Чому полягає суть послуги “park-and-ride”: 3
ести (Фактори формування стратегії) 1
1.Елемент, що послуговує для привертання уваги ( логотип, яскраве зображення тощо) це:
1)eye catcher
2)візуальний компонент так званої корпоративної ідентифікації (С1)
3)унікальна товарна пропозиція
4)видатні діячі і люди з високою платоспроможністю
2. Який елемент зайвий в початковій структурі івенту в типовій ситуації:
1)замовник
2)перелік спонсорів
3)місце проведення івенту
4) масштаби івенту,бюджет
3. Приведіть у відповідність:
А Б
1) VIP-персони 1) плакати
2) бренд 2) філателісти, нумізмати
3) цільова група 3) корпоративна ідентифікація
4) політика відносно комунікації 4) носії витрат, меценати
4.В якій позиції відображені інструменти маркетингу щодо івент-заходів:
1) політика відносно продукту, цін, дистрибуції, комунікації
2) політика відносно спланованого сценарію чи режисури;
3) політика відносно додаткових вигод, дистрибуції, ;
4) політика відносно спонсорів, громадськості, спонукання учасників до активності;
5.Кого Ви викреслите із переліку цільових груп при роботі із громадськістю:
1) представники ЗМІ
2) органи влади
3) постачальники
4) VIP-персони
6.Виберіть оптимальний варіант, що характеризує взаємовідносини організатора івенту та спонсора:
1) їхні стосунки базуються на односторонньому наданні спонсору привілеїв;
2) спонсорування означає низку зобов’язань зі сторони організатора
3) спонсорування базується на принципі надання послуг заради отримання зворотних послуг
4) при спонсору ванні небажаним є багаторічне партнерство
7.Зміст пропозиції спонсору рекомендується формувати з таких складових:
1) мета, концепція, бюджет, розділ про привілеї спонсора
2) вступ, розділ про надання послуг, розділ про отримання зворотних послуг, ризики
3) концепція, ризики, розділ про привілеї, розділ про зворотні послуги
4) вступ, розділ про концепцію, розділ про надання послуг, розділ про отримання зворотних послуг
8.До елементу контролінгу під час івентів входить (вкажіть правильну позицію):
1) використання спеціальних агенств
2) використання секюріті
3) планування на випадок непередбачуваних ситуацій
4) залучення інформаційного спонсора
9. До якісних цілей івенту відносять:
1) чисельність відвідувачів
2) товарообіг
3) атмосфера івенту
4) прибуток від івенту
10. Стосується PR:
1) організація кейтерингу
2) підготовка пакету пропозиції спонсору ;
3) аналіз можливості створення незручностей місцевим жителям під час івенту
4) реалізація сувенірної продукції при проведенні івенту
ести («Логістика») 2
11. Логістика це:
1)комплекс заходів в івентах, які забезпечують поступлення продуктів (товарів/послуг) в потрібний час, в потрібне місце;
2)система дій, пов’язана з просуванням івенту;
3)всі засоби дистрибуції товарів/послуг;
4)комплекс заходів, що спрямовані на отримання прибутку від організації івент.
12.Визначте позицію, в якій правильне відображено сутність кейтерингу в івент-менеджменті:
1) це рекламна кампанія щодо івенту;
2)це комплекс заходів щодо залучення спонсорів;
3)це організація масового харчування;
4)це послідовні дії щодо брендингу товарів/послуг
13. Приведіть у відповідність за правильністю визначення і характеристики:
А Б
1)promotion; 1) прогнози;
2)preditсion; 2) дистрибуція;
3)plaсe; 3) комунікація;
4) product 4) послуги/товари/товари
14. Виберіть правильну на Вашу думку характеристику комерційного підходу при кейтерингу:
1) основними цілями є високі результати в PR;
2) обслуговування проводиться в більшості випадків за символічну оплату або безкоштовно;
3) отримання прибутку в кінцевому результаті визначає успіх або неуспіх івенту для організатора;
4) його мета – залучення якнайбільшої кількості учасників
15. Який із чинників необхідно першочергово враховувати при укладанні угод на проведення кейтерингу під час івентів:
1)кількість гостей і тривалість заходу кількість спонсорів і VIP-персон; місце проведення івенту; додаткові замовлення;
2)ціновий аспект; повернення продукції; цільовий сегмент; PR;
3)повернення продукції; реклама; забезпечення охорони; місце проведення;
4)кількість гостей і тривалість їх перебування; повернення продукції; додаткові замовлення; ціни;
16. Виключіть із переліку елемент, який не входить в маркетинг-мікс для кейтерингу та інфраструктури:
