Гостиничные ассоциации
Мини-гостиница
Данный термин — как и гостиницы такого типа — очень распространен в Санкт-Петербурге. Легкость появления мини-гостиниц обусловлена наличием в прошлом большого количества коммунальных квартир в центре города.
Такие квартиры имели общую площадь от 120 до 600 кв. метров. Самый часто встречающийся формат от 200 до 300 метров. Такие размеры позволяют создать порядка 6-10 номеров со всеми удобствами; с маленькой кухней-кафе и ресепшеном. В таких гостиницах есть обслуживающий персонал, работающий 24 часа (администратор + горничная). Удобное местоположение, домашний уют, свежий ремонт, адекватные цены — все это привело к большой популярности таких гостиниц в Санкт-Петербурге.
Основные недостатки: площадь номеров (иногда встречаются очень маленькие — до 10 кв. метров), а также придомовая территория (иногда не ремонтированные подъезды, неаккуратный двор, отсутствие лифта).
Хо́стел — это гостиница, предоставляющая путешественникам на короткий срок жильё, — как правило, спальное место в общем номере без дополнительных удобств (часто для молодёжи и студентов, привокзальные гостиницы для проезжающих). В таких номерах одновременно проживают несколько посторонних людей, что сближает хостелы с общежитиями. Хостелы востребованы любителями недорогих путешествий, поэтому они ориентируются главным образом на материально стеснённую молодёжь. К недостаткам хостелов относятся необходимость совместного проживания с незнакомыми людьми, опасность краж.
Специализированные гостиницы
Помимо обычных гостиниц, расположенных вдоль наиболее оживлённых магистралей, а также рядом с туристическими достопримечательностями, существуют более специализированные: курортные (расположены на пляжах, близ природных аттракционов), бизнес-отели (расположены в центре крупных деловых городов, с обязательным наличием многофункциональных конференц-залов, апартаментов класса «люкс»), SPA, отели-казино и др. Во многих странах распространены также так называемые gay-friendly-гостиницы, предоставляющие услуги для отдыха сексуальных меньшинств, где клиенты нетрадиционной ориентации могут спокойно отдыхать, не боясь гомофобных реакций со стороны других клиентов или персонала.
Экзотические гостиницы
В Японии существуют капсульные отели, площадь «номеров» в которых не превышает нескольких квадратных метров.
В арктических регионах можно найти «ледовые гостиницы», построенные изо льда и снега.
Апарт-отели
1.Созданы по принципу квартир (апартаментов), но при этом нет необходимости заключать договор с владельцем на определенный срок, а постоялец может выписаться практически в любой момент. Система бронирования стандартна, как и в других отелях. По степени комфорта апарт-отели можно сравнить с домашними условиями, а цены в них гораздо ниже традиционных гостиниц. Всемирно известные бренды апарт-отелей: MaMasion, Staybridge Suites[en], Adagio[en].
В классификации гостиниц в разных странах используют различные системы, которые сегодня более тридцати. Введению единой классификации гостиниц в мире препятствует ряд факторов, "связанных с культурно-историческим развитием государств, осуществляющих туристическую деятельность, их национальными различиями, особенностями в критериях оценки качества обслуживания и другие.
Наиболее распространенными классификациями отелей есть:
- Система звезд (от * до ****)) применяется во Франции, Австралии, Венгрии, Египте, Китае, Украине, России и других странах, участвующих в международном туристическом обмене;
- Система букв, используется в Греции (А, В, С, D)
- Система "корон", характерная для Великобритании;
- Система баллов (от 100 баллов - категория *) до 290 баллов (категория *****) - на основе индийской системы классификации;
- Система разрядов и другие.
При всем многообразии подходов к системе классификации гостиниц на современном этапе их можно объединить в две основные группы: "европейский тип", основой которого является французская национальная система и бальная оценка, основанная на индийской национальной системе.
Французская национальная система предусматривает разделение отелей на пять категорий: "1 звезда "," 2 "," С "," 4 "и" 4 звезды-Люкс "(" 5 звезд ").
В таблице 3 представлены минимальные требования к гостиницам по французской (европейской) национальной системой классификации.
Как видно из таблицы, размер гостиницы практически не влияет на Категорию. Главным критерием оценки категории отеля, по французской классификации, является комфортность и набор предлагаемых услуг.
Минимальные требования к гостиницам по французской системе классификации
Параметры | Один. ним. | 1 звезда | 2 звезды. | 3 звезды | 4 звезды | 5 звезд |
Количество номеров | Одын иц | не меньше 7 | не меньше 7 | не меньше 10 | не меньше 10 | не меньше 10 |
Площадь холла | м2 | ЗО | ЗО | ЗО | ||
Минимальная площадь одноместного номера | ||||||
двухместного номера | ||||||
Количество апартаментов | % | _ | ||||
Номера с лазнен | % | - | ЗО | |||
Номера 3 телевизором | % | |||||
Гараж | '+, - | - | - | + | + | + |
Ресторан | + | + | 4 ' | + | + | |
Подача корню в номер | + | + | + | |||
Кондиционер в номере | + | + | + | + | + | |
Знание иностранных языков службой приема | кол-во |
гостиничные ассоциации