Тема 3. ЭТИКЕТ ПРИВЕТСТВИЯ, ПРЕДСТАВЛЕНИЯ, ЗНАКОМСТВА

I. Выберите правильный ответ

При приветствиях и знакомствах здороваются первыми:

1. а) мужчина с женщиной;

б) женщина с мужчиной.

2. а) старший с младшим;

б) младший со старшим.

3. а) входящий или проходящий с присутствующими;

б) присутствующие с входящими или проходящими.

II. Рукопожатия

а) между мужчинами рукопожатия ______________________________________

____________________________________________________________________

б) между женщинами _________________________________________________

____________________________________________________________________

в) между мужчинами и женщинами _____________________________________

____________________________________________________________________

г) первым подаёт руку человек, которому ________________________________

____________________________________________________________________

III. Представление группами

1. Если люди знакомы между собой, то:

а) __________________________________________________________________

б) __________________________________________________________________

2. Если между собой знакомы только мужчины, то:

а) __________________________________________________________________

б) __________________________________________________________________

в) __________________________________________________________________

г) __________________________________________________________________

д) __________________________________________________________________

3. Если между собой знакомы только женщины, то:

а) __________________________________________________________________

б) __________________________________________________________________

в) __________________________________________________________________

г) __________________________________________________________________

4. Если в группах между собой знакомы мужчина и женщина, то:

а) __________________________________________________________________

б) __________________________________________________________________

в) __________________________________________________________________

г) __________________________________________________________________

д) __________________________________________________________________

е) __________________________________________________________________

5. Если вы опоздали на групповую встречу, то:

а) __________________________________________________________________

б) __________________________________________________________________

в) __________________________________________________________________

г) __________________________________________________________________

IV. Тест для самоконтроля

1. Если вам предстоит познакомить двух людей:

а) обязательно представить хотя бы одного человека и можно уйти, таким образом давая возможность людям наладить контакт;

б) можно просто сказать: «Познакомьтесь»;

в) обязательно их представить: соблюсти порядок при представлении, назвать имя либо имя, отчество, либо имя, отчество, фамилию, желательно упомянуть вид деятельности или род занятий.

2. Согласно правилам этикета всегда представляют первыми:

а) старших, начальство, более авторитетных людей, равных по положению, возрасту и полу, родителей, женщин, менее близкого знакомого – более близкому;

б) младших по возрасту, сотрудников, менее авторитетных, близких родственников, мужчин (независимо от их возраста и положения), одного – группе;

в) тех, кто больше нравится представляющему.

3. Когда не следует представлять людей:

а) при посадке за стол и во время трапезы;

б) представление уместно в любой ситуации;

в) в начале мероприятия, конце встречи, во время трапезы, на улице?

4. При знакомстве следует держаться:

а) уверенно, с достоинством;

б) скромно и робко;

в) самоуверенно, нагло.

5. Когда представляют мужчину:

а) он должен встать;

б) он может встать или оставаться сидеть – по своему усмотрению;

в) он может оставаться сидеть, за исключением случаев, когда его представляют высокопоставленной особе.

6. При представлении люди обычно обмениваются рукопожатиями. Первым подаёт руку:

а) тот, кого представляли;

б) мужчина – женщине, младший – старшему;

в) тот, кому представляли.

7. Первыми приветствуют:

а) младшие по возрасту, рангу – старших; мужчина – женщину;

б) те, кто первыми заметили человека;

в) все присутствующие – входящую в помещение женщину, собравшиеся – входящего.

8. Встретившиеся на улице пары приветствуют друг друга следующим образом:

а) в свободном порядке;

б) сначала женщины приветствуют женщин, затем мужчины женщин, только потом мужчины мужчин;

в) сначала мужчины приветствуют женщин, затем женщины друг друга, а потом мужчины мужчин.

9. Подойдя к столу, вы должны:

а) приветствовать всех гостей сразу, а садясь – ещё раз рядом сидящих;

б) отложить приветствие до конца трапезы;

в) сесть за стол, а затем поприветствовать рядом сидящих.

10. Хозяин и хозяйка приветствуют всех гостей:

а) одновременно, поднимая при этом руку вверх;

б) персонально и только старших по возрасту и рангу;

в) персонально, с обязательным рукопожатием.

11. Находясь со спутником (спутницей) на улице или в общественном месте, вы случайно встречаете знакомого только вам человека. Как вы должны поступить:

а) если знакомый старше, необходимо поприветствовать его и познакомить со спутником (спутницей);

б) если вы приостановились лишь поприветствовать друг друга, знакомить его со своим спутником (спутницей) нет необходимости;

в) обязательно следует провести процедуру знакомства?

12. Нарушают норму речевого этикета по отношению к незнакомым людям:

а) слова «женщина», «мужчина»;

б) этикетные формулы типа: «Будьте добры», «Скажите, пожалуйста»;

в) обращения типа: «дяденька», «тётенька», «милочка», «дорогой друг».

13. Обращение «ты» допустимо:

а) в официальной обстановке по отношению к хорошо знакомому человеку;

б) в неофициальной обстановке при обращении к хорошо знакомому, коллеге, другу, детям;

в) во всех случаях при условии, что вы заранее предложите перейти на ты.

14. В отношениях между мужчиной и женщиной предложение о переходе на ты должно исходить:

а) от женщины;

б) мужчины;

в) любого.

Тема 4. ВИДЫ ОФИЦИАЛЬНЫХ И НЕОФИЦИАЛЬНЫХ ПРИЁМОВ

Для официальных мероприятий обязательны повод и наличие приглашения.

I. Приглашение на официальные мероприятия.

1. Что означает символ RSVP? _________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Если RSVP зачеркнут – это означает _________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Если RSVP отсутствует – это означает ________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

II. Виды приемов. Дополните.

с 900 – до 1700 – время для _____________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

с 1700 – 2000 – время для _______________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

после 2000 – время для ________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

III. Дайте характеристику следующим приёмам.

1. «Бокал шампанского» ______________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

время ______________________________________________________________

повод ______________________________________________________________