Взаимосвязь спорта и средств массовой информации
Средства массовой информации (СМИ): пресса, радио, телевидение сыграли значительную роль в развитии современного спортивного движения. Именно спортивным журналистам мы обязаны тем, что так много знаем о различных спортивных соревнованиях, тонкостях соревновательной борьбы, проблемах подготовки к ним, знаем выдающихся спортсменов и людей, осуществлявших их подготовку, а также тех, чьими усилиями развивается спортивное движение.
Исключительно велик вклад средств массовой информации, и прежде всего телевидения, в популяризацию различных видов спорта и талантливых спортсменов, в освещении их техническо-тактического мастерства и особенностей подготовки, в формировании отношения общества к идеалам спорта и проблемам развития спортивного движения. Благодаря СМИ спорт приобрел большой общественный резонанс, появились новые источники его финансирования и целевые программы поддержки спортсменов.
Большой интерес зрителей к спортивным соревнованиям привлекает внимание к ним и средств массовой информации. Для СМИ это огромное поле деятельности для удовлетворения потребностей своих клиентов. Постоянно возрастает количество стран, на которые осуществляется телевизионная и радиотрансляция Олимпийских игр и других крупных международных соревнований, растет количество публикаций о спорте в различных печатных изданиях. В настоящее время об успехах крупных международных турниров судят не только по количеству рекордов и особенностям соревновательной борьбы, но и количеству зрителей и телезрителей, общей продолжительности телепрограмм, численности аккредитованных журналистов, и т.д.
Нельзя не упомянуть о других аспектах заинтересованности телекомпаний и прочих СМИ в развитии контактов со спортивными структурами: для них разнообразие и динамичность спортивных соревнований по различным видам спорта – прекрасная арена в деле подготовки и реализации новых идей и технологий представления программ, проверка новых видов графики, и т.д.
Без освещения журналистами значимых спортивных событий трудно представить себе общественную жизнь в любом регионе страны и мира. Вместе с тем, телевидение и другие СМИ необходимы спорту не только в целях его популяризации, но и в качестве источников привлечения средств для проведения соревнований, укрепления материальной базы, оказания финансовой поддержки спортсменам. Например, доходы МОК и оргкомитетов Олимпийских игр от продажи прав на телетрансляцию соревнований уже существенно превышают миллиард долларов. Основная часть этих доходов распределяется в пользу участников олимпийского движения – национальных олимпийских комитетов, международных федераций по видам спорта, других организаций, имеющих отношение к олимпийскому спорту, а также организационных комитетов Олимпийских игр. В свою очередь, телекомпании, получившие от МОК право на ведение телетрансляций, не только окупают свои затраты, но и с лихвой перекрывают эти суммы, продавая по очень высоким ценам рекламное время, вкрапляемое в телевизионные передачи с Игр.
Деньги, которые выплачиваются спортивным организациям и организаторам соревнований за право их трансляции по телевидению, являются одним из основных источников финансирования многих спортивных структур, отвечающих за подготовку спортсменов к соревнованиям и выплачивающих им зарплату и премии за спортивные выступления. Кроме того, именно телевидение играет значительную роль в привлечении спонсоров, в основном финансирующих спорт, подготовку и материальное стимулирование спортсменов.
Влияние телевидения на спорт и спортивное движение проявляется, прежде всего, в стремлении осуществить все возможное, чтобы сделать спортивные зрелища более привлекательными для телезрителей, что одновременно сделает их более привлекательными для рекламодателей.
Под влиянием запросов телекомпаний многие международные спортивные федерации должны были согласиться на изменение правил соревнований – для того, чтобы сделать свой вид спорта более привлекательным для телевидения. Изменения коснулись, в частности, баскетбола, водного поло, легкой атлетики, плавания, биатлона и ряда других видов спорта.
Телевидение влияет и на организацию церемоний открытия и закрытия международных турниров. Стремление оргкомитетов соревнований проводить запоминающиеся спектакли в рамках данных церемоний во многом обусловлено запросами телевидения, стремящегося привлечь максимальную зрительскую аудиторию к трансляциям.
В настоящее время средства массовой информации являются равноправными участниками крупнейших спортивных событий.
Наряду с этим, существование СМИ раскрывает более широкие возможности для деятельности спортивных организаций. Все они испытывают нужду в общении с большими группами людей, в диалоге со своими настоящими и потенциальными клиентами. Чем больше люди читают, видят и слышат о спорте, тем больше спортивные соревнования и другая продукция будет фиксироваться в их умах, и тем более вероятно, что многие из них захотят присоединится к спортивному движению, а также смогут оказать необходимую поддержку спортивным организациям.
Развитие отношений со СМИ
Средства массовой информации способны представить спорт широкой аудитории. Они являются наиболее ценными инструментами маркетинга и коммуникации, которые может иметь спортивная организация. Важность освещения событий и пропаганды, которые СМИ могут потенциально обеспечить, нельзя не принимать во внимание. Хотя не все спортивные организации получают равные выгоды от СМИ, хорошие отношения с ними служат индикатором эффективности работы спортивной организации, достигшей успеха. Поскольку общение с широкими массами столь важно, необходимо, чтобы руководители спортивных организаций понимали принципы работы СМИ и могли реально помочь тем сотрудникам своей организации, которые отвечают за этот участок работы.
Средства массовой информации объединяют в себе пишущую прессу (газеты, журналы, агентства новостей), телевидение, радио, а также усиливающие в последнее время свое влияние средства информирования по сети Интернет. Кроме того, СМИ можно классифицировать, как специализированные или общие, местные, национальные или международные, коммерческие или государственные. Работа СМИ заключается в распространении информации и создании образа для своих клиентов (читателей, зрителей или слушателей). Чтобы выполнять свою работу, СМИ нужен материал, который, по их мнению, будет представлять интерес и ценность для клиентов. Для всех перечисленных категорий СМИ нужен самый разнообразный материал.
Получение преимущества в реализации своих задач за счет возможностей, предоставленных СМИ, стимулирует спортивные организации к развитию отношений с ними. Прежде всего, спортивные организации должны уметь преподнести СМИ необходимую для них информацию и образы, которые те потом будут использовать. Со своей стороны, СМИ ждут таких материалов, которые бы представляли интерес с точки зрения их новизны, были бы четкими и ясными, достоверными, имели высокий уровень качества. С другой стороны, рекламные анонсы и клипы, используемые для иллюстрации информации, должны соответствовать требованиям публикации или трансляции.
Существуют различные мероприятия, виды деятельности и ситуации, которые СМИ с большой заинтересованностью захотят освещать. Например, Олимпийские игры и чемпионаты мира соберут сотни журналистов, желающих транслировать эти события. Вместе с тем, если речь идет о мероприятиях, относящихся к высшим приоритетам, для достижения основных целей спортивного движения необходимо, чтобы информация, которую передают СМИ, носила позитивный характер с точки зрения спорта, организаторов и спонсоров. Для этого организаторы спортивных мероприятий стремятся обеспечить СМИ достойные условия: доступ в те зоны, в которых им необходимо быть, получение достоверных сведений, предоставление необходимого для работы оборудования и инвентаря. Другими словами, действует правило: хорошие рабочие условия – довольные репортеры, а довольные репортеры обеспечат передачу более позитивной информации.
Существуют и другие мероприятия, которые СМИ будут освещать, если сочтут их для себя интересными. Под эту категорию подпадают крупные соревнования и другие мероприятия национального уровня. Самое главное для проводящей организации – убедить СМИ в том, что освещение того или иного мероприятия стоит затраченного времени и усилий, и добиться внимания СМИ к данному событию. Нужно также контролировать информацию, которую будут передавать СМИ. Тематические наброски, специально подготовленные и подкрепленные нужным материалом, организация интервью и направление приглашений на мероприятия или пресс-конференции также могут сыграть важную роль в достижении должного внимания СМИ.
Наконец, существуют мероприятия, не имеющие достаточно значимых и привлекательных моментов для зрителей, которые СМИ будут освещать, только если убедятся в том, что эти физкультурные или спортивные мероприятия достаточно интересны и не представляют сложности для подготовки итоговых материалов, то есть если кто-то выполнит за СМИ большую часть работы. К сожалению, под эту категорию подпадает много информации, которую спортивная организация должна доводить до сведения общественности, чтобы получить признание.
Самая важная задача в случае необходимости распространения такой информации заключается в том, чтобы предоставить СМИ материал, который они будут использовать, и этот материал должен быть лучше, чем у других организаций, которые также пытаются добиться внимания прессы. Основной инструмент для выполнения этой задачи – это хорошо подготовленные пресс-релизы по мероприятиям, достойным внимания, и хорошие долгосрочные отношения с прессой.
В большинстве случаев средства массовой информации заинтересованы распространять практически любую информацию, если заказчики готовы им за это заплатить. Это называется рекламой. Хотя реклама может служить важным элементом коммуникации, нет такой некоммерческой спортивной организации, которая могла бы позволить подобным образом удовлетворять все свои потребности, касающиеся коммуникации.
С другой стороны, новости публикуются бесплатно. Но то, что кажется важной новостью для спортивной федерации или другой спортивной организации, для издателя или телекомпании может и не представлять большого интереса. Новости должны быть достойны внимания всех. Новости – это что-то необычное, неожиданное или нацеленное на широкую аудиторию, либо и то, и другое. Специальный элемент или прием часто придают новизну какому-то репортажу. Такими приемами, регулярно используемыми в спортивных репортажах, по мнению Б. Глэда (2002), бывают рассказы о лучших спортсменах или известных личностях, представляющих другие сферы жизни (например, музыку, телевидение, политику и т.д.), связанных со спортом, а также использование исторических экскурсов и освещение событий и ситуаций, связанных с финансовыми отношениями в мире профессионального спорта. Использование одного или более из этих приемов в потенциальном репортаже увеличит вероятность заинтересованности СМИ в освещении того или иного мероприятия.
Хорошая связь спортивной организации с окружающими социальными структурами через средства массовой информации должна быть централизована. Информация и публикации должны быть как можно более точными и четкими. Чем больше людей будут передавать информацию от имени организации, тем больше вероятность того, что послания будут скомканными, неясными и даже противоречивыми. Это может привести к хаосу в области маркетинга и коммуникации, снизит интерес прессы.
У спортивной организации должен быть один или два спикера, которые должны тщательно координировать и передавать всю важную информацию через прессу, а также представлять организацию в различных сложных ситуациях. Спикер должен быть уполномочен, иметь желание и уметь выполнять эту роль. Искусство коммуникации спикера часто является важным фактором успешного общения спортивной организации с прессой и аудиторией.
Для национальной федерации или другой крупной спортивной организации вошло в традицию иметь пресс-атташе (которого еще называют представителем по связям с общественностью), отвечающего за сотрудничество со средствами массовой информации. Некоторые федерации имеют отдел по связям со СМИ. Основные обязанности пресс-атташе включают планирование и выполнение деятельности федерации в отношении маркетинга и коммуникации и развитие взаимовыгодных отношений со средствами массовой информации от имени этой организации. При этом важное значение имеет его понимание характера спортивного репортажа, уровня и ценности новостей, достойных внимания, принятия необходимых мер для передачи информации соответственной аудитории. Идеально, когда человек, занимающий этот пост, является профессионалом с большим опытом работы с прессой.
Одной из обязанностей пресс-атташе является регулярная подготовка пресс-релизов. Пресс-релиз – это, по своей сути, новый сюжет, подготовленный пресс-атташе для журналистов. Пресс-релиз информирует СМИ о том, что должно произойти, происходит или происходило. Хороший пресс-релиз привлекает внимание журналистов и дает основу для репортажа. Это должен быть сюжет, достойный внимания, представленный в таком формате, который позволит немедленно использовать материал. Текст должен быть как можно короче. Предпочтительно одно предложение, максимум два о том или ином событии. После того, как написана основа, следует разъяснить соответствующие подробности в нисходящем порядке по степени важности. Это позволяет редактору сократить рассказ, чтобы ограничить его пространственными рамками, а читатель мог понять суть рассказа, прочитав только первый раздел.
Новый сюжет, преподнесенный через пресс-релиз, значительно облегчает работу журналиста. Ошибочный, неверный или не соответствующий фактам материал, включенный в пресс-релиз, создает сложности для журналистов, вызывает негативную реакцию по отношению к его распространителю за большое количество зря потраченного времени.
Спортивная организация должна планировать регулярное проведение пресс-конференций для спортсменов, которые могут привлечь внимание прессы, особенно для лучших спортсменов. Это может помочь построить отношения прессы со спортсменами и демонстрирует прессе уровень профессионализма и внимание к ее нуждам со стороны федерации.
Существует два основных вида пресс-конференций: те, которые созываются для доступа прессы к общению с какими-то выдающимися личностями, и те, которые используются для объявления какой-то особой новости. Пресс-конференции для объявления новости нужно созывать только в исключительных ситуациях. Повседневные новости лучше всего публиковать в пресс-релизах. Если сюжет не достоин внимания, пресс-конференция будет потерей времени для журналиста. Общее правило для организации пресс-конференций заключается в том, что их надо использовать расчетливо. Если есть хоть какие-то сомнения по поводу целесообразности организации пресс-конференции, то лучше ее не организовывать.
Важно постоянно следить за работой прессы и производить ее оценку. Чтобы убедиться, что цель спортивной организации достигнута, нужно определять, какой предоставленный в распоряжение СМИ материал был использован или не использован, и почему. Пресс-атташе должен регулярно фиксировать все репортажи и публикации, касающиеся его спортивной организации. Вышедшие статьи и обзоры нужно аккуратно хранить. Вырезки из публикаций обычно помещают на листы бумаги, которые затем подшивают в папки в хронологическом порядке либо по тематическим разделам.