А) вид деятельности людей, направленный, на достижение определенной цели или целей

Менеджмент

1. Конкретные конечные состояния или желаемый результат, который стремится достичь группа, работая вместе, это:

А) цель

В) технология

С) задачи

D) состояние экономики

Е) персонал

F) научно-технический прогресс

2.Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия сотрудников на выполнение задач:

А) полномочия

В) высокая степень формализации процессов управления

С) опека

D) большое число подразделений по горизонтали

Е) право давать указания

F) ответственность

G) делегирование

3.Члены группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям функциональных отделов:

А) координация работ

В) интеграция всех видов деятельности

С) сочетание линейного и функционального блоков

D) линейно-функциональная

Е) матричная структура

F) штабная

4.Потребности в причастности:

А) рост личности

В) физиологические потребности

С) потребности власти

D) потребность в безопасности

Е) социальные потребности

F) потребность в самовыражении

5. Поиск надежной работы с хорошими видами на пенсию:

А) потребности в желании находится в безопасности

В) потребности самовыражении

С) справедливость вознаграждения

D) потребность уверенности в будущем

Е) потребности безопасности и уверенности в будущем

6. Цель контроля:

А) сбор статистических сведений

В) информация для корректировки плана

С) внутренний контроль

D) выбор нормативных документов

Е) внешний контроль

7.Вид контроля, который проводится после того, как работа выполнена:

А) контроль эффективности

В) итоговый

С) внутренний контроль

D) текущий

Е) заключительный

F) предварительный

G) подготовительный

8. Коммуникация, осуществляемая на основе жестов, интонаций:

А) сеть коммуникационная

В) вербальные символы

С) несловесные символы

D) зарождение идеи

Е) невербальная информация

F) невербальная коммуникация

9. Определение системы целей функционирования и развития предприятий, а также путей и средств их достижения:

А) управление персоналом

В) организация

С) контроль

D) планирование

Е) работа с кадрами

10. По широте охвата планирование подразделяется на:

А) распределение ресурсов

В) формирование политики и стратегий

С) планирование по видам деятельности

D) формирование целей и процедур

Е) корпоративное планирование

F) способ действия

11. Функции отдела планирования:

А) стабильный уровень цен

В) производственное планирование

С) полная занятость

D) разработка перспективных и текущих планов и доходов

Е) экономическая свобода

F) контроль за выполнением плановых показателей

G) систематический анализ работы предприятия

12.Способы преодоления коммуникационных барьеров:

А) сообщение

В) канал

С) разговор

D) дублирование информации

Е) использование обратной связи

13.Решения, не зависящие от прошлого опыта, обоснованные с помощью объективного аналитического процесса:

А) интуитивное решение

В) рациональное решение

С) продуманное взвешенное решение

D) запрограммированное решение

Е) организационное решение

F) рискованное решение

14.По функциональному назначению решения различают:

А) незапрограммированное решение

В) маркетинговые

С) запрограммированные

D) планово-экономические

Е) финансовые

F) оперативные

Менеджмент

15. Принятие решений регулируется общим видением и, выработанными самой командой, процедурами взаимодействия ее членов:

А) самоуправляемые команды

В) целенаправленные команды

С) в командном менеджменте

D) менеджмент командный

Е) группы по решению управленческих задач

Влиние на людей с позиции занимаемой должности

А) формальное лидерство

В) формальное руководство

С) неформальное лидерство

D) лидерство демократичное

Е) основанное на участии

F) авторитарное лидерство

G) консультативное лидерство

17. Для эффективного управления стили поведения и личные качества руководителя должны соответствовать конкретным ситуациям в:

А) личностном подходе

В) партсипативном стиле

С) модели Фидлера

D) подходе в зависимости от обстоятельств

Е) ситуационном подходе

18.Форма власти, существующая в системе формального подчинения по Р.Френчу и Б.Рейвену:

А) власть, основанная на принуждении

В) законная власть, власть традиционная

С) традиционная власть

D) власть, основанная на вознаграждении

Е) эталонная власть

F) формальная власть

G) экспертная власть

19. Одна из сторон упорно и жестко настаивает на своей позиции и не желает учитывать интересы другой стороны, дискредитируя и унижая его:

А) различие в целях

В) деструктивный конфликт

С) нежелание учитывать интересы другой стороны

D) позитивный исход конфликта

Е) функциональные последствия

F) конструктивный конфликт

20. Понятие управления с точки зрения П.Друкера, В.Р.Веснина, В.И.Подлесных:

А) вид деятельности людей, направленный, на достижение определенной цели или целей

В) вид деятельности по руководству людьми в самых разных организациях

С) создание условий, необходимых для эффективного функционирования и развития

D) деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их энтропии (дезорганизации), неопределенности и приведению в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды

Е) реализация функций управления, с помощью которых менеджеры создают условия для эффективного труда работников, занятых в организации