Задачи промоутеров и супервайзеров
Ый промоутер находится в торговом зале
Задачи первого промоутера:
1. Приходит в точку заранее, до старта акции;
2. Обращается с промо-текстом к покупателям ГМ Магнит и предлагает принять участие в акции: Гарантированный подарок за покупку товаров компании Юнилевер от 279 руб.;
3. Анонсирует акцию листовками: 350 листовок в день на точку;
4. Стимулирует покупателей к участию в акции, консультирует их. Цель промоутера – мотивировать покупателя на совершение покупки, вступить в диалог с покупателем;
5. Помогает покупателям определиться с выбором в пользу продукции брендов компании Юнилевер, промоутер должен владеть информацией о брендах компании Юнилевер и ориентироваться в отделах;
6. Ведет учет проданной продукции по отчету.
Ой промоутер располагается в закассовой зоне за стойкой, на которой размещаются подарки
Задачи второго промоутера:
1. Приходит в точку заранее до старта акции;
Размещает акустические колонки на промо-стойку и контролирует музыкальное сопровождение активности, посредством запуска плейлиста через собственный телефон.
3. Демонстрирует образцы гарантированных подарков;
4. Анонсирует промо-акцию каждому покупателю (не менее 1 раза в течение 2-х мин);
5. Анонсирует акцию листовками: 350 листовок в день на точку;
6. Проверяет данные чека – складывает сумму покупки продукции брендов компании Юнилевер. Она должна быть не менее 279 рублей!
7. Расписывается на чеке (во избежание повторного предъявления чека за получением подарка);
8. Фотографирует чек для отчета (ЗАПРЕЩЕНО забирать чек у покупателя);
9. Отмечает в отчете, какие товары приобрел покупатель и их количество;
10. Благодарит покупателя за участие;
11. По окончанию рабочего дня, передает остатки призового фонда супервайзеру;
12. Промоутер должен знать весь перечень товаров участников Акции для ускорения процесса проверки чеков при выдаче подарков.
Задачи супервайзера:
1. Приходит в точку заранее, до старта акции;
2. Собирает промо-стойку вместе с промоутерами;
3. Стикеризует призовой фонд стикерами «не для продажи»;
4. Контролирует работу промоутеров и выдачу призов;
5. Подвозит дополнительные призы по мере их расхода;
6. Собирает отчеты промоутеров и фото чеков после рабочего дня акции;
7. Улаживает спорные/конфликтные ситуации, возникающие в ходе работы;
8. Своевременно информирует менеджера проекта о непредвиденных ситуациях, сложившихся на акции;
9. Получает в агентстве и доставляет на акцию промо-материалы;
10. ОБЕСПЕЧИВАЕТ КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ ПРОМОУТЕРОВ;
11. Ведет строгий учет оборудования и материалов;
12. Знает цели, задачи акции, прошел тренинг по продукту, знает бриф;
13. Во время акции организует и контролирует работу промоутеров, обеспечивает всем необходимым оборудованием и расходными материалами;
14. Еженедельно предоставляет отчеты менеджеру проекта о промежуточных результатах акции.
ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ
История компании Unilever
История транснациональной англо-голландской компании Unilever начинается в 1880 гг. в Англии и Голландии. Название Unilever появилось только в 1930 году, когда Маргариновый Союз Голландии Margarine Uni и пионер мыловаренной промышленности британская компания Lever Brothers решили объединиться, придя к выводу, что в производстве они зависят от одного и того же сырья (масел и жиров), и в сущности работают на одних и тех же рынках сбыта. В настоящее время, кроме мыла и маргарина, компания производит огромное количество других товаров: от продуктов питания, напитков и мороженого до стиральных порошков и средств личной гигиены, продаваемых в 88 странах мира. Многие торговые марки компании являются лидерами продаж в мире, регионе или в своей категории.
История Unilever в России
Выйдя на российский рынок в 1991 году, Unilever открыл в 1992 представительский офис «Юнирус» в Москве. Свою деятельность офис начал, импортируя продукцию, включавшую туалетное мыло Lux, стиральный порошок OMO, зубную пасту Signal, дезодоранты Impulse и чай Lipton.
В январе 1994 в Санкт-Петербурге был основан головной офис, а к июлю следующего года парфюмерно-косметическая фабрика «Северное Сияние» была объединена с «Юнирусом». В России начали производиться такие торговые марки как Sunsilk, Timotei и Denim, а также широкий спектр продукции под марками «Северного Сияния»: туалетная вода «Цветы России», одеколоны For men и Club.
Продолжая инвестировать в Россию, в апреле 1996 г. Unilever создал представительский офис «Ван ден Берген Юргенс Б.В.» в апреле 1996 г. для развития бизнеса в области продуктов питания. Так на рынке появились такие торговые марки как Rama, Delmy, Calve, а также чай Brooke Bond, поддержавший традиции Lipton - марки, к тому времени уже широко представленной и завоевавшей доверие потребителя.
В марте 1998 г. компания приобрела в собственность Московский Маргариновый Завод (ММЗ). В октябре 2000 г. Unilever приобрел компанию Betsfoods (бывшую CPC Foods). Продукция этой компании широко известна, это торговые марки Knorr и Hellmann's. В результате этого объединения, в России появилось еще одно очень современное производство — завод в Туле. В марте 2002 года произошло официальное открытие чаеразвесочной фабрики, построенной в Санкт-Петербурге по соседству с фабрикой «Северное Сияние».
Обеспечивая россиян и украинцев качественной и одновременно доступной по цене продукцией, Unilever выступает ответственным корпоративным гражданином в той стране, в которой представлена компания. Гражданский долг компании – помогать тем людям, которые наименее защищены в социальном плане. С начала своей деятельности в России Unilever разрабатывает и реализует социальные программы, выступает спонсором культурных и общественно-значимых мероприятий, поддерживает благотворительные акции в различных городах России и Украины.