Анкета для изучения уровня формирования и развития организационной культуры в компании (авт. И.С. Шаповалова)
Уважаемые руководители!
Отвечая на вопросы, свой ответ Вы можете выбрать из трех вариантов: 1 – суждение не относится к организации; 2 – суждение верно наполовину (проявляется не всегда или может быть применено не ко всем); 3 – это суждение полностью верно и точно характеризует организацию.
| № | Вопросы | |||
| 1. | Можно ли сказать, что миссия Вашей организации четко сформулирована, известна всем и помогает в организации деятельности | |||
| 2. | Можно ли сказать, что ценности Вашей организации напрямую связаны с ее миссией и любой человек в Вашей организации знаком с ними и строит свою деятельность, опираясь на них. | |||
| 3. | Можно ли сказать, что ценности Вашей организации диктуют нормы поведения персонала, и основываясь на нормах, вы оцениваете своих сотрудников | |||
| 4. | Считаете ли Вы, что все традиции Вашей организации работают на ее миссию и ценности и являются положительными и одобренными руководством | |||
| 5. | Можно ли сказать, что в Вашей организации существует стратегическая цель, ее знают все и вся деятельность подчинена ее планомерному достижению | |||
| 6. | Можно ли сказать, что в организации существует четкий план, где путь к достижению стратегической цели разбит на тактические цели разного уровня | |||
| 7. | Насколько в Вашей организации развито индивидуальное планирование, ориентируются ли работники в построении личных планов на стратегические и тактические цели организации, осуществляется ли коррекция и контроль осуществления индивидуальных планов | |||
| 8. | Считаете ли Вы, что все традиции Вашей организации работают на ее миссию и ценности и являются положительными и одобренными руководством | |||
| 9. | Можно ли сказать, что траектория развития Вашей организации представляет собой кривую, показатель абсцисс которой неукоснительно стремится вверх | |||
| 10. | Можно ли сказать, что в Вашем коллективе всегда царит доброжелательная обстановка, теплый психологический климат, отсутствуют такие явления, как сплетни, слухи, доносы, подсиживание, ущемление прав и т.д. | |||
| 11. | Можно ли сказать, что сотрудники в коллективе Вашей организации имеют близкие ценности, что является средством их дополнительного объединения и повышения эффективности деятельности | |||
| 12. | Можно ли сказать, что в Вашей организации существует единая команда, что в основном ради коллектива сотрудники приходят на работу, что только вместе они способны достичь высокого результата | |||
| 13. | Можно ли сказать, что Вы всегда четко планируете свою работу, работу всей организации и каждого ее сотрудника; у Вас имеются подробно расписанные цели, на основании которых Вы осуществляете контроль и самоконтроль | |||
| 14. | Можно ли сказать, что Вы всегда четко и эффективно организуете собственную работу и работу своих сотрудников | |||
| 15. | Можно ли сказать, что Вы способны к самомотивации и легко осуществляете мотивацию сотрудников, так как в Вашем управленческом арсенале имеется четкий перечень мотивационных воздействий на персонал | |||
| 16. | Можно ли сказать, что оценка работы сотрудников и организации в целом осуществляется Вами согласно четких, разработанных критериев оценки (которые известны сотрудникам), и никогда Вы не делаете это субъективно, спонтанно и необдуманно | |||
| 17. | Можно ли сказать, что Вы осуществляете контроль за действиями Ваших сотрудников и организацией в целом, согласно разработанному плану и графику, и, даже неожиданная для Вашего персонала контрольная точка, заранее планируется Вами и имеет четкую цель | |||
| 18. | Оценивая свою личность (личность управленца), Вы можете сказать, что гармонично сочетаете в себе все необходимые качества, которые позволяют Вам иметь доверительные отношения с подчиненными и, в тоже время, соблюдать дистанцию с ними, руководить ими и спрашивать за результат деятельности | |||
| 19. | Можно сказать, что за время Вашей службы Ваше развитие (карьерное и личностное) представляет собой кривую, которая движется неукоснительно вверх (не было спадов и длительных простоев) | |||
| 20. | Вам очень трудно представить себе те условия и причины, по которым Вы решились бы покинуть свою организацию | |||
| 21. | Вы можете сказать, что Ваша внешняя культура, культура Вашего рабочего места заслуживают высокой оценки и соответствуют имиджу Вашей организации | |||
| 22. | Вы абсолютно довольны результатом своего неформального общения в организации. Посредством него, Вам удается поддерживать со всеми теплые и дружеские отношения | |||
| 23. | Ваше взаимодействие с подчиненными всегда отличается эффективностью. У Вас не бывает сбоев в передаче информации нижестоящим сотрудникам. Конфликты отсутствуют. | |||
| 24. | Взаимодействую с коллегами, Вам удается соблюсти золотую средину дружеского общения с обменом деловой информацией, коммуникации всегда позитивны и эффективны. Конфликты отсутствуют. | |||
| 25. | С вышестоящими инстанциями и управленцами Вы легко находите нужный язык, умеете правильно подать и воспринять предоставленную Вам информацию. Конфликты отсутствуют | |||
| 26. | С рабочим коллективом у Вас существует отлаженный обмен информацией, который никогда не дает сбоев и благодаря которому организация работает как часы. Конфликты отсутствуют | |||
| 27. | Можно ли сказать, что все ваши сотрудники способны эффективно спланировать свою и чужую деятельность, Ваша задача, только поставить цель и обозначить направление | |||
| 28. | Можно ли сказать, что все ваши сотрудники способны организовать свою и чужую деятельность, Ваша задача, только поставить цель и обозначить направление | |||
| 29. | Можно ли сказать, что мотивационные стремления и приоритеты персонала организации способствуют общему успеху организации и направлены на ее развитие и совершенствование | |||
| 30. | Можно ли сказать, что все сотрудники организации способны адекватно оценить свою и чужую деятельность и Вы можете положиться на их оценку без перепроверки | |||
| 31. | Можно ли сказать, что все ваши сотрудники в состоянии проконтролировать свою и чужую деятельность без дополнительного контроля с Вашей стороны | |||
| 32. | Можно ли сказать, что Вы удовлетворены личностными особенностями персонала Вашей организации, и что положительные черты характера сотрудников повышают эффективность деятельности организации | |||
| 33. | Можно ли сказать, что Вам трудно придумать причину, по которой Ваши сотрудники могли бы поменять место работы, настолько они преданы общему делу и организации в целом | |||
| 34. | Можно ли утверждать, что все Ваши сотрудники стремятся к профессиональному и личностному росту | |||
| 35. | Можно ли сказать, что Вас полностью устраивает внешний вид Ваших сотрудников, порядок в помещении и на рабочих местах, культура общения подчиненных | |||
| 36. | Неформальное общение Ваших сотрудников отличается теплотой, взаимопониманием и дружелюбием, в коллективе отсутствуют конфликты, сплетни, холодность | |||
| 37. | Ваши сотрудники при общение с нижестоящими лицами остаются корректными, терпимыми, вежливыми. Конфликты отсутствуют | |||
| 38. | Общение сотрудников с коллегами отличается деловой эффективностью - информация передается вовремя, в полном объеме, без искажения данных и контекста. Конфликтов нет | |||
| 39. | Общаясь с Вами и вышестоящими инстанциями, подчиненные соблюдают этику делового общения, субординацию, способны к эффективной подаче и восприятию информации | |||
| 40. | Каждый сотрудник, общаясь с коллективом (чужим или собственным) соблюдает законы ораторского искусства, способен к эффективному взаимодействию и самопрезентации |
Приложение 4