1) дистрибуція;
2) концепція;
3) продукти/послуги;
4) комунікація
17. Порекомендуйте форму прибуття на захід, яка, на Вашу думку, стала би частиною івенту:
1) самостійний пошук місця для стоянки авто;
2) піша прогулянка до місця івенту від станції прибуття;
3) використання незвичного виду транспорту;
4) рекомендація завчасно покинути захід з метою уникнення транспортних «корків»
18. Виберіть позицію, що відповідатиме завданню встановлення безпеки івенту:
1) запасні виходи; поліція; VIP- персони;
2) загородження; перша допомога; центральний склад;
3) поліція; запасні виходи; пожежна команда;
4) гардероб; перша допомога; потенційні джерела небезпеки
19. В якій позиції міститься неправильне твердження щодо процесу забезпечення харчування при кейтеринговому обслуговуванні:
1) співробітники команди кейтерингу не мають права їсти і пити в місцях обслуговування;
2) форма одягу персоналу не враховується і не обов’язково має відповідати змісту і причині івенту;
3) розміщення торгівельних пунктів (одиниць) не обов’язково враховує дислокацію інших пунктів (одиниць) кейтерингу;
4) бажане комплексне оснащення лотків (ін. одиниць інфраструктури) з товарами чи продукцією харчування
20. Розподіліть по зонах івенту відповідні категорії учасників:
А: В:
1) VIP-персони; 1) студенти ЛІЕТ;
2) активісти; 2) журналіст газети;
3) глядачі; 3) екскурсійна група туристів;
4) сторонні спостерігачі; 4) фани
чому полягає суть послуги “park-and-ride”: 3
1) поселення гостей в особливо комфортні приміщення готелю;
2) додаткові ресторанні послуги щодо меню;
3) пільгові місця в зонах івенту;
4) додаткові послуги щодо транспортного засобу учасників івенту
22. В якій позиції правильно відображено сферу застосування івент-логістики:
1) вона охоплює всі види матеріальних потоків;
2) вона врегульовує інформаційні і кадрові потоки;
3) вона служить механізмом забезпечення матеріальних та комунікаційних потоків;
4) вона охоплює різні види матеріальних інформаційних і кадрових потоків.
23. Кейтеринг в контексті івенту передбачає:
1) організацію шоу-програми;
2) організацію масового харчування;
3) організацію прибуття, розміщення, вибуття;
4) організацію охорони та безпеки.
24. Приведіть у відповідність:
А. Б.
1. частування гостей 2. комерційний підхід при кейтерингу; 3. повернення; 4. інші критерії угод при кейтерингу. | 1. угода про обов’язкове приймання нереалізованої продукції; 2. обслуговування за символічну оплату; 3. прибуток визначає успіх або неуспіх кейтерингу; 4. забезпечення харчуванням співробітників. |
25. В якій позиції вказано основні складові інфраструктури забезпечення харчування кейтерингу:
1. сцена, спортивний майданчик, центральний склад, сервіс;
2. VIP, оснащення, автостоянка, контейнери для відходів;
3. центральний склад, оснащення, сервіс, VIP;
4. центральний склад, оснащення, напої, хостел.
26. В якому випадку доцільно скористатися scoring-методом (аналіз практичної цінності):
1. при визначенні меню кейтерингу;
2. при плануванні роботи служби охорони;
3. при складанні переліку VIP-персон;
4. при виборі місця кейтерингу.
27. Яка із позицій містить всі складові, що відповідають поняттю «безпека кейтерингу»:
1. запасні виходи, зона глядачів, зона активістів, перша невідкладна допомога;
2. поліція, джерела можливої небезпеки, контроль потоків відвідувачів, зона активістів;
3. автостоянка, охорона, зона VIP, пожежна команда;
4. запасні виходи, пожежна команда, загородження, контроль потоків відвідувачів.
28. Визначіть сутність послуги park-and-ride – це:
1. транспортування авто на стоянку і назад;
2. організація екскурсії на нетрадиційному виді транспорту;
3. довезення гостя після кейтерингу до аеропорту (вокзалу, станції тощо);
4. зустріч та доведення гостя на івент.
29. Яку із позицій Ви не включите в параметри угоди про місце проведення івент-заходу (кейтерингу):
1. час і терміни проведення;
2. особлива інфраструктура місця;
3. імідж місця;
4. вартість місця.
30. Який із критеріїв на Вашу думку, буде вирішальним для (фірми) при вирішенні питання «проводити кейтеринг власними силами, чи із залученням сторонньої організації»:
1. залучення ЗМІ;
2. кількість відвідувачів (гостей);
3. питання охорони і безпеки;
4. питання про додаткові замовлення (додаткове завезення продукції).