Управление сдачей-приемкой объекта. Закрытие контракта
ТЕМА 7. ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА
УПРАВЛЕНИЕ ПРИЕМКОЙ-СДАЧЕЙ ОБЪЕКТА
Целью проведения эксплуатационник испытаний является получение точных данных, характеризующих уровень результатов, достигнутых в ходе выполнения работ по проекту.
В процессе проведения эксплуатационных испытаний выявляются фактические эксплуатационные характеристики работы оборудования, которые подтверждают или опровергают правильность выбранной технологии.
Эксплуатационные испытания включают:
* Проведение сравнения эксплуатационных характеристик проекта с запланированными показателями;
* Выявление расхождений между запланированными и реальными показателями;
* Определение причин выявленных расхождений;
* Разработку мероприятий по устранению обнаруженных расхождений недоделок;
* Организацию работ по устранению недоделок.
Успешное проведение эксплуатационных испытаний требует тщательной их подготовки, планирования и координации. Эту работу организует и проводит координатор работ по эксплуатационным испытаниям под руководством проект-менеджера. Для планирования и организации эксплуатационных испытаний составляется график их проведения и назначается комиссия.
Требования к проведению эксплуатационных испытаний определяются гарантийными соглашениями между поставщиками и заказчиком.
Гарантийное соглашение обеспечивает защиту прав обеих сторон и включает следующие пункты:
•
Проверка соответствия проекту установленного оборудования;
•
Наблюдение за испытаниями, началом работ и вводом в эксплуатацию;
•
Определение соответствия исходного сырья, используемого в процессе испытаний;
•
Определение времени и условий проведения испытании;
•
Установление в процессе испытаний соответствия смонтированного оборудования его паспортным данным;
•
Устранение несоответствий проекту.
Любые недоделки и неполадки оказывают влияние на проведение эксплуатационных испытаний, поэтому необходимо ежедневно вести рв1истрацию эксплуатационных испытаний в специальном журнале. В этот журнал заносятся все отклонения от запланированных показателей и он передается пользователю, так как записанная в нем информация може1 понадобиться для дальнейшей работы (на фазе эксплуатации).
Испытания производственного оборудования, как правило, проводятся в присутствии членов приемочной комиссии
Возможны ситуации, при которых испытания не могут быть проведены в соответствии с пунктами контракта или гарантийного о соглашения. Одной из pаспространенных причин невозможности проведения испытаний является нехватка сырья. В этом случае вместо эксплуатационных испытаний проводятся демонстрационные испытания. Если в результате демонстрационных испытании будет получена продукция, отвечающая требованиям проекта, то они могут быть признаны в качестве результатов эксплуатационных испытаний.
Результаты испытаний являются основанием для передачи ответственности от подрядчика к заказчику в период сдачи-приемки готовых объектов,
ЗАКРЫТИЕ КОНТРАКТА
Вторым этапом завершения проекта является сдача проекта и закрытие контракта.
Основные этапы закрытия контракта:
•
Проверка финансовой отчетности;
•
Паспортизация;
•
Выявление невыполненных обязательств;
•
Завершение невыполненных обязательств;
•
Гарантийное обслуживание и окончательные расчеты.
Проверка финансовой отчетности относится к отчетности заказчика и подрядчика.
Проверка финансовой отчетности заказчика включает:
•
Проверку полноты выписки фактуры на весь объем завершенных работ;
•
Согласование полученных платежей с представленными счетами-фактурами;
•
Проверку наличия документации по изменениям;
•
Контроль суммы удержаний, произведенных заказчиком.
Проверка финансовой отчетности исполнителя включает;
• Проверку платежей поставщикам и субподрядчикам;
•
Соответствие суммы заказов закупкам по накладным поставщиков;
• Поиск просроченных платежей поставщику;
• Подтверждение соответствующих удержаний. Результаты такой проверки позволяют получить данные для подготовки окончательных финансовых отчетов по проекту.
Паспортизация представляет собой один из важных элементов организации закрытия контракта. Для ее проведения необходимо представить Соответствующую документацию. Например, документацию, характеризующую технические условия используемого сырья и материалов. Это могут быть сертификаты, так как ими аттестуется продукция. Вся документация передается заказчику для регистрации. При правильном управлении проектом вопросы паспортизации решаются своевременно, а не только на этапе закрытия контракта.
^ Невыполненные обязательства должны быть завершены полностью на этапе закрытия контракта. Руководитель проекта должен стараться решить все спорные вопросы путем переговоров. Может быть принято решение о том, что некоторые элементы проекта не будут выполнены при закрытии контракта. Окончательное решение о выполнении невыполненных обязательств остается за заказчиком.
Объемы работ, определенные в начале проекта, могут оказаться ненужными в связи с изменениями контракта. Какие-то работы уже завершены, но остались невыполненными из-за мелких недоделок.
Выявление невыполненных обязательств должно осуществляться постоянно в течение всего времени выполнения контракта, и они должны устраняться своевременно, а не на этапе закрытия контракта, чтобы избежать излишних затрат и нерационального использования ресурсов.
В результате проверки устанавливаются:
•
Объемы работ, не требующих дополнительных усилий и готовых к закрытию;
•
Объемы работ, требующих завершения для выполнения договорных обязательств.
В то же время руководитель проекта запрашивает у заказчика перечень расхождений и недостатков, которые, по его мнению, должны быть устранены до приемки работ. Этот перечень проверяется с точки зрения соответствия договорным обязательствам.
На этапе завершения невыполненных обязательств предпринимаются усилия для исправления брака и устранения недоделок. Однако эти усилия могут быть слишком дорогостоящими и длительными. В этом случае руководитель проекта должен урегулировать проблемы с заказчиком путем уступок с его стороны в отношении некоторых требований или путем уплаты штрафа.
В контрактах предусматриваются штрафы за невыполнение определенных обязательств.
Если работа своевременно не выполнена, то в этом случае рассматривается вопрос об изменