Коллектив: понятие, признаки, виды, законы, роль в жизни человека
Современные производственные и управленческие технологии, как правило, предполагают использование совместного труда многих людей, которые для выполнения стоящих задач объединяются в трудовые (научные, учебные и прочие) коллективы.
Коллектив - группа лиц, психологически признающих друг друга, придерживающихся общих культурных традиций и норм поведения, объединенных совместной целью и взаимодействующих ради ее достижения.
Признаки коллектива:
1. Главным признаком коллектива считается наличие у всех его участников единой общей цели, ради достижения которой они и объединяются, помогают друг другу, жертвуя в той или иной степени своей самостоятельностью.
Общую цель — как говорится, «одну на всех» — нужно отличать от одинаковых целей группы лиц. Например, у всех сидящих в приемной врача одна цель — получить необходимую медицинскую помощь. Но она достигается каждым индивидуально, независимо от других, поэтому группа пациентов в данном случае не может считаться коллективом.
2. Другим признаком коллектива является психологическое признание его участниками друг друга и отождествление себя с группой. В основе психологического признания лежат совместные интересы, идеалы, сходство или дополняемость характеров, темпераментов и т. п. Такое признание делает возможным практическое взаимодействие людей, в результате чего потенциал коллектива оказывается существенно большим, чем сумма потенциалов каждого из его членов. Этому способствует несколько причин:
- во-первых, взаимодействие позволяет преодолеть ограниченность физических и интеллектуальных способностей индивидов. Ведь каждый знает или умеет что-то, чего не знают и не умеют другие, поэтому можно взять на себя недоступную другим работу либо обучить их недостающим навыкам;
- во-вторых, в коллективе удается выполнить гораздо больший объем работы вследствие разделения и специализации труда. Чем меньше человек выполняет операций, тем большего совершенства, умелости в них он достигает, быстрее работает. Кроме того, помимо воли участников при коллективном труде возникает дух соревнования, заставляющий людей стремиться к первенству, работать лучше;
- в-третьих, коллективная работа позволяет решить проблемы там, где по тем или иным причинам невозможно распределить обязанности между отдельными членами группы. Наиболее яркий пример — строительство египетских пирамид. Ведь только совместными усилиями можно было в те времена перемещать камни весом сотни тонн.
3. Еще одним признаком коллектива можно считать наличие определенный культуры, выраженное в общих ценностях, символике, нормах и правилах поведения, требованиях к физическому и моральному облику участников. Наверняка многим приходилось бывать в организациях, где все работники одеты в красивую униформу, аккуратны, вежливы.
Повседневная жизнь коллектива подчинена ряду законов, среди которых можно особо выделить два:
- закон сохранения личного положения, достоинства, социального статуса, в соответствии с которым каждый член коллектива будет прикладывать максимум усилий, чтобы сохранить свое «место под солнцем», и действия эти будут по своему содержанию весьма неоднозначными. С одной стороны, они могут выражаться в улучшении результативности, повышении качества работы, совершенствовании себя, т.е. иметь позитивную направленность. С другой стороны, — сводиться к разного рода интригам, использованию бюрократических приемов, защите от всего, что несет возможность любых изменений;
- закон компенсации недостатка одних способностей другими, а также опытом и навыками работы. Действия, подчиненные второму закону, также неоднозначны, ибо компенсировать недостаток одних качеств можно не только активной работой в иных областях, но также и лестью, угодничеством перед руководством, «подсиживанием» соперников и т. п.
Коллектив играет огромную роль в жизни каждого человека. Он позволяет удовлетворять одну из важнейших потребностей людей — потребность в общении, в принадлежности к группе себе подобных.
Коллектив поддерживает своих участников в трудную минуту, встает при необходимости на их защиту. В своем коллективе люди в первую очередь находят признание успехов и достижений.
Коллектив во многом изменяет поведение человека, ибо отношение окружающих заставляет его по-новому взглянуть на себя, оценить свои поступки, согласовать их с интересами и стремлениями других людей.
Коллектив в значительной мере повышает активность большинства своих членов, пробуждает в них стремление к совершенствованию, к первенству. Если человек видит, что группа без него может обойтись, то работает хуже, и наоборот — хорошо, если нашел в группе свое место.
В свою очередь, человек также пытается воздействовать на коллектив, делать его более «удобным» для себя. Сильная личность может даже подчинить себе его, в том числе в результате конфликта; слабая, наоборот, сама ему подчиняется и растворяется в коллективе, а последний взамен берет на себя заботу о его благополучии.
