Величайший секрет обращения с людьми
Существует только один путь под небом убедить кого-либочто-либо сделать. Приходилось ли вам задумываться над этим?Да, один-единственный путь - это заставлять другого захотетьсделать это. Запомните, другого пути нет. Конечно, вы можете заставить человека "захотеть" отдатьвам часы, ткнув ему под ребра револьвер. Вы можете принудитьслужащего к разовому акту повиновения - пока вы не отвернулисьот него - пригрозив ему увольнением. Вы сможете ремнем илиугрозой заставить ребенка сделать, то чего вы хотите. Но этигрубые методы имеют крайне нежелательные последствия. Единственный способ, которым могут убедить вас что-либосделать - это предложить вам то, чего вы хотите. А что вы хотите? Знаменитый доктор Зигмунд Фрейд из Вены,один из наиболее выдающихся психологов двадцатого столетия,говорит, что все наши поступки берут начало в двух мотивах: всексуальном влечении и в желании быть великим. Профессор Джон Дьюи, наиболее глубокий американскийфилософ, формулирует это несколько иначе. Доктор Дьюи говорит,что глубочайшим стремлением человеческой натуры является"желание быть значительным". Запомним это выражение: "Желаниебыть значительным". Это очень важно. В этой книге вы оченьмного услышите об этом. Чего же вы хотите? Не столь уж многого. Но тогонемногого, что стало для вас желанным, вы желаете страстно, снастойчивостью не допускающей мысли об отказе. 1. Здоровья и безопасности. 2. Пищи. 3. Сна. 4. Денег итого, что на них приобретается. 5. Уверенности в своембудущем. 6. Сексуального удовлетворения. 7. Благополучиясвоих детей. 8. Чувства своей значительности. Почти все желания удовлетворимы, все за исключением стольже глубокого и властного, как потребность в пище и сне, но оноредко бывает удовлетворенным. Фрейд его называет "Желанием является врагом общества номер один. "Я не трону вас", - сказалон. (в 1933 году гангстер Д. Дилленгер был официально об'явленпрезидентом Рузвельтом врагом американского общества номеродин). Главное различие между Дилленгером и Рокфеллером в том,благодаря чему они приобрели свое чувство значительности.История пестрит любопытными примерами того, как известные людистарались приобрести чувство своей значительности. Даже ДжоржВашингтон хотел, чтобы его титуловали "Его величество президентСоединенных Штатов". Колумб домагался титула "Адмирала океанаи вицепрезидента Индии". Екатерина Великая отказываласьвскрывать письма, на которых не значилось: "Ее императорскомувеличеству". Миссис Линкольн, будучи хозяйкой Белого Дома,подобно тигрице набросилась на миссис Грант, вскричав: "Как высмеете садиться в моем присутствии раньше, чем я вам предложилаэто?! " Наши миллионеры помогали финансировать экспедицию адмиралаБарда в Антарктиду с условием, что цепи ледяных гор будутназваны их именами. А Виктор Гюго питал надежду, ни много нимало на то, что Париж будет переименован в его честь. ДажеШекспир, величайший из великих, пытался добиться блеска своемуимени приобретением гербового щита для своего рода. Иногда люди изображают из себя беспомощных больных, чтобыпривлечь к себе повышенное внимание и сочувствие, и обрести темсамым чувство своей значительности. Взять к примеру миссисМак-Кинли. Она наслаждалась чувством своей значительности,заставляя мужа, президента Соединенных Штатов, принебрегатьважными государственными делами и сидеть неподвижно в течениечетырех часов, облокотившись о ее постель и лелея ее сон. Онауталяла снедавшую ее жажду повышенного внимания, заставляя егооставаться с нею, когда к ней приходил зубной врач; и однаждыустроила ему сцену за то, что он оставил ее одну с дантистом,чтобы провести назначенное свидание с Джоном Геем. Мери Робертс Райнхарт рассказывала мне однажды о цветущей,здоровой молодой женщине, которая стала изображать из себябеспомощную больную, чтобы почувствовать свою значительность.В один из дней эта женщина вынуждена была из-за своеговозраста, вероятно, признать тот факт, что никогда не выйдетзамуж. Годы одиночества тянулись, оставляя все меьше надежд наее ожидания. Она легла в постель, и в течение десяти лет еестарая мать путешествовала с подносами на третий этаж иобратно, нося ей пищу. Но однажды измученная трудом стараяженщина слегла и умерла. Несколько дней больная "страдала" отголода, потом она встала, оделась и вновь вернулась кнормальной жизни. Некоторые авторитетные специалисты заявляют, что люди насамом деле могут впасть в безумие для того, чтобы в безумныхгрезах обрести чувство своей значительности, в признаниикоторой им было отказано в жестком мире действительности. Вбольницах Соединенных Штатов находится более всего больных,страдающих психическими заболеваниями, чем всеми другимиболезнями вместе взятыми. Если вам более пятнадцати лет и выпроживаете в штате Нью-Йорк, у вас один шанс из двадцати, чтовы попадете в психиатрическую больницу в ближайшие семь летвашей жизни.
Почти все нормальные взрослые люди хотят: