Программные средства Информационных технологий

Совокупность программ, необходимых для обработки различных данных, называется программным обеспечением персонального компьютера. Программы - это упорядоченные последовательности команд, конечная цель любой компьютерной программы - управление аппаратными средствами. Состав программного обеспечения вычислительной системы иногда называют программной конфигурацией.

В программное обеспечение персональных компьютеров входят различные программные средства, позволяющие решать соответствующие задачи.

Базовые программные средства - непосредственно входят в состав базового оборудования и хранятся в специальных микросхемах - постоянные запоминающие устройства (ПЗУ).

Системные программы - обеспечивают взаимодействие прочих программ компьютерной системы с программами базового уровня и непосредственно с аппаратным обеспечением. К классу системных программ относятся следующие:

• операционные системы (ОС) - обеспечивают организацию процесса вычислений и обработки, распределение ресурсов (оперативной и дисковой памяти), запуск и завершение программ пользователя, способ общения пользователя с компьютером (интерфейс), например MS DOS, Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows XP. Каждая программа пользуется услугами ОС и может работать только под управлением той ОС, которая обеспечивает эти услуги;

• драйверы - специальные программы, управляющие устройствами ввода-вывода и оперативной памятью, обеспечивают подключение новых внешних устройств и нестандартное использование уже имеющихся (драйверы видеокарты, сетевой карты, клавиатуры, мыши и т.д.);

• утилиты - программы, обеспечивающие обслуживание персонального компьютера, позволяют автоматизировать работы по проверке, наладке и настройке компьютерной системы. К программам данного типаотносятся антивирусные программы, программы-архиваторы, программы-русификаторы и т.п.

Наибольшее значение в работе пользователя в решении профессиональных задач имеют прикладные программы, которые позволяют набирать и редактировать тексты, рисовать и обрабатывать информационные массивы и т.д. Существует множество программных средств прикладного направления, которые можно сгруппировать в зависимости от того, на решение каких профессиональных задач они предназначены.

1. Текстовые редакторы - основные функции этого класса прикладных программ заключаются в вводе и редактировании текстовых данных, примером такой программы может служить программа WordPad.

2. Текстовые процессоры - программы подготовки текстовых документов. Основное отличие текстовых процессоров от текстовых редакторов заключается в том, что они позволяют не только вводить и редактировать текст, но и форматировать его, т.е. оформлять. Соответственно, к основным средствам текстовых процессоров относятся средства взаимодействия текста, графики, таблиц и других объектов, составляющих итоговый документ, а к дополнительным - средства автоматизации процесса форматирования. К наиболее распространенным текстовым процессорам относится программа Microsoft Word.

3. Системы управления базами данных (СУБД) - позволяют управлять большими информационными массивами - базами данных. Управление базой данных включает в себя ввод данных, их коррекцию, добавление, управление, извлечение, обновление данных; определенную популярность приобрели СУБД Microsoft Access, Microsoft FoxPro, Paradox, и др.

4. Программы обработки табличных данных (электронные таблицы) - комплексные средства для различных типов данных и их обработки. В некоторой степени они аналогичны системам управления базами данных, но основной акцент смещен не на хранение массивов данных и обеспечение к ним доступа, а на преобразование данных. В отличие от баз данных, которые обычно содержат широкий спектр типов данных (от числовых и текстовых до мультимедийных), для электронных таблиц характерна повышенная сосредоточенность на числовых данных. Результаты расчетов можно наглядно представить на графиках и диаграммах. Наибольшей популярностью пользуются электронные таблицы Microsoft Excel, Lotus, Quattro Pro и др.

5. Графические редакторы - предназначены для обработки графических документов, включая диаграммы, иллюстрации, чертежи, таблицы. Возможно управление размером фигур и шрифта, формирование любых изображений. Различают растровые и векторные редакторы и программные средства для создания трехмерной графики (3D-редакторы). Растровые редакторы применяют в тех случаях, когда графический объект представлен виде комбинации точек (пикселей), образующих растр и обладающих свойствами яркости и цвета (фотографические и полиграфические изображения). Среди программ, предназначенных для создания компьютерной живописи, одним из популярных считается программ Painter. Однако часто приходится не создавать, а обрабатывать (редактировать) растровую графику. В обширном классе программ дляобработки растровой графики можно выделить программу Paint, Adobе Photoshop, Corel PHOTO-PAINT. Векторные редакторы отличаются от растровых способом представления данных об изображении. Элементарным объектом векторного изображения является не точка, алиния. К программным средствам создания и обработки векторной графики относятся графические редакторы Adobe Illustrator, CorelDraw и др. Редакторы трехмерной графики используют для создания трехмерных композиций. Они позволяют гибко управлять взаимодействием свойств поверхности изображаемых объектов со свойствами источников освещения и позволяют создавать трехмерную анимацию. Как правило, при построении объемных моделей объектов в виртуальном пространстве используются векторный и растровый способы формирования изображений. Из пакета программ для создания трехмерной графики наибольшее распространение получили 3D Studio, Corel Dream 3D и др.

