала от задания. Состояние было нехорошее. Фотография страшная, запомнится надолго, и током зачем-то ударяли. Испытывал неприятное возбуждение Я довольно плохо переношу боль и поэтому испытывал неприятное чувство. | 27 15 | 7 86 | 80 70 | 95 90 | Решена Решена Решена Решена Решена | 6 4 | 50 20 |
Таблица 2 (окончание)
| 1 Эмоциогенные раздражители при решении наводящей задачи | Наводящая задача | Основная | задача | ||||||||||
| О) | КГР | ком | Пульс, уд/мин | Ретроспективный отчет | КГР, ком | Пульс, уд/мин | Результат | Время, затраченное на решение, мин. | Время между моментом возникновения вегетативных реакций и нахождением решения задачи, сек. | ||||
| Испытуем | до решения | решение | до решения | решение | до решения | решение | до решения | решение | |||||
| С. И. | 1 Задачу решил легко. Состояние нормальное. Не волновался. | Не решена | — | — | |||||||||
| м. в. | ные | Джаз я люблю, н фотография очень оригинальная. Общее состояние во время 'решения хорошее. | Решена | ||||||||||
| А. С. | ложи тел ь | Мелодия была очень приятной. Сочетание цветов на фотографии мне тоже пон- | Решена | ||||||||||
| равилось. | |||||||||||||
| О. М | о с | Состояние хорошее. Задача очень легкая | Решена | ||||||||||
| Н. В. | Немного было непонятно, почему дали такую плоскость для расположения коробок. В остальном все было нормально | Не решена |
Примечание: В графе «Решение» приводится величина наибольшего вегетативного сдвига в момент нахождения решения задачи.
тивно верный принцип, порождается самой деятельностью. Эмоциональную окраску наводящей задачи мы создали в эксперименте искуственно, она как бы возникла извне, при воздействии общей ситуации, в которой протекала деятельность испытуемых. Однако в реальных условиях подобное эмоциональное закрепление «извне» может возникнуть вполне естественным путем, в связи с чем нами и поставлена задача изучения влияния механизмов так называемых «ситуативных» эмоций на процесс мыслительной деятельности и их взаимодействия с «интеллектуальными» эмоциями, т. е. эмоциями, порождающимися самой деятельностью.
4-я серия экспериментов, так же как и 3-я, дала противоположные полученным Я- А. Пономаревым и Ю. Б. Гиппенрейтер результаты. Как оказалось, после нахождения испытуемыми решения наводящей задачи при вторичном предъявлении основной — решение не достигается, несмотря на то что все условия, характеризующие положительный эффект наводящего действия, были соблюдены и при первом предъявлении основной задачи наводящая давалась лишь тогда, когда испытуемые исчерпывали все субъективно возможные варианты решения (причем пресыщения задачей не возникало, все испытуемые утверждали, что желание найти решение было достаточно сильным).
Полученные в 4-й серии данные можно объяснить тем, что отрицательная эмоциональная активация, вызванная экспериментальным путем в процессе решения основной задачи, подавляет эмоциональную активацию, порождающуюся мыслительной деятельностью; иными словами, «ситуативные» отрицательные эмоции — эмоции «извне», порождающиеся общей ситуацией эксперимента, доминируют над эмоциональной активацией, возникающей в процессе творческой деятельности. Однако, как нами было показано, без «интеллектуальных» эмоций невозможно достижение объективно верного решения субъективно сложной мыслительной задачи. В результате у испытуемых при решении основной задачи блокируется возможность возникновения эмоционально закрепленного опыта, столь необходимого для «замыкания» в последующем с наводящей задачей. Исходя из вегетативных показателей и ретроспективного отчета (см. табл. 3), можно заключить, что в этой серии у всех испытуемых отрицательное эмоциональное возбуждение было значительным. Если сравнить вегетативные сдвиги, полученные при решении испытуемыми основной задачи в 4-й серии, с вегетативными сдвигами, полученными при решении той же задачи в 3-й (см. табл. 2), то можно заметить, что в некоторых случаях отрицательное эмоциональное возбуждение, вызванное «общей ситуацией эксперимента», по величине приближается к эмоциональному возбуждению, возникающему в связи с нахождением решения задачи.
Обсуждение полученных результатов.Таким образом, проведенные нами эксперименты, ставившие своей целью проследить влияние
«ситуативных» эмоций на мыслительную деятельность и их взаимодействие с «интеллектуальными» эмоциями, показали, что влияние эмоциональной активации, порождающейся обще^и ситуацией, на мыслительную деятельность, не носящую творческого характера, всегда однозначно, т. е. положительная эмоциональная активация вызывает сокращение времени исполнения работы и улучшение ее качества, а отрицательная, наоборот,— увеличение времени работы и ухудшение ее качества. Однако при решении творческих задач функции «ситуативных» эмоций, как положительных, так и отрицательных, более разнообразны. Как оказалось, не только положительное, но и отрицательное эмоциональное закрепление наводящей задачи может способствовать значительному сокращению времени и поисковой зоны при решении основной задачи, ибо попытки испытуемых решить задачу на плоскости носят в этом случае гораздо более свернутый характер.
Действительно, ранее было установлено, что наводящее действие имеет место лишь в том случае, если наводящая задача предъявляется испытуемым после длительных и безуспешных попыток решить основную задачу и что предъявление наводящей задачи перед основной положительного результата не дает. Однако нами показано, что при эмоциональном закреплении наводящей задачи основная решается в среднем в течение пяти минут (см. табл. 2) при первом предъявлении. В данном случае отрицательная эмоциональная активация,
Таблица 3