Давайте сравним по популярности запросы «купить квартиру» и «жилые комплексы» по ЦФО и Воронежскому городскому округу.
Количество показов по запросу: купить квартиру в Воронеже 40 115 показов в месяц
Всего показов запросу купить квартиру по ЦФО 1 018 200показов в месяц
Количество показов по запросу: жилые комплексы в Воронеже 7248показов в месяц
Всего показов запросу купить квартиру по ЦФО 95 953показов в месяц
Обратите внимание, насколько количество показов слов «купить квартиру» в Воронежском регионе превышает количество показов слов «жилые комплексы». Ровно в 5 раз. Между тем, сайт ЖК «Острова» по-прежнему находится на первых позициях при запросе: жилые комплексы Воронежа. Судя по статистике в Интернете, данный запрос не очень популярен у пользователей и делать акцент на нем в рекламной кампании совершенно не стоит.
Рекламные контекстную и SEO кампании в Интернете необходимо строить по тем запросам, которые наиболее популярны у пользователей. А именно: купить квартиру, купить квартиру в новостройке, купить 1-2 комнатную квартиру. Самые популярные запросы, являются и самыми дорогими. Поэтому для того, чтобы сэкономить деньги на рекламе, необходимо увеличивать глубину и точность запроса. (Например: купить 1-2 комнатные квартиры в Воронеже в Северном районе). Но в этом случае не будет массового трафика на сайт и звонков. Поэтому стоит выбирать оптимальное соотношение глубоких (сложных и детальных) и массовых (дорогих) запросов.
P.S. ЖК «Острова» отображается при запросе купить 1 комнатную квартиру в Северном районе и совершенно теряется при запросе купить 2 комнатную квартиру в Северном районе.
P.P.S.Онлайн-Консультант не ответил в чате спустя 20 мин. на вопрос покупателя в 16:00. И при последующей проверке сообщений по истечении двух часов ответа не было. Между тем общение с онлайн-консультантом может быть очень удобным для сотрудников, которым неудобно в рабочее время общаться по телефону.
Яндекс Метрика
На сайте ЖК «Острова» и ЖК «Дубровский» отсутствуют Яндекс-метрики и счетчики live-internet. Возможно, они скрыты от глаз пользователей.
В любом случае знание инструментов Яндекс метрики позволит компании узнать очень много о работе сайта и его целевой аудитории. По Яндекс метрике необходимо отслеживать в какое время сайт наиболее посещаем, люди какого возраста, пола и социального положения чаще всего приходят на сайт. Из каких регионов помимо Воронежской области приходят пользователи, а самое главное с каких ресурсов пользователи посещают сайт и какой поисковой системой чаще всего пользуются. Получив комплексную информацию, компания может грамотно формировать рекламную стратегию (настроить поисковые запросы, время рекламы сайта) и даже подстраивать график работы отдела продаж.
Таким образом, анализируя ежедневно и поквартально Яндекс метрику, компания Застройщик должна составить точный портрет своей ЦА и регулярно отслеживать эффективность рекламной кампании в Интернете в любом отрезке времени.
Социальные сети:
Рекламная кампания ЖК «Острова» и ЖК «Дубровский» в социальных сетях полностью отсутствует. Возможно, продажа недвижимости с помощью соцсетей выглядит фантастично и SMM маркетинг не является инструментом активного сбыта, но, тем не менее, использовать хотя бы одну социальную сеть компания обязана. Самыми многочисленными по количеству пользователей являются Вконтакте и Одноклассники. Инструменты продвижения Вконтакте гораздо проще, чем Одноклассники. В Одноклассниках коммерческая реклама жестко регламентируется и модерируется. Более того, аудитория Одноклассников качественно отличается от аудитории Вконтакте:
Характеристики пользователей Одноклассники:
· большинство семейные люди
· возраст 30+
· уровень образования и прогрессивности ниже, чем у пользователей Вконтакте
Вконтакте молодежная социальная сеть, которая, тем не менее более лояльна к рекламе и нередко даже любит ее просматривать и обсуждать.
Стоит выделить плюсы и минусы рекламы в социальных сетях.
Плюсы:
· небольшой бюджет
· яркая, информативная, неограниченная реклама в площади и времени
· интерактивное общение с клиентами
· работа на имидже компании
· статистика группы, которая позволяет увидеть динамику рекламной кампании и отследить ее эффективность
Минусы:
· Большие трудозатраты
· Высокая конкуренция
· Сложности с подготовкой стратегии, тематического плана
· Ненормированная работа SMM-менеджера, чаще всего в вечернее время
· Неопределенный результат
Количество однотипных страниц в соцсетях с рекламой квартир от Застройщиков огромно. Большинство из них «умирает» после 6 месяцев существования. Однако, есть некоторые рекомендации при соблюдении которых группу в соцсетях можно сделать популярной.
Основные рекомендации по рекламе в социальное сети Вконтакте:
Разработку контента стоит начинать с двух важных моментов:
· Подготовка иллюстраций и макетов (Социальные сети не живут без фото)
· Разработка тематического плана публикаций
Коммерческий паблик должен выглядеть современно, ярко и очень привлекательно, чтобы люди захотели в него вступить. Также стоит предложить подарок пользователем за вступление в группу. Однако, подарок должен быть ценным, а не шуточным или незначительным. Таким образом, паблик сможет набрать первые 300 человек. После приобретения первых членов группы, подарки можно больше не вручать, но регулярно проводить акции.
Затем для увеличения численности нужно разработать уникальный и интересный контент, который пользователям хотелось бы регулярно читать. Нужно вести блог, быть другом и советчиком для пользователей. Рассказывать о дизайне, интерьере, обустройстве дома и жизни в Жилом комплексе «Острова». Не стоит зацикливаться только на аудитории Северного района, паблик должен быть в принципе интересен всем жителям Воронежа и области.
Обязательно нужно рекламировать паблик на страницах других популярных сообществ. Например «Типичный Воронеж», который насчитывает 225 000 пользователей. Реклама в паблике «Типичный Воронеж» стоит не более 600 руб. за одно сообщение, но она может привести дополнительный трафик на сайт и в группу.
В целом ведение сообщества Вконтакте не может дать каких-либо значимых результатов и скорее всего будет выполнять имиджевый и информативный функционал. Поэтому активную рекламную кампанию стоит рассмотреть в других социальных сетях или ресурсах.
Одноклассники
На сегодняшний день, одноклассники входят в группу Mail.ru. Реклама в Одноклассниках чаще всего носит юмористичный характер. Огромной популярностью в соцсети пользуются кулинарные рецепты, анекдоты, советы и фотоприколы. Например, одними из самых многочиленных коммерческих групп (более 1 млн. пользователей) в Одноклассниках являются:
«Кулинарные рецепты»
Группа Pampers
Группа Disney
Конечно, совершенно не стоит сравнивать перечисленные группы с рекламой недвижимости.
Однако, ресурс Одноклассники позволяют сделать большой информативный рекламный макет и разместить его в ленте новостей пользователей. Таким образом, не создавая группу в Одноклассниках, можно создать свое рекламное сообщение, настроить его таргетинг (пол, возраст, геопозицию и доход аудитории) и «сеить» в социальной сети. Учитывая возраст аудитории Одноклассников, социальное и материальное положение (это в основном семейные люди, которые стремятся обустроить свой быт) реклама в соцсети может превзойти эффект от любой другой рекламы в соцсетях.
Таким образом, стоит реализовать рекламу в Одноклассниках в ленте новостей пользователей без создания персональной группы.
Средняя цена рекламной кампании в Одноклассниках: 25 000 в месяц.