Таким образом, объединение людей в коллектив позволяет:
- удовлетворить потребность в общении;
- получить необходимую помощь и поддержку;
- изменить поведение в более приемлемую сторону;
- активизировать трудовую деятельность;
- сделать работу, которую нельзя выполнить в одиночку или порознь.
Виды коллективов:
1. По составу коллективы бывают:
- однородными (так называемыми гомогенными);
- разнородными (гетерогенными).
Эти характеристики могут относиться к полу, возрасту, профессии, образованию. Так, с точки зрения возраста и будущей профессии учебная группа однородна; с точки зрения пола, социального происхождения — наоборот. Чем больше сходство между членами коллектива, тем значительнее влияние, которое они оказывают друг на друга, быстрее вырабатывается чувство общности. Однако здесь острее внутренняя конкуренция, выше конфликтность, особенно в чисто женских коллективах (поэтому желательно, чтобы соотношение представителей разного пола было примерно одинаковым).
Считается, что однородные трудовые коллективы лучше решают простые задачи, в большей степени требующие единства взглядов, равномерных однонаправленных усилий. Разнородные же добиваются большего успеха там, где проблемы сложны и необходимы творческие усилия людей с разным опытом, образованием и типом мышления. Это позволяет выдвинуть большее число оригинальных идей. Поэтому эффективный коллектив должен состоять из непохожих личностей.
2. По правовому положению коллективы можно разделить на:
- официальные;
- неофициальные.
Первые (например, работники предприятия или подразделения) признаны и соответствующим образом юридически оформлены инстанцией более высокого порядка (руководством). Они действуют в рамках правового пространства, подчиняясь нормам и законам.
Существование неофициальных коллективов базируется на нигде не зафиксированном, а то и не объявленном желании людей сотрудничать и на реальной практике такого сотрудничества. Сила таких коллективов состоит в их неуловимости, невозможности принять к юридическим нормам и правилам, поэтому они независимы.
3. По характеру внутренних связей различаются:
- формальные;
- неформальные коллективы.
В формальных связи предписываются заранее, в неформальных — складываются сами собой.
Не следует путать официальный и формальный коллективы. Официальный коллектив всегда формален, ибо все отношения в нем предопределены правовыми документами. Формальный коллектив может основываться лишь на взаимной договоренности участников поддерживать друг с другом соответствующие отношения, никем в официальном порядке не утвержденные.
4. Исходя из сроков существования коллективы подразделяются на:
- временные, предназначенные для решения разовой задачи;
- постоянные.
Постоянным коллективом является, например, учебная группа; временным — группа туристов в походе.
5. Коллективы могут различаться по комплектования:
- добровольные;
- принудительные.
Речь идет, во-первых, о свободе вхождения в них. Так, все дети по закону обязаны учиться в школе и включиться в соответствующий коллектив учащихся. В то же время занятия в спортивном клубе или театральной студии полностью добровольны.
Во-вторых, можно говорить о свободе участия в деятельности коллектива: в одном случае оно безусловно требуется, в других — может быть необязательным.
6. В соответствии с функциями выделяют:
- коллективы, ориентированные на достижение определенной цели (они называются инструментальными), например все та же учебная группа;
- на общение — члены клубов по интересам.
В свою очередь, функциональная классификация может дополняться и детализироваться классификацией по видам деятельности.
7. По размерам коллективы подразделяются на:
- малые;
- большие.
Причем в данном случае, исходят не столько из количества участников, сколько из их возможности или невозможности непосредственно поддерживать между собой постоянные связи. В больших коллективах, объединяющих свыше 20 человек, это практически невозможно. Отношения в таких коллективах предопределены стоящими задачами, и от людей требуется только умение их решать. Личные качества при этом отступают на второй план, поэтому работников здесь можно без ущерба делу заменять. В результате в больших коллективах наблюдаются трудности в общении, нежелание сотрудничать друг с другом, безразличное отношение к делу. Для управления большими коллективами нужны специальные менеджеры.
В малых коллективах существуют непосредственные контакты между всеми без исключения участниками. Если последние, помимо служебных, имеют общие личные цели, состоят в дружеских отношениях между собой, коллектив характеризуется как первичный. Обычно он включает 2 — 5 человек и при изменении состава разрушается.
8. По характеру отношений между людьми - первичные и вторичные.
Особой разновидностью коллектива, характеризующейся повышенным единством, особо тесным сотрудничеством и взаимопомощью, является команда. Она создается для решения конкретных сложных задач и объединяет лиц с разносторонними знаниями и навыками.