Семинар 10

Служебная этика руководителя.

Вопросы для обсуждения

1. Место и роль руководителя в системе государственного и муниципального управления.

2. Культурный облик руководителя и критерии эффективности государственной и муниципальной службы.

3. Руководитель и подчиненный: этика приказов и поручений.

Литература

1. Федеральный закон от 27 июля 2004 г. №79-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О государственной гражданской службе Российской Федерации».

2. Указ Президента РФ от 21.08.2012 N 1199 (ред. от 28.12.2012) "Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации"

3. Указ Президента РФ от 28.04.2008 № 607 (ред. от 14.10.2012) "Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов".

4. Постановление Правительства РФ от 03.11.2012 № 1142 (ред. от 25.10.2013) "О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 21 августа 2012 г. N 1199 "Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации"

5. Островский Э.В. Психология управления: учебное пособие; Инфра-М, Вузовский учебник; 2008 г.

6. Гулиев М.А., Епифанцев С.Н., Самыгин С.И. Социология и психология управления: Учебное пособие для вузов. - Ростов н/Д: Феникс, 2006.

7. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Академический Проект, 2005.

8. Крутиков Н.А. Психология и социология управления. Учебное пособие. – М.: Книжный мир, 2007.

9. Куртиков Н.А. Психология и социология управления. Учебное пособие – М.: Государственный Университет Управления, Книжный мир. 2005.

10. Омельченко Н.А. Этика и культура управления в системе государственной власти и госслужбы: учебное пособие / Н.А. Омельченко. – М.: ГУУ, 2014

СЕМИНАР 11.

Служебный этикет государственного и муниципального служащего.

1. Управленческая культура и этикет на государственной и муниципальной службе.

2. Функции и принципы этикета государственных и муниципальных служащих.

3. Правила служебного этикета.

Литература.

1. Белолипецкий В.К. Этика и культура управления: учеб.-практ. пособие / В.К. Белолипецкий, Л.Г. Павлова. – Ростов н/Д: МарТ, 2004

2. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет: учеб. Пособие / под общ. Ред. Е.В. Охотского. – М.: РАГС, 2006

3. Гусейнов А.А. Этика: учебник / А.А. Гусейнов, Р.Г. Апресян. – М.: Гардарики, 2008

4. Ершова О.А. Этика и культура управления: учебное пособие / О.А. Ершова. – Киров: Изд-во ВятГГУ, 2008

5. Колосова Н.А. Пространство этикета: история и современность, государства и народы, классы и сословия: учеб. Пособие / Н.А. Колосова, В.В. Силкин. – Саратов, 2002

6. Кошевая И.П. Профессиональная этика и психология делового общения / И.П. Кошевая, А.А. Канке. – М.: ИНФРА-М, 2011

7. Омельченко Н.А. Этика и культура управления в системе государственной власти и госслужбы: учебное пособие / Н.А. Омельченко. – М.: ГУУ, 2010

8. Осипова И.Н. Этика и культура управления: учебное пособие / И.Н. Осипова. – М.: ФОРУМ, 2011

9. Петрунин Ю.Ю. Этика бизнеса: учебник / Ю.Ю. Петрунин, В.К. Борисов. – 4-е изд. – М.: ТК Велби. 2010

10. Профессиональная этика: учебное пособие / отв. ред. М.И. Росенко. – СПб., 2006

11. Ягер Дж. Деловой протокол. Как выжить и преуспеть в мире бизнеса / Дж. Ягер. – Инфотропик Медиа, 2012