Проблемы настройки программного обеспечения: настройка обновлений программного обеспечения

Всякий добросовестный разработчик программного обеспечения следит за ошибками, которые обнаруживают пользователи в процессе работы, и оперативно их устраняет, выпуская обновления. Если, помимо исправлений, в программе нет никаких существенных изменений, то новой версии обычно присваивается промежуточный номер, например, "5.1.14". Такая нумерация дает возможность пользователю принять решение - обновлять программу или нет. Если приложение работает стабильно, вряд ли стоит тратить свое время на поиск и установку более нового промежуточного релиза. Однако когда программа закрывается с ошибкой или конфликтует с аппаратным обеспечением, в этом случае обновление просто необходимо.

Еще один повод для того, чтобы регулярно отслеживать обновления - это проблема безопасности. Если программа хранит конфиденциальные данные пользователя (например, утилита для хранения паролей, браузер, антивирус или приложение для работы с системами электронных платежей), обновление следует производить настолько часто, насколько это возможно.

Количество установленных приложений на компьютере может исчисляться десятками и даже сотнями. Для большинства из них регулярно выпускаются обновления. И даже если придерживаться простой логики и обновлять приложения только при необходимости, не всегда можно заметить выход свежей версии. Хорошо, если в программе есть функция автоматической проверки обновлений при каждом запуске или с заданной периодичностью. Но если ее нет, постоянное слежение за выходом новых версий отнимает немало времени, ведь необходимо регулярно посещать официальный сайт программы и в соответствующем разделе искать обновление.

В большинстве случаев разработчики той или иной программы предлагают подписаться на рассылку новостей от производителя. Эта услуга может быть предоставлена на официальном сайте программы и предлагается в процессе ее установки. Этот вариант удобен, но не лишен недостатков. Письма с уведомлениями такого рода часто идентифицируются антиспамовой защитой как рекламный мусор, поэтому чтобы найти нужное письмо в папке со спамом, нужно снова тратить свое время. К тому же, помимо информации про обновления, в почтовый ящик могут поступать действительно бесполезные сообщения, например, о презентации новой утилиты или о скидках на приобретение программ.

Впрочем, есть простой, но очень эффективный способ решения проблемы поиска и установки обновлений программ - использование специальных приложений для мониторинга новых версий ПО.

Существует два взаимодополняющих средства, которые применяются совместно и помогают своевременно обновлять программное обеспечение путем установки самых последних обновлений продуктов корпорации Майкрософт: Средства обновления Microsoft Windows® (Microsoft Windows® Update) и автоматическое обновление.

Windows Update - интерактивный веб-узел, с которого можно загружать и устанавливать обновления Windows, постоянно поддерживая на высоком уровне безопасность и производительность компьютера. Windows Update работает со следующими операционными системами:
* Microsoft Windows NT® Server 4.0
* Windows Millennium Edition (Windows Me)
* Windows 2000
* Windows XP
* Microsoft Windows Server™ 2003

Windows Update позволяет в любое время просматривать, выбирать и устанавливать самые последние улучшения, усовершенствования системы, обновления безопасности и драйверы для компьютера.

Значок Windows Update обычно находится в меню «Пуск». Если значка Windows Update в меню нет, можно обратиться по адресу: windowsupdate.microsoft.com
Откройте веб-страницу и далее следуйте инструкциям.

Автоматическое обновление - часть службы корпорации Майкрософт, которая автоматически доставляет на компьютер важные обновления операционной системы Windows. Служба помогает решить проблемы, которые могут быть причиной уязвимости компьютера перед атаками сетевых «червей» и компьютерных вирусов. В связи с этим корпорация Майкрософт настоятельно рекомендует использовать службу автоматического обновления и устанавливать ее с возможностью планового автоматического обновления, как описано ниже. Кроме того, следует также периодически посещать узел Windows Update и обновлять компьютер дополнительными обновлениями и улучшениями.

Основное преимущество применения автоматического обновления заключается в том, что наиболее важные обновления безопасности компьютера загружаются и устанавливаются автоматически.

При настройке автоматического обновления согласно инструкциям, приведенным на этой странице, имеется три выбора:
* Уведомлять о возможности загрузки обновлений, а затем еще раз уведомлять о том, что они готовы к установке.
* Загружать обновления автоматически и уведомлять о том, что они готовы к установке.
* Загружать обновления автоматически и устанавливать их по составленному вами расписанию.

Корпорация Майкрософт настоятельно рекомендует устанавливать третий флажок (автоматическое обновление по расписанию), при котором обновления устанавливаются сразу после их загрузки. Если этот режим не выбран, очень важно выполнять процесс обновления при получении уведомления о наличии новых обновлений.

Служба автоматического обновления находит обновления, наиболее подходящие для данного компьютера, автоматически загружает их и устанавливает в указанное время. Важно не забывать до наступления времени обновления сохранять копии данных, так как для завершения процедуры установки процесс автоматического обновления может потребовать перезагрузки компьютера.

Обновления, существенно необходимые для работы компьютера, рассматриваются как ключевые обновления и автоматически выбираются для установки с помощью Windows Update и автоматического обновления. Критические обновления предназначены для исправления обнаруженных ошибок и защиты компьютера от известных неполадок безопасности.

Автоматическое обновление поддерживают следующие операционные системы:
* Windows Me
* Windows 2000 с установленным пакетом обновления Service Pack 3 (SP3) или более поздним
* Windows XP
* Windows Server 2003

Многих пользователей беспокоит тот факт, что для того, чтобы подобрать подходящие обновления корпорация Майкрософт должна получить определенные сведения с их компьютеров. Корпорация Майкрософт считает своим долгом обеспечить конфиденциальность пользователя при работе с Windows Update. На серверах Windows Update имеется большая библиотека обновлений, однако не все эти обновления подходят для каждого компьютера. Чтобы установить правильные обновления для конкретной конфигурации компьютера, Windows Update проверяет некоторые базовые сведения относительно данной системы. В результате на основании оценки аппаратных средств и программного обеспечения, установленного на данной системе, служба Windows Update определяет обновления, которые должны быть доступны пользователю. Среди сведений, используемых корпорацией Майкрософт для подбора обновлений, нет информации, которые бы позволили корпорации Майкрософт или кому бы то ни было определить, кому принадлежат эти сведения или что данный пользователь делает на компьютере. С полным уведомлением о соблюдении конфиденциальности на узле Windows Update можно ознакомиться на странице:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/about.asp

В приведенном ниже коротком списке показано, какие сведения Windows Update использует для определения обновлений, наиболее подходящих для данного компьютера:
* Номер версии операционной системы Майкрософт
* Номер версии обозревателя Microsoft Internet Explorer
* Номера версий других программ, для которых предоставляются обновления на веб-узле Windows Update
* Номера ID устройств Plug and Play
* Настройка языка и региона