6. Настольные издательские системы - позволяют автоматизировать процесс верстки полиграфических изданий. Среди распространенных программ этого типа являются PageMaker, Venturа Publisher и др.

7. Программы подготовки презентаций - предназначены для подготовки и оформления слайдов для демонстраций (презентаций), при этом слайды могут иметь мультимедийный характер. Наибольшей популярностью в этом классе программ пользуются Microsoft PowerPoint, Freelance Graphics, Harvard Graphics.

8. Математические программы - позволяют проводить операции в символьном виде (решить систему уравнений с параметром) и выполнять числовые расчеты. Программы содержат мощные средства визуализации. Распространенными программами этого типа являются: Mathematika, MathCAD, Mathlab и др.

9. Статические программы - позволяют вычислять статистические функции и применяются в различных сферах деятельности человека (экономика, медицина, психология и педагогика, спорт и др.). Для реализации этих задач используется значительное число программных средств: Statistica, SPSS, Forecast PRO, AutoCad, «Компас» и др.

10. Системы автоматизированного проектирования (САПР) -предназначены для автоматизации проектно-конструкторских работ.

11. Бухгалтерские системы - сочетают в себе функции текстовых и табличных редакторов, электронных таблиц и систем управления базами данных. Предназначены для автоматизации подготовки первичных бухгалтерских документов. Среди программ данного типа можно выделить «1С:Бухгалтерия», Инфобухгалтерия, Парус, Бэст и др.

12. Финансовые аналитические системы - используются в банковских и биржевых структурах, позволяют контролировать и прогнозировать ситуацию на финансовых, товарных и сырьевых рынках. К банковским системам относятся программы RS-BANK, «Ва-Банк СТАРТ» и др. К программам финансового анализа относятся: Project Expert, «Альт-Инвест», «Альт-Финансы», ЭДИП и др.

13. Геоинформационные системы - предназначены для автоматизации картографических и геодезических работ на основе информации, полученной топографическими или аэрокосмическими методами.

14. Программы обработки аудиоинформации - применяются для создания и обработки звуковых и музыкальных материалов. Для этой цели используется достаточно много программ, среди которых можно выделить SondForge, Adobe Audition.

15. Программы обработки видеоинформации и видеомонтажа - основной целью таких программных средств является цифровая обработка видеоматериалов, их монтажа, создания видеоэффектов, наложения звука, титров и субтитров и в итоге подготовка видеоклипов и видеофильмов. На сегодняшний день появилось достаточное количество подобных программ: Adobe Premiere, Pinnacle Studio, Ulead VideoStudio и др.

16. Экспертные системы - предназначены для анализа данных, содержащихся в базах знаний, и выдачи рекомендаций по запросу пользователя. Например, по совокупности признаков заболевания медицинские экспертные системы помогают установить диагноз, назначить лекарства, дозировку и программу лечебного курса.

17.Броузеры - программы, позволяющие просматривать Web страницы в Интернете. Одной из самых распространенных программ такого типа является Explorer/

18. Редакторы Web-страниц - это особый класс редакторов, объединяющих в себе свойства текстовых и графических редакторов обычно на языке HTML. Одним из распространенных программных средств для решения этой задачи является FrontPage.

19. Программы-переводчики и программы-словари - позволяют переводить с одного языка на другой, часто имеют и звуковое сопровождение, например программа ABBYY Lingvo, Сократ, Контекст, Stylus и др.

20. Обучающие, развивающие, справочные и развлекательные системы и программы - характерной особенностью этих классов программного обеспечения являются требования к мультимедийной составляющей (использование музыкальных композиций, средств графической анимации и видеоматериалов), что позволяет создавать обучающие, развивающие, справочные и развлекательные системы программы.

Особый класс программных средств представляют инструментальные программы (системы программирования).

Несмотря на множество программных средств, которые мы здесь рассмотрели, наиболее важны программы, связанные с подготовкой текстовых документов, графических материалов, электронные таблицы, программы управления базами данных, обработки аудио- и видеоинформации, статистической обработки результатов исследований и ряд других, знакомству с которыми, и будут посвящены последующие лекции.

31. Понятие электронного документа: Понятие электронного документооборота.

Документ
Обычно под термином “документ” понимают информацию, представленную в виде текста и зафиксированную на бумаге. Хотя документ может быть зафиксирован на любом физическом носителе данных. Устная беседа, не зафиксированная на физическом носителе информации, не поддаётся точному воспроизведению и не является документом.

Терминологически “документ” – любые сведения (информация), зафиксированные на любом носителе в пространстве и времени; информация (сведения), созданная трудом и разумом человека.

Важным атрибутом текстовых документов является их форма. Однако, обязательными атрибутами любых, в том числе электронных, документов, участвующих в делопроизводстве, являются подпись документа и дата его создания.

Следовательно, документ представляет собой совокупность трёх составляющих:

физический носитель информации,

форма и содержание информации,

обязательные атрибуты: подпись и дата создания.

Важными свойством и назначением документа является потребность и возможность активной работы с ним (регистрация, резолюции и др.), составляющими основу делопроизводства.

Делопроизводство – это отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами.

Термин “делопроизводство” является синонимом термина “документационное обеспечение управления” (ДОУ) – это система вторичных процессов, обеспечивающих и отражающих процессы управления. В ДОУ можно выделить и аспекты, связанные с документационным обеспечением управления проектированием, в том числе проектированием ИС.

Процессы, осуществляемые с документами в организации (делопроизводство), обычно принято называть документооборотом.

Документооборот – совокупность взаимосвязанных процедур, обеспечивающих движение документов в учреждении с момента их создания или поступления и до завершения исполнения или отправки и передачи в архив.

Документооборот может быть двух типов:

универсальный – автоматизирующий существующие информационные потоки слабоструктурированной информации. Его порой называют аморфным или беспорядочным документооборотом;

операционный – ориентированный на работу с документами, содержащими операционную атрибутику, вместе с которой ведётся слабоструктурированная информация.

Форма документа тесно связана с характером дальнейшей деятельности и процессом прохождения его по организации.

Для решения задач управления деловыми процессами в организациях используют автоматизированные системы. С их помощью организуют системы электронного документооборота и контроля выполнения заданий, загрузки сотрудников. Цель их использования заключается в сведении к минимуму процессов создания и перемещения бумаг внутри организации. Пока ещё не предполагается полностью отказаться от бумажных документов и главным образом по причинам юридического характера.

Автоматизация документооборота заключается в комплексной автоматизации процессов разработки, согласования, распространения, поиска и архивного хранения документов организации.

Потребности сокращения количества обрабатываемых и хранимых документов, времени их обработки и т.д. породили электронные тексты, электронные документы и электронный документооборот.

Электронные тексты – электронные (машиночитаемые) данные, хранящиеся на любых электронных носителях, доступные для использования в компьютерных программно-технических устройствах и системах. Электронные тексты входят в состав электронных документов (ЭД).

Электронный документ – документ, представленный в электронной форме (оцифрованный или подготовленный на компьютере), имеющий электронную подпись, идентифицирующую (подтверждающую) его подлинность.

Электронный документооборот – это электронный обмен деловыми электронными документами между автоматизированными системами различных компаний в стандартизованной форме, действенное средство повышения эффективности управления в организациях.

В электронном документообороте используют системы управления документами, автоматизации деловых процедур, обработки изображений документов, оптического распознавания символов(OCR) и др.

Кроме собственно документов важен и регламент работы с ними. Работа не по регламенту отнимает много времени. Дублирование документов, их потеря, неэффективный способ их прохождения могут существенно усложнить работу, повышают вероятность допущения ошибки вследствие, например, потери нужной информации.

Электронный документооборот способствует документационному обеспечению управлением производства, организаций, а также процессов проектирования ИС. Однако плохо продуманная система автоматизации документооборота может нанести вред: усложнить (запутать), как правило, неэффективно управляемые бизнес-процессы, отвлечь персонал от выполнения основной работы ради поддержания системы автоматизации документооборота и др.