Способность к достижению конкретных результатов – это

A) самообразование

B) самопрезентация

C) самоутверждение

D) самовоспитание

Функция менеджмента, заключающаяся в отборе, назначении, обеспечении роста и развития преданного, хорошо обученного персонала, – это укомплектование

A) штата

B) организации

C) предприятия

D) фирмы

266. Из людей, формально не связанных по работе, но объединяющихся для решения некоторых специфических задач, например, для проведения совместного досуга, состоят ____________ группы

A) командные

B) целевые

C) неформальные

D) формальные

Стратегия сотрудничества с работниками фирмы в производственной деятельности – это стиль

A) авторитарный

B) консервативный

C) либеральный

D) демократический

268. Четкая регламентация функционирования всех звеньев производственной группы, накладывающая свои требования и ограничения на поведение работников, – это организационный

A) менеджмент

B) климат

C) управление

D) руководство

Сходство ориентаций, взглядов относительно значимых для фирмы моментов, солидарность руководителя и подчиненных – это

A) лидерство

B) мотивация

C) консенсус

D) сплоченность

Атрибут деловой беседы, который обозначает взаимный обмен информацией, обсуждение, – это

A) диалог

B) проблема

C) цель

D) решение

Если подчиненные не способны, но хотят работать, необходим стиль лидерства

A) участвующий

B) делегирующий

C) уговаривающий

D) говорящий

272. Менеджер, который выполняет все поручения начальника и просьбы подчиненных, постоянно волнуясь при этом, что люди будут неблагоприятно отзываться о нем, – это _______________ руководитель

A) слабый

B) неуверенный

C) податливый

D) некомпетентный

Если подчиненные способны, но не хотят работать, необходим стиль лидерства

A) делегирующий

B) уговаривающий

C) участвующий

D) говорящий

Воздействие на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, позиций личности или группы, – это

A) заражение

B) внушение

C) убеждение

D) подражание

Критерий, который характеризует отношение таких показателей эффективности управления, как результаты, которые достигнуты, и результаты, которые намечали, – это

A) эффективность

B) производительность

C) действенность

D) экономичность

276. Свойство открытой организационной системы, которое способствует проведению корректирующих действий в соответствии с внешними изменениями, – это ___________ связь

A) обратная

B) прямая

C) объективная

D) разветвленная

Устойчивое представление о совершенном предмете, процессе, явлении, достойном подражания образце – это

A) мода

B) эталон

C) модель

D) идеал

278. Менеджер, который знает, чего он хочет и планирует, как этого добиться, не связан какими-либо незыблемыми установками, постоянно изменяет и совершенствует свои планы, – это _____________ руководитель

A) уверенный

B) компетентный

C) волевой

D) сильный

Совокупность неповторимых свойств и качеств, определяющих социальный облик руководителя и отличающих его от других людей, – это

A) авторитет

B) индивидуальность

C) имидж

D) личность

280. Организации, которые не способны быстро отреагировать на изменение внешних условий и очень долго перестраиваются, – это ______________ организационные системы

A) устаревшие

B) открытые

C) слабые

D) замкнутые

281. Распределение ресурсов и вознаграждение работников за результаты относится к ____________ ролям

A) межличностным

B) организационным

C) решающим

D) информационным

Сложный вопрос, задача, требующие разрешения, исследования, – это

A) объект

B) проблема

C) предмет

D) фактор

Признание одинаковых стартовых возможностей, прав и обязанностей перед законом – это принцип

A) достижения

B) непрерывности

C) последовательности

D) равенства

Выражение в устной форме неудовлетворенности или критика а адрес менеджера со стороны работника – это

A) заявление

B) недовольство

C) претензии

D) жалоба

Преимущественная направленость человека на какие-либо предметы, деятельность – это

A) стремление

B) влечение

C) интерес

D) желание

Модель профессиональных ролей, которая позволяет анализировать культуру предпринимательства с точки зрения различных профессиональных взглядов, разработал

A) Генри Минтцбергер

B) Майкл Маккоби

C) Анри Файоль

D) Джеймс Томпсон

287. Составная часть делегирования, которая наряду с правом на самостоятельность требует ответственности за свои поступки и действия, – это _______________ аспект ответственности

A) функциональный

B) дисциплинарный

C) организационный

D) персональный