ПО ДИСЦИПЛИНЕ ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ. 1. Гибкость, адаптивность к внешней среде является преимуществом функциональной организационной структуры:

ВАРИАНТ 6

1. Гибкость, адаптивность к внешней среде является преимуществом функциональной организационной структуры:

а) да;

б) нет

2. Укажите верную пару «автор теории – потребность, выделяемая в этой теории»:

а) Д. МакКлелланд – потребность властвования;

б) К. Алдерфер – потребность властвования;

в) А. Маслоу – потребность властвования.

г) Дж. Адамс – потребность властвования.

3. В теории В. Врума вводится понятие:

а) норма управляемости;

б) демократичность;

в) валентность (ценность вознаграждения для подчиненных);

г) гигиенические факторы (факторы здоровья);

д) степень специализации.

4. О приверженности менеджера организации теории У (Д. МакГрегор) в наибольшей степени свидетельствует следующее действие:

а) жесткий контроль каждого действия подчиненных;

б) исключительно единоличное принятие решений менеджером;

в) широкое использование собраний коллектива с целью участия подчиненных в принятии решений.

5. Что из перечисленного ниже не относится к трем этапам процедуры контроля:

а) сравнение результатов со стандартами;

б) установление стандартов;

в) анализ ситуации на момент начала проекта;

г) принятие корректирующих действий.

6. К возможным источникам коммуникативных барьеров/преград (источник – организация, а не индивиды), в соответствии с идеями Р. Дафта, относятся:

а) каналы и средства передачи информации;

б) нежелание индивидов осуществлять коммуникацию;

в) несоответствие коммуникативной сети рабочим задачам;

г) несоответствие информационных сигналов;

д) семантику.

7. Процесс рационального принятия решений не предполагает этапа:

а) выявления (идентификации) проблемы;

б) оценки альтернатив;

в) определения ограничений и критериев;

г) формулировки альтернатив;

д) информирования вышестоящего руководства о возникшей проблеме.

8. Укажите, что Э. Шайн не относит к уровням организационной культуры.

а) артефакты;

б) знания, компетенции;

в) мораль, убеждения, ценности;

г) поведение, действия.

9. К характеристикам организационной культуры по Ф. Харрису и Р. Морану относится:

а) процесс развития сотрудника и научение;

б) лидерские качества менеджеров;

в) способность менеджеров делегировать полномочия;

г) отношение к централизации полномочий;

д) валентность (ценность вознаграждения для персонала).

10. К измерениям, предложенным Г. Хофштедом для анализа национальных аспектов организационной культуры, не относится:

а) мужественность (женственность);

б) стремление избежать неопределенности;

в) производительность труда каждого сотрудника;

г) дистанция власти;

д) коллективизм (индивидуализм).

11. В соответствии с методикой оценки организационной культуры OCAI, предложенной К. Камероном и Р. Куинном, выделяется:

а) артефактная культура;

б) проактивная культура;

в) рыночная культура;

г) адаптивная культура;

д) априорная культура.

12. К подчиненным, проявляющим низкое желание и малую способность выполнять рабочие задачи, в соответствии с теорией ситуационного лидерства П. Херсея и К. Бланшарда, следует применять:

а) делегирующий стиль лидерства;

б) убеждающий стиль лидерства;

в) указывающий (директивный) стиль лидерства;

г) участвующий стиль лидерства.

13. Какой ключевой элемент модели 7С МакКинси не относится к «мягким» элементам?

а) состав персонала;

б) структура;

в) сумма навыков;

г) стиль управления;

д) совместно разделяемые ценности.

14. Дж. Френч и Б. Рэйвен не выделяют:

а) харизматическую (эталонную) власть;

б) рыночную власть;

в) законную власть;

г) принудительную власть.

15. Организационная переменная «физическая удаленность», в соответствии с концепцией о существовании заменителей и нейтрализаторов лидерства, предложенных С. Керром и Дж. Джермиером:

а) заменяет руководство, ориентированное на задачи и нейтрализует руководство
ориентированное на сотрудников;

б) нейтрализует руководство, ориентированное на задачи и нейтрализует руководство, ориентированное на сотрудников;

в) заменяет руководство, ориентированное на задачи и заменяет т руководство,
ориентированное на сотрудников.

16. К межличностным ролям менеджера (по Г. Минцбергу) относится:

а) распределитель ресурсов (Resource Allocator);

б) ведущий переговоры (участник переговоров) (Negotiator);

в) связующее звено (Liaison);

г) приемник информации (наблюдатель) (Monitor);

д) распространитель информации (проводник) (Disseminator).

17. Р. Дафт не выделяет среди навыков управления:

а) технические навыки;

б) человеческие навыки;

в) навыки планирования;

г) концептуальные навыки.

18. Модель проектирования работы «Расширение масштаба работы» означает:

а) объединение нескольких задач примерно равной сложности, фактически работник выполняет несколько задач (операций);

б) полномочия делегируются не каждому индивиду в отдельности, а рабочей группе как единому целому;

в) регулярное перемещение работников от выполнения одних задач (операций) к выполнению других таким образом, дополнительное усложнение задач места не имеет;

г) усложнение задач (операций), выполняемых работниками, а именно - добавление задач (операций), которые повышают ответственность работника за планирование, организацию, контроль выполняемых задач (операций).

19. Р. Стогдилл в теории лидерских качеств выделяет:

а) технические навыки;

б) человеческие навыки;

в) концептуальные навыки;

г) знание дела (компетентность)

д) опыт руководства коллективом.

20. ПЭСТ (PEST) анализ используется для:

а) анализа макроокружения организации;

б) анализа отраслевого окружения организации;

в) анализа внутриорганизационной среды;

г) изучения организационной культуры.

21. К пяти силам, определяющим конкуренцию в отрасли, М. Портер относит:

а) склонность конкурентов и поставщиков к консолидации;

б) длительность технологического процесса производства;

в) соперничество существующих конкурентов;

г) политические факторы;

д) долю рынка, занимаемую компанией.

22. Модель жизненного цикла, предложенная Адизесом, предполагает следующую последовательность стадий (выберите ответ, содержащий точный фрагмент цикла):

а) выхаживание (courtship) – «давай-давай» (go-go) - юность (adolescence) - стабильность (stability) - расцвет (prime);

б) младенчество (infancy) – «давай-давай» (go-go) - выхаживание (courtship) - стабильность (stability);

в) выхаживание (courtship) - стабильность (stability) – «давай-давай» (go-go) - юность (adolescence) - расцвет (prime);

г) стабильность (stability) – «давай-давай» (go-go) – расцвет (prime) - юность (adolescence);

д) «давай-давай» (go-go) - юность (adolescence) - расцвет (prime) - стабильность (stability).

23. К 14-ти принципам управления А. Файоля не относится:

а) централизация;

б) диапазон контроля (норма управляемости);

в) инициатива;

г) подчинение индивидуальных интересов общим;

д) единоначалие.

24. Элементом цикла Деминга (цикла PDCA) является: