Знакомство с инфраструктурой отеля.

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Владимирский Государственный Университет

Имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича

Столетовых»

(ВлГУ)

Кафедра «Музеологии и истории культуры»

Отчет по производственной практике.

Выполнила:

Трофимова Е.С.

Группа: ТР-113

Проверила:

к.п.н., доцент

Гужова Л.Г.

Владимир, 2016

Вводное слово.

Местом прохождения летней практики в 2016 году я выбрала Арт-отель «Николаевский Посад» в городе Суздаль. Туристический бизнес тесно связан с предприятиями размещения: гостиницами, отелями, хостелами, мотелями, пансионами. На протяжении обучения мною уже был получен опыт работы в качестве трансферного гида, экскурсионного гида и отельного гида, и все важнейшие особенности обслуживания туристов, необходимые на указанных должностях, я освоила. Следующим шагом стало решение изучить ключевые моменты, касающиеся предоставления сервиса туристам непосредственно в средствах размещения.

Город Суздаль по праву город считается жемчужиной Золотого Кольца, своеобразной энциклопедией древнерусского быта. Раскинувшийся среди бескрайних полей на берегу реки Каменки Суздаль - небольшой по площади город. Тем не менее, по насыщенности культурно-историческими объектами Суздалю может позавидовать крупный мегаполис: старинные монастыри и церкви, роскошный ансамбль Суздальского кремля, отлично сохранившиеся Торговые ряды и неповторимый Музей деревянного зодчества и крестьянского быта.

Суздаль изумительно хорошо сохранился, и оказавшиеся здесь путешественники могут прикоснуться к подлинной истории страны. В настоящее время это «город-музей», белокаменные памятники архитектуры которого входят в список всемирного наследия ЮНЕСКО. Сегодня Суздаль - это развитый туристический центр, куда каждый год приезжает около миллиона гостей, как из России, так и из других стран мира.

Знакомство с инфраструктурой отеля.

Арт-отель «Николаевский Посад» расположен рядом с историческим центром Суздаля и в непосредственной близости от основных достопримечательностей города. К тому же, расстояние до ближайших международных аэропортов: Домодедово, Внуково, Шереметьево - 250 км, до ближайшего железнодорожного вокзала в г. Владимир – всего 25 км.

Туристический комплекс включает в себя девять построек, вместе представляющих собой архитектурный ансамбль в стиле купеческой усадьбы. Отель органично вписывается в панораму древнего города и полностью передает его атмосферу. Идеальное сочетание старины и современных технологий позволяет, размеренного старорусского уклада и сервиса высокого уровня.

На зеленой ухоженной территории Николаевского посада произрастает более ста видов растений: березы, сосны, ели, дубы, каштаны, черноплодная рябина, яблони, сливы, облепиха, чёрная и красная смородина, крыжовник, а также множество ярких и ароматных цветов.

Для поддержания отличной формы и прекрасного настроения гостям отеля предлагается посетить современный, сертифицированный многофункциональный спорткомплекс и насладиться SPA услугами: уходом за кожей лица и тела, солярием, массажем, маникюром и педикюром, русской баней, хамамом. В медицинском кабинете Вас примет квалифицированный специалист, там же Вы можете сделать компьютерную диагностику организма и пройти сеанс ударно-волновой терапии.

Кроме того, в спорткомплексе отеля есть все для проведения учебно-тренировочных сборов и соревнований Всероссийского и Международного уровней. Спортивный зал оснащен профессиональным трехуровневым паркетом и позволяет проводить занятия и соревнования по бальным и спортивным танцам. Кроме того, профессиональные ринги для бокса размером 6*6 м идеально подходят для представителей различных видов единоборств.

Бассейн длинною 25 метров имеет 3 дорожки и электронное табло с возможностью вывода результатов заплыва. Вода в бассейне используется из собственной скважины, прошедшая многоступенчатую систему фильтрации с использованием ионов серебра и меди.

В летний сезон на территории отеля функционирует профессиональный теннисный корт, который зимой превращается в каток, и для всех желающих работает прокат коньков, лыж, санок и ледянок.