Служебный этикет в жизни курсантского коллектива
Основные составляющие внешней культуры курсанта (слушателя). Влияние внешней культуры на внутреннюю культуру личности.
Этикет как средство укрепления учебной и служебной дисциплины.
Этикетные нормы общения курсантов с младшими командирами и офицерами курса, факультета.
Этикет на учебных занятиях и при общении курсантов с преподавателями вне учебных аудиторий.
Требования этикета при разводе на занятия, инструктаже и подведении итогов.
Чествование отличников учебы, лучших спортсменов, именинников в учебных взводах и на курсе.
Нормы общения курсантов – юношей и курсантов – девушек.
Деятельность самодеятельных курсантских организаций и курсантов, находящихся на общественных должностях.
Элементы этикета в содержании и форме, наглядной агитации взвода, курса, факультета, оформлении интерьера служебных помещений.
Требования к внешнему виду курсантов и порядку в аудиториях.
Нарушения норм служебного этикета в курсантских подразделениях и поведении отдельных курсантов, их причины и пути предотвращения.
Перечень вопросов для подготовки к промежуточной аттестации (зачету) по всему курсу
1. Этикет: его структура и сущность.
2. Этикет служебный и этикет общегражданский: тождество и различия.
3. Общие принципы служебного поведения государственных служащих Российской Федерации (Указ Президента РФ, 2002 г.).
4. Функции служебного этикета в ОВД.
5. Значение и особенности служебного этикета сотрудников ОВД.
6. Взаимосвязь служебного этикета и культуры поведения сотрудника ОВД.
7. Этикетные нормы и принципы в Присяге сотрудника ОВД.
8. Этикетные нормы и принципы в Кодексе профессиональной этики сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации.
9. Служебный этикет: его исторические корни и современность.
10. Роль культуры и искусства в формировании этикетных норм поведения.
11. Этикетные правила взаимоотношений начальника и подчиненного в служебном коллективе ОВД.
12. Этикетные правила общения сотрудника ОВД с должностными лицами и гражданами при выполнении служебных обязанностей.
13. Правила обращения сотрудника ОВД с правонарушителями (задержанными).
14. Этикетные нормы поведения сотрудника ОВД при посещении им квартир (жилья) граждан.
15. Правила приема граждан сотрудником в органе (подразделении) внутренних дел.
16. Правила воинской вежливости и отдания чести.
17. Этикетные правила поведения за столом.
18. Специфика служебного этикета в работе участкового инспектора.
19. Специфика служебного этикета в работе сотрудника уголовного розыска.
20. Специфика служебного этикета в оперативно-розыскной работе.
21. Специфика служебного этикета в административной работе.
22. Современные требования к моральному облику сотрудника ОВД.
23. «Золотое правило нравственности» и его проявление в культуре поведения сотрудников.
24. Влияние духовности и нравственной культуры сотрудника ОВД на соблюдение им правил служебного этикета.
25. Этикетные нормы поведения сотрудника ОВД в общественных местах.
26. Этикетные правила поведения руководителя в ОВД.
27. Культура речи и внешний вид сотрудника ОВД.
28. Этикетные нормы ведения телефонных переговоров.
29. Этикетные нормы ведения служебной (деловой) переписки.
30. Этикетные нормы поведения на служебных (деловых) совещаниях.
31. Нравственные основы служебного этикета в органах внутренних дел.
32. Требования к внешнему виду сотрудников ОВД.
33. Особенности служебного этикета в общении с иностранными гражданами.
Перечень тем деловых игр
1. Этикет в общении начальника и подчиненного (тема № 5).
2. Этикетные нормы приема граждан в органах внутренних дел (тема № 7).
Примерный тематический план дисциплины «Служебный этикет»
| Номер темы | Название разделов и тем | Всего часов по рабочему плану | Всего аудиторных часов | В т.ч. лекций | В т.ч. семинаров | В т.ч. практических занятий | В.т.ч.деловых игр | ||
| 1. | Происхождение и сущность этикета и его роль в жизни общества | ||||||||
| 2. | Служебный этикет в традициях и ритуалах | ||||||||
| 3. | Воинская вежливость как отражение служебного этикета | ||||||||
| 4. | Культура устной и письменной речи сотрудников ОВД | ||||||||
| 5. | Этикет в общении начальника и подчиненного | ||||||||
| 6. | Этикет в решении оперативно-служебных задач. | ||||||||
| 7. | Этикетные нормы приёма граждан в органах внутренних дел | ||||||||
| 8. | Поведение сотрудников ОВД в общественных местах | ||||||||
| 9. | Служебный этикет в жизни курсантского коллектива | ||||||||
| ИТОГО: | |||||||||
III. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
3.1 Рекомендуемая литература
Нормативные правовые акты:
1. Европейский кодекс полицейской этики (принят Комитетом министров Совета Европы 19.09.2001 г.).
2. Кодекс профессиональной этики сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации (приказ МВД России от 24.12.2008 г. № 1138).
3. Кодекс поведения должностных лиц по поддержанию правопорядка (принят на заседании Генеральной Ассамблеи ООН 17.12.1979 г.).
4. Общие принципы служебного поведения государственных служащих (утверждены Указом Президента Российской Федерации от 12.08.2002 г. № 885).
5. О комплексном реформировании системы воспитательной работы в органах внутренних дел (приказ МВД России от 1.02.2007 г. № 120).
6.О морально-психологическом обеспечении оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел Российской Федерации (приказ МВД России от 11.02.2010 г. № 80).
Основная:
Гришин А.А., .Пылёв С.С., Румянцев Н.В., Щеглов А.В.. Служебный этикет сотрудников органов внутренних дел. Учебное пособие: - М.: Издательство «Щит-М.»,2007.
Этика сотрудников правоохранительных органов: Учебник.- М.: Издательство «Щит-М», 2005.
Гришин А.А. Мораль в жизни общества и деятельности милиции. Учебное пособие:- М.: Издательство «Щит-М», 2009.
Воспитательная работа с личным составом в системе МВД РФ: Учебник/ Под общ. ред. проф. Кикотя В.Я. – М.: ЦОКР МВД РФ, 2009.
Гришин А.А., Пылёв С.С., Румянцев Н.В., Щеглов А.В. Эстетическая культура сотрудников органов внутренних дел России: Учебное пособие. - М.: Издательство «Щит-М», 2007.
Дополнительная
1. Нравственно-патриотическое воспитание курсантов Московского университета МВД России – фундаментальная основа подготовки высокопрофессиональных специалистов органов внутренних дел: научно-практическое издание – М.: «Щит-М», 2009.
2. Основы организации воспитательной работы с личным составом в ОВД: Учебное пособие. – М.: ЦОКР МВД России, 2008. (главы 6,15,20).
3. Совершенствование работы по профессионально-нравственному воспитанию личного состава ОВД: Сборник материалов Всероссийского совещания. – М.: ЦОКР МВД России, 2008.
3.2 Материально – техническое обеспечение изучения дисциплины
Для обеспечения учебного процесса по дисциплине «Служебный этикет» необходимо использовать:
1. видеофильмы из хроники жизни вуза;
2.фрагменты кинофильмов из фондов кафедры;
3.учебные видеофильмы по сценариям кафедры;
4.экспозицию музея и Зала славы Университета;
5.схемы и слайды;
6.бланки документов органов внутренних дел;
7.столовые приборы из имущества столовой Университета.