Рекомендации по изучению основных тем дисциплины
Вопросы, не рассмотренные на лекциях и семинарских занятиях, должны быть изучены студентами в ходе самостоятельной работы.В ходе самостоятельной работы каждый студент обязан прочитать основную и по возможности дополнительную литературу по изучаемой теме, дополнить конспекты лекций выписками из рекомендованных первоисточников. Выделить непонятные термины, найти их значение в словарях. Студент должен готовиться к предстоящему семинарскому и практическому занятию по всем, обозначенным в методическом пособии, вопросам.
На самостоятельную работу выносятся темы № 2, 3, 4, 5.
При изучении темы «Публичное выступление. Средства общения: вербальные и невербальные»рассмотреть вопросы: виды публичных выступлений; требования, предъявляемые к публичному выступлению; способы подготовки к публичному выступлению; три «золотых» правила риторики; понятие вербальных средств общения; условия эффективного общения; характеристика основных организационных принципов речевой коммуникации; психологические принципы общения; виды слушания, условия, принципы приемы правильного слушания; понятие невербальных средств общения; мимику как эффективное средство общения; типы жестов и их различия; невербальные средства усиления коммуникативной позиции говорящего.
Литература:
основная:
1. Введенская Л.А. Риторика для юристов: учебное пособие для вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова .— 7-е изд. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2008 .— 568 с.
2. Введенская Л.А. Риторика и культура речи [Текст] : учебное пособие для студентов вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова .— 10-е изд. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2009.
3. Ивакина Н.Н. Основы судебного красноречия (риторика для юристов) : учебное пособие / Н.Н. Ивакина. – 3-е изд., пересмотр. – М. : Норма: ИНФРА-М, 2011. – 592 с.
4. Ивакина Н.Н. Профессиональная речь юриста : учебное пособие / Н. Н. Ивакина. – М. : Норма, 2010. – 448 с.
5. Петров О.В. Основы судебного красноречия : учебное пособие / О.В. Петров ; Моск. гос. юрид. акад. — М. : Проспект : Велби, 2008 .— 208 с.
дополнительная:
1. Бредемайер К. Черная риторика: власть и магия слова / К. Брандемайер ; пер. с нем. И. Ульяновой, Е. Жевага .— 2-е изд. — М. : Альпина Бознес Букс, 2005 .— 224 с
2. Голуб И.Б. Искусство риторики : пособие по красноречию / И.Б. Голуб .— Ростов-на-Дону : Феникс, 2005 .— 384 с.
3. Далецкий Ч.Б. Риторика: заговори, и я скажу кто ты : Учебное пособие /
4. Дэвидсон Дж. Ораторское искусство: Уникальный курс мастерства эффективного воздействия на аудиторию / Дж. Дэвидсон ; пер. с англ. О. Мацака под ред. Н. Сидоренко .— М. : Эксмо, 2005 .— 416 с.
5. Карнеги Д. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично; Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей; Как перестать беспокоиться и начать жить : пер. с англ. / Дейл Карнеги .— 3-е изд. — Минск : Попурри, 2003 .— 767 c.
6. Ламертон Д. Говори как Цицерон: лучшее руководство для успешного выступления перед публикой / Дж. Ламертон ; пер. с англ. — М. : АСТ : Астрель, 2005 .— 200 с.
7. Михалкин Н.В., Антюшин С.С. Риторика для юристов / Н.В. Михалкин, С.С. Антюшин. – М.: Юрайт, 2012. – 240 с.
8. Москвин В.П. Аргументативная риторика: теоретический курс для филологов / В.П. Москвин .— 2-е изд., перераб. и доп. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2008 .— 637 с
9. Панасюк А. Ю. Психология риторики: теория и практика убеждающего воздействия / А.Ю. Панасюк .— Ростов н/Д : Феникс, 2007 .— 207, [1] с.
10. Почикаева Н.М. Искусство речи: учебное пособие / Н.М. Почикаева .— Ростов-на-Дону : МарТ, 2005 .— 352 с.
11. Сергеева О. Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил / О. Сергеева. – М.: Эксмо, 2010. – 128 с.
12. Стернин И.А. Практическая риторика: учебное пособие для студентов вузов / И.А. Стернин .— 2-е изд., испр. и доп. — М. : Академия, 2005 .— 272 с.
13. httpHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"://HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"wwwHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html".HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"hsesHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"-HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"onlineHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html".HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"ruHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"/2007_01.HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"html
14. httpHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"://HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"marsHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826".HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"arbiconHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826".HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"ruHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"/HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"indexHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826".HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"phpHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"?HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"mdlHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"=HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"contentHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"&HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"idHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"=61826
При изучении темы «Требования, предъявляемые к речи юриста. Техника речи»разобраться в следующих понятиях: точность речи (паронимы, омонимы); понятность речи (профессионализмы, диалектная лексика, жаргонизмы, термины, иноязычные слова); ясность речи; чистота речи; правильность речи (понятие нормы: нормы ударения, орфоэпические нормы, морфологические нормы, синтаксические нормы, лексические нормы); уместность речи; богатство речи; выразительность речи; индивидуальность речи; тропы и фигуры как средства создания выразительности; техника речи; голос как элемент имиджа; речевое поведение говорящего.
Литература:
основная:
1. Введенская Л.А. Риторика для юристов: учебное пособие для вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова .— 7-е изд. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2008 .— 568 с.
2. Введенская Л.А. Риторика и культура речи [Текст] : учебное пособие для студентов вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова .— 10-е изд. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2009.
3. Ивакина Н.Н. Основы судебного красноречия (риторика для юристов) : учебное пособие / Н.Н. Ивакина. – 3-е изд., пересмотр. – М. : Норма: ИНФРА-М, 2011. – 592 с.
4. Ивакина Н.Н. Профессиональная речь юриста : учебное пособие / Н. Н. Ивакина. – М. : Норма, 2010. – 448 с.
5. Петров О.В. Основы судебного красноречия : учебное пособие / О.В. Петров ; Моск. гос. юрид. акад. — М. : Проспект : Велби, 2008 .— 208 с.
дополнительная:
1. Голуб И.Б. Искусство риторики : пособие по красноречию / И.Б. Голуб .— Ростов-на-Дону : Феникс, 2005 .— 384 с.
2. Далецкий Ч.Б. Риторика: заговори, и я скажу кто ты : Учебное пособие / Чеслав Далецкий .— М. : Омега-Л: Высшая школа, 2003 .— 486 с.
3. ЗарецкаяHYPERLINK "http://www.lib.vsu.ru/cgi-bin/zgate?ACTION=follow&SESSION_ID=15056&TERM=%D0%97%D0%B0%D1%80%D0%B5%D1%86%D0%BA%D0%B0%D1%8F,%20%D0%95%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B0%20%D0%9D%D0%B0%D1%83%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%B0%5B1,1004,4,101%5D&LANG=rus" HYPERLINK "http://www.lib.vsu.ru/cgi-bin/zgate?ACTION=follow&SESSION_ID=15056&TERM=%D0%97%D0%B0%D1%80%D0%B5%D1%86%D0%BA%D0%B0%D1%8F,%20%D0%95%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B0%20%D0%9D%D0%B0%D1%83%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%B0%5B1,1004,4,101%5D&LANG=rus"ЕHYPERLINK "http://www.lib.vsu.ru/cgi-bin/zgate?ACTION=follow&SESSION_ID=15056&TERM=%D0%97%D0%B0%D1%80%D0%B5%D1%86%D0%BA%D0%B0%D1%8F,%20%D0%95%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B0%20%D0%9D%D0%B0%D1%83%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%B0%5B1,1004,4,101%5D&LANG=rus".HYPERLINK "http://www.lib.vsu.ru/cgi-bin/zgate?ACTION=follow&SESSION_ID=15056&TERM=%D0%97%D0%B0%D1%80%D0%B5%D1%86%D0%BA%D0%B0%D1%8F,%20%D0%95%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B0%20%D0%9D%D0%B0%D1%83%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%B0%5B1,1004,4,101%5D&LANG=rus"Н. Логика речи / Е. Н. Зарецкая .— М. : Дело, 2007 .— 423 с.
4. Михалкин Н.В., Антюшин С.С. Риторика для юристов / Н.В. Михалкин, С.С. Антюшин. – М.: Юрайт, 2012. – 240 с.
5. Петров О.В. Основы судебного красноречия : учебное пособие / О.В. Петров ; Моск. гос. юрид. акад. – М. : Проспект : Велби, 2008. – 208 с.
6. Почикаева Н.М. Искусство речи: учебное пособие / Н.М. Почикаева .— Ростов-на-Дону : МарТ, 2005 .— 352 с.
7. Риторика для юристов: основы судебного красноречия : учебно-практическое пособие для студентов вузов / [авт.-сост. Л.В. Поповская, О.В. Лисоченко ; общ. ред. и предисл. Л.В. Поповской] .— 2-е изд., перераб. и доп. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2008 .— 576 с.
8. Русский язык и культура речи. Нормы русского литературного языка: учебное пособие / О.В. Григоренко, Г.А. Заварзина, О.В. Загоровская, С.В. Косаренко, О.В. Палий ; под ред. О.В. Загоровской. – Воронеж: Воронеж. гос. пед. ун-т, 2004. – 243 с.
9. Стернин И.А. Практическая риторика: учебное пособие для студентов вузов / И.А. Стернин .— 2-е изд., испр. и доп. — М. : Академия, 2005 .— 272 с.
10. httpHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"://HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"wwwHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm".HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"globalistikaHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm".HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"ruHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"/HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"biblioHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"/HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"biblioHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"_HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"indHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"/HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"htm
11. httpHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"://HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"marsHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826".HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"arbiconHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826".HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"ruHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"/HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"indexHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826".HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"phpHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"?HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"mdlHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"=HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"contentHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"&HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"idHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"=61826
При изучении темы «Основы полемического мастерства»рассмотреть историю искусства спора: Древняя Греция, Древняя Индия, Древний Китай, Россия; виды спора; знать правила ведения спора (психология спора); правила убеждения собеседника; искусство отвечать на вопросы; понятие логического такта и манеры спорить; полемические приемы: прием бумеранга, «сведение к абсурду», юмор, ирония, сарказм, «довод к человеку», атака вопросами; уловки в споре.
Литература:
основная:
1. Введенская Л.А. Риторика для юристов: учебное пособие для вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова .— 7-е изд. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2008 .— 568 с.
2. Введенская Л.А. Риторика и культура речи [Текст] : учебное пособие для студентов вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова .— 10-е изд. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2009.
3. Ивакина Н.Н. Основы судебного красноречия (риторика для юристов) : учебное пособие / Н.Н. Ивакина. – 3-е изд., пересмотр. – М. : Норма: ИНФРА-М, 2011. – 592 с.
4. Ивакина Н.Н. Профессиональная речь юриста : учебное пособие / Н. Н. Ивакина. – М. : Норма, 2010. – 448 с.
5. Петров О.В. Основы судебного красноречия : учебное пособие / О.В. Петров ; Моск. гос. юрид. акад. — М. : Проспект : Велби, 2008 .— 208 с.
дополнительная:
1. Бредемайер К. Черная риторика: власть и магия слова / К. Брандемайер ; пер. с нем. И. Ульяновой, Е. Жевага .— 2-е изд. — М. : Альпина Бознес Букс, 2005 .— 224 с
1. Голуб И.Б. Искусство риторики : пособие по красноречию / И.Б. Голуб .— Ростов-на-Дону : Феникс, 2005 .— 384 с.
2. Далецкий Ч.Б. Риторика: заговори, и я скажу кто ты : Учебное пособие / Чеслав Далецкий .— М. : Омега-Л: Высшая школа, 2003 .— 486 с.
3. Дэвидсон Дж. Ораторское искусство: Уникальный курс мастерства эффективного воздействия на аудиторию / Дж. Дэвидсон ; пер. с англ. О. Мацака под ред. Н. Сидоренко .— М. : Эксмо, 2005 .— 416 с.
4. Ивин А.А. Теория аргументации : [Учеб. пособие для вузов] / А. А. Ивин .— М. : Гардарики, 2000 .— 414 с.
5. Михалкин Н.В., Антюшин С.С. Риторика для юристов / Н.В. Михалкин, С.С. Антюшин. – М.: Юрайт, 2012. – 240 с.
6.Мкртычян С.В. Белая риторика, черная риторика. Материалы интеллектуальных тренингов по развитию навыков ведения полемики / С.В. Мкртычан .— Тверь : Глаголь, 2007 .— 152 с.
7. Москвин В.П. Аргументативная риторика: теоретический курс для филологов / В.П. Москвин .— 2-е изд., перераб. и доп. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2008 .— 637 с
8. Панасюк А. Ю. Психология риторики: теория и практика убеждающего воздействия / А.Ю. Панасюк .— Ростов н/Д : Феникс, 2007 .— 207, [1] с.
9. Петров О.В. Основы судебного красноречия : учебное пособие / О.В. Петров ; Моск. гос. юрид. акад. – М. : Проспект : Велби, 2008. – 208 с.
10. Поварнин С.И. Спор. О теории и практике спора. – М.: Флинта, 2009. – 120 с.
11. Почикаева Н.М. Искусство речи: учебное пособие / Н.М. Почикаева .— Ростов-на-Дону : МарТ, 2005 .— 352 с.
12. Риторика для юристов: основы судебного красноречия : учебно-практическое пособие для студентов вузов / [авт.-сост. Л.В. Поповская, О.В. Лисоченко ; общ. ред. и предисл. Л.В. Поповской] .— 2-е изд., перераб. и доп. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2008 .— 576 с.
13. Столяренко А.М. Психологические приемы в работе юриста: Практическое пособие. – М.: Юрайт, 2001. – 288 с.
14. httpHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"://HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"wwwHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm".HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"globalistikaHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm".HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"ruHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"/HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"biblioHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"/HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"biblioHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"_HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"indHYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"/HYPERLINK "http://www.globalistika.ru/biblio/biblio_ind/htm"htm
15. httpHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"://HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"wwwHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html".HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"hsesHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"-HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"onlineHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html".HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"ruHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"/2007_01.HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"html
При рассмотрении темы «Деловое общение и его виды»,разобраться в особенностях организации и проведения деловых бесед; изучить приемы нейтрализации психологических барьеров; ознакомиться с методикой подготовки к деловым переговорам; тактическими приемами, используемыми в переговорах; знать основные этапы консультирования; основные этические принципы делового общения; знать общепринятые правила ведения делового телефонного разговора.
Литература:
основная:
1. Введенская Л.А. Риторика для юристов: учебное пособие для вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова .— 7-е изд. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2008 .— 568 с.
2. Введенская Л.А. Риторика и культура речи [Текст] : учебное пособие для студентов вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова .— 10-е изд. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2009.
3. Ивакина Н.Н. Основы судебного красноречия (риторика для юристов) : учебное пособие / Н.Н. Ивакина. – 3-е изд., пересмотр. – М. : Норма: ИНФРА-М, 2011. – 592 с.
4. Ивакина Н.Н. Профессиональная речь юриста : учебное пособие / Н. Н. Ивакина. – М. : Норма, 2010. – 448 с.
5. Петров О.В. Основы судебного красноречия : учебное пособие / О.В. Петров ; Моск. гос. юрид. акад. — М. : Проспект : Велби, 2008 .— 208 с.
дополнительная:
1. Анисимова Т.В. Современная деловая риторика : учебное пособие / Т. В. Анисимова, Е. Г. Гимпельсон ; Рос. акад. образования, Моск. психол.-социал. ин-т .— 2-е изд., стер. — М. ; Воронеж : Изд-во Моск. психол.-социал. ин-та : МОДЭК, 2004 .— 431 с.
2. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: учебное пособие / О.А. Баева. – 5-е изд., стер. – М.: Новое знание, 2005. – 368 с.
3. Ботавина РHYPERLINK "http://www.lib.vsu.ru/cgi-bin/zgate?ACTION=follow&SESSION_ID=15056&TERM=%D0%91%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BD%D0%B0,%20%D0%A0%D0%B8%D0%BC%D0%BC%D0%B0%20%D0%9D%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B5%D0%B2%D0%BD%D0%B0%5B1,1004,4,101%5D&LANG=rus".HYPERLINK "http://www.lib.vsu.ru/cgi-bin/zgate?ACTION=follow&SESSION_ID=15056&TERM=%D0%91%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BD%D0%B0,%20%D0%A0%D0%B8%D0%BC%D0%BC%D0%B0%20%D0%9D%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B5%D0%B2%D0%BD%D0%B0%5B1,1004,4,101%5D&LANG=rus"Н. Этика деловых отношений : учебное пособие для студентов вузов / Р.Н. Ботавина .— М. : Финансы и статистика, 2005.
4. Введенская Л.А. Деловая риторика: учебное пособие для вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова .— 2-е изд., перераб. и доп. — Ростов-на-Дону : МарТ, 2002 .— 512 с.
5. Волгин БHYPERLINK "http://www.lib.vsu.ru/cgi-bin/zgate?ACTION=follow&SESSION_ID=15056&TERM=%D0%92%D0%BE%D0%BB%D0%B3%D0%B8%D0%BD,%20%D0%91%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%20%D0%9D%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D1%87%5B1,1004,4,101%5D&LANG=rus".HYPERLINK "http://www.lib.vsu.ru/cgi-bin/zgate?ACTION=follow&SESSION_ID=15056&TERM=%D0%92%D0%BE%D0%BB%D0%B3%D0%B8%D0%BD,%20%D0%91%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%20%D0%9D%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D1%87%5B1,1004,4,101%5D&LANG=rus"Н. Деловые совещания / Б.Н. Волгин .— 3-е изд., доп. — М. : Моск. рабочий, 1981 .— 159 с.
6. Зарецкая Е.Н. Деловое общение : учебник : в 2 т. / Е.Н. Зарецкая ; Акад. нар. хозяйства при Правительстве Рос. Федерации. – М. : Дело, 2008. – Т. 1. – 695 с. ; Т. 2. – 719 с.
7. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений : Учебник для студ. вузов, обучающихся по специальности "Управление персоналом" / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова; Гос. ун-т управления .— М. : ИНФРА-М, 2003 .— 366,[1] с.
8. Колтунова М.В. Язык и деловое общение: Нормы. Риторика. Этикет: учебное пособие для студентов вузов / М.В. Колтунова .— М. : Экономическая литература, 2002 .— 288 с.
9. Морозов А.В. Морозов А. В. Деловая психология : Курс лекций: Учеб. для студ. высш. и сред. спец. учеб. заведений / А. В. Морозов .— СПб. : Изд-во Союз, 2000 .— 571 с.
10. Новичихина М.Е. Принципы ведения переговоров : учебное пособие / М.Е. Новичихина .— Воронеж : Фак. журналистики ВГУ, 2011 .— 58 с.
11. Павлова Л. Г. Основы делового общения : учебное пособие / Л.Г. Павлова ; под ред. Л.А. Введенской .— Ростов н/Д : Феникс, 2008 .— 311 с.
12. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности : учебное пособие / А. П. Панфилова ; С.-Петерб. ин-т внешнеэкон. связей, экономики и права; О-во "Знание" Санкт-Петербурга и Ленингр. обл. — 3-е изд. — СПб. : ИВЭСЭП, 2005 .— 493,[1] с.
13. httpHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"://HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"wwwHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html".HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"hsesHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"-HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"onlineHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html".HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"ruHYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"/2007_01.HYPERLINK "http://www.hses-online.ru/2007_01.html"html
14. httpHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"://HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"marsHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826".HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"arbiconHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826".HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"ruHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"/HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"indexHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826".HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"phpHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"?HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"mdlHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"=HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"contentHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"&HYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"idHYPERLINK "http://mars.arbicon.ru/index.php?mdl=content&id=61826"=61826