Классификация информационных технологий
Структура информационной технологии
Информационная технология базируется и зависит от технического, программного, информационного, методического и организационного обеспечения.
Техническое обеспечение - это персональный компьютер, оргтехника, линии связи, оборудование сетей. Вид информационной технологии, зависящий от технической оснащенности (ручной, автоматизированный, удаленный) влияет на сбор, обработку и передачу информации. Развитие вычислительной техники не стоит на месте. Становясь более мощными, персональные компьютеры одновременно становятся менее дорогими и, следовательно, доступными для широкого круга пользователей. Компьютеры оснащаются встроенными коммуникационными возможностями: скоростными модемами, большими объемами памяти, сканерами, устройствами распознавания голоса и рукописного текста.
Программное обеспечение, находящееся в прямой зависимости от технического и информационного обеспечения, реализует функции накопления, обработки, анализа, хранения, интерфейса с компьютером.
Информационное обеспечение - совокупность данных, представленных в определенной форме для компьютерной обработки.
Организационное и методическое обеспечение представляют собой комплекс мероприятий, направленных на функционирование компьютера и программного обеспечения для получения искомого результата.
Основными свойствами информационной технологии являются:
c целесообразность,
c наличие компонентов и структуры,
c взаимодействие с внешней средой,
c целостность,
c развитие во времени.
1. Целесообразность - главная цель реализации информационной технологии состоит в повышении эффективности производства на базе использования современных ЭВМ, распределенной переработке информации, распределенных баз данных, различных информационных вычислительных сетей (ИВС) путем обеспечения циркуляции и переработки информации.
2. Компоненты и структура:
c функциональные компоненты - это конкретное содержание процессов циркуляции и переработки информации;
c структура информационной технологии:
Структура информационной технологии (рис.1.2) - это внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов, объединенных в две большие группы: опорную технологию и базу знаний.
Модели предметной области - совокупность описаний, обеспечивающие взаимопонимание между пользователями: специалистами предприятия и разработчиками.
Опорная технология - совокупность аппаратных средств автоматизации, системного и инструментального программного обеспечения,
База знаний представляет собой совокупность знаний, хранящихся в памяти ЭВМ. Базы знаний можно разделить на интенсиональную (т.е. знания о чем-то "вообще") и экстенсиональную, (т.е. знания о чем-то "конкретно"). В интенсиональной базе хранятся оболочки, а в экстенсиональной хранятся оболочки с запоминанием, которые носят название баз данных. Иными словами, база знаний представляет отображение предметной области. Она включает в себя базу данных (директивная информация - плановые задания, научно-техническая информация, учетно-производственная, вспомогательная информация, отражающие режимы работы подразделений предприятия).
Системные и инструментальные средства -
c Аппаратные средства;
c Системное ПО - (ОС, СУБД);
c Инструментальное ПО (алг.языки, системы программир., языки спецификаций, технология программирования);
c Комплектация узлов хранения и переработки информации.
Результатом технологических описаний является совокупность реализуемых в системе информационно-технологических процессов.
3. Взаимодействие с внешней средой - взаимодействие информационной технологии с объектами управления, взаимодействующими предприятиями и системами, наукой, промышленностью программных и технических средств автоматизации.
4. Целостность - информационная технология является целостной системой, способной решать задачи, не свойственные ни одному из ее компонентов.
 |
5. Реализация во времени - обеспечение динамичности развития информационной технологии, ее модификация, изменение структуры, включение новых компонентов.
Классификация информационных технологий
Для того чтобы правильно понять, оценить, грамотно разработать и использовать информационные технологии в различных сферах жизни общества необходима их предварительная классификация.
Автоматизированные информационные технологии (ИТ) можно классифицировать по следующим признакам:
a По типу информации и средствам ее обработки (рис.1.3);
a По способу реализации ИТ подразделяются на традиционные, которым присуща была централизованная обработка данных, направленная, главным образом, на снижение трудоемкости при формировании регулярной отчетности, и новые информационные технологии, основывающиеся на применении компьютеров, активном участии широкого круга пользователей в информационном процессе, высоком уровне пользовательского интерфейса, широком использовании огромного спектра прикладных программ общего и функционального назначения, возможности доступа к удаленным базам данных и программам, благодаря вычислительным сетям ЭВМ;
Информационные технологии зависят от критерия классификации. В качестве критерия может выступать показатель или совокупность признаков, влияющих на выбор той или иной информационной технологии. Примером такого критерия может служить пользовательский интерфейс (совокупность приемов взаимодействия с компьютером), реализующийся операционной системой. В свою очередь, операционные системы осуществляют командный, WIMP, SILK интерфейс.
Командный - предполагает выдачу на экран приглашения для ввода команды.
WIMP - (Window-окно, Image-изображение, Menu-меню, Pointer-указатель).
SILK - (Speech-речь, Image-изображение, Language-язык, Knowledge-знание). В данном интерфейсе при воспроизведении речевой команды происходит переход от одних поисковых изображений к другим, согласно семантическим связям.
Операционные системы подразделяются на однопрограммные, многопрограммные и многопользовательские.
Однопрограммные - SKP, MS DOS и др. Они поддерживают пакетный и диалоговый режимы обработки информации.
Многопрограммные - UNIX, DOS 7.0, OS/2, WINDOWS позволяют совмещать диалоговую и пакетную технологии обработки информации.
Многопользовательские - (сетевые операционные системы) - INTERNET, NOVELL, NETWARE и др. осуществляют удаленную обработку в сетях, а также диалоговую и пакетную технологии на рабочем месте.
Перечисленные формы информационных технологий широко используются в настоящее время в экономических информационных системах (ЭИС).
Нельзя ограничиться представленной выше схемой. Информационная технология включает в себя системы автоматизации проектирования (САПР), где в качестве объекта может быть отдельная задача или элемент экономической информационной системы (ЭИС), например, CASE - технология, утилита Designer пакета Clarion, Designer/2000, BPwin, ERwin;
CASE–средства[*] используются не только как комплексные технологические конвейеры для производства программных систем, но и как инструмент решения исследовательских и проектных задач, связанных с начальными этапами разработки, как например, анализ предметной области, разработка проектных спецификаций, выпуск проектной документации, планирование и контроль разработок, моделирование деловых приложений для решения задач оперативного и стратегического планирования и управления ресурсами и т.п. Наиболее интенсивное развитие в настоящее время получили два главных направления применения CASE-средств:
1. консалтинг, включая бизнес-консалтинг и информационно-технологический консалтинг;
2. создание прикладных систем.
Такое разбиение условно, так как при анализе предприятия и разработке проекта его автоматизации используются элементы консалтинга (причем, теоретически он должен быть первым этапом разработки), в то же время необходимым этапом консалтинга является создание функциональной модели бизнес-процесса. Понять функционирование современного предприятия без построения соответствующих моделей невозможно, тем более проанализировать, формализовать и задокументировать требования заказчика к будущей системе автоматизации. При выполнении серьезного проекта встает вопрос «какую CASE-методологию применять и, какие CASE-средства использовать», т.к. в настоящее время насчитывается множество методологий и инструментальных средств.* Несмотря на большое количество структурных методологий, все они имеют много общего. Например, при изучении и анализе предметной области четко разделяются линии:
· информационного моделирования
· функционального моделирования, часто включающего и событийные модели.
При функциональном моделировании все начинается с анализа и описания технологических и функциональных аспектов предметной области, а информационные объекты формируются в процессе или после получения функциональной модели.
В информационно-ориентированных методологиях сначала исследуются информационные потребности, определяются основные понятия предметной области, типы объектов, а потом анализируются функции. При всем многообразии подходов в настоящее время прослеживается тенденция выделения функциональной модели в качестве первичной. Это связано с бурным развитием на сегодня деятельности по реорганизации бизнес-процессов, предваряющей автоматизацию предприятия. Современные инструментальные CASE-средства поддерживают практически все известные методологии (Martin, Gane-Sarson, Yourdon/DeMarko, SADT, SSADM и др.).
Инструментальная среда Designer/2000 развивает CASE-технологию и соответствует новым подходам к методологии разработки и реализует новые технологические возможности.
Наиболее существенные характеристики этой среды:
· в отличие от многих других CASE-средств здесь необязательно следовать жесткой последовательности шагов, начиная с постановки задачи. Здесь может прослеживаться проектирование системы не по нисходящему подходу, а по восходящему. Можно детально проработать некоторую часть, а потом включить ее в общий контекст.
· Поддержка анализа и/или реорганизация деловой деятельности. Desinger /2000 , в отличие от старых CASE-средств фирмы Oracle содержит новую компоненту, специально предназначенную для описания технологических и функциональных аспектов предметной области в виде моделей бизнес-процессов.
Основные направления развития этой версии – усиление возможностей генерации приложений. Если говорить о начальных этапах изучения и анализа предметной области, проведения предпроектного обследования, то возможности инструментария остаются прежними – ER-диаграммы для информационного моделирования, моделирование процессов, диаграммы потоков данных и иерархии функций – для функционального. Designer/2000 – основное инструментальное средство для моделирования, проектирования и генерации приложений, поддерживающее все основные направления развития современных информационных технологий.
a По типу пользовательского интерфейса ИТ можно рассматривать с точки зрения возможности доступа пользователя к информационным и вычислительным ресурсам. Сравнивая пакетную ИТ, где исключена возможность вмешательства пользователя в процесс обработки информации в автоматическом режиме, диалоговая информационная технология предоставляет пользователю неограниченные возможности в работе с информационными ресурсами в реальном масштабе времени. Пакетная технология основана на выполнении программно заданной последовательности операций (задач) над накопленными в системе и объединенными в пакет данными.
Интерфейс сетевой технологии предоставляет пользователю средства доступа к территориально распределенным информационным и вычислительным ресурсам, что делает АИТ повсеместно широко используемыми и многофункциональными.
a По способу построения сети. В последнее время прослеживается тенденция к интеграции различных типов информационных технологий в единый комплекс. В его основе находятся средства коммуникации, обеспечивающие широкие технологические возможности автоматизации управленческой деятельности и разнообразные варианты сетевых технологий. Это локальные, многоуровневые, распределенные, глобальные вычислительные сети, электронная почта. Повышение требований к оперативности информационного обмена и управления, а, следовательно, к срочности обработки информации, привело к созданию многоуровневых систем организационного управления объектами, такими как банковские, налоговые, снабженческие, статистические и др. службы Их информационное обеспечение реализует сети автоматизированных банков данных, которые строятся с учетом организационно-функциональной структуры соответствующего многоуровневого экономического объекта, машинного ведения информационных массивов. Эту проблему в информационных технологиях решают распределенные системы обработки данных с использованием каналов связи для обмена информацией между базами данных различных уровней;
a По обслуживаемым предметным областям, таким как бухгалтерский учет, маркетинговая деятельность, управление персоналом, производственный менеджмент и др.
Неотъемлемой частью информационной технологии является электронная почта, представляющая собой набор программ, позволяющий хранить и пересылать сообщения между пользователями.
В настоящее время разработаны технологии гипертекста и мультимедиа для работы со звуком, видео, неподвижными картинками.
Классифицируя информационную технологию по типу носителя информации, можно говорить о бумажной (входные и выходные документы) и безбумажной (сетевая технология, современная оргтехника, электронные деньги, документы) технологиях.
[*] Калянов Г.Н. CASE: структурный системный анализ (автоматизация и применение),М.:ЛОРИ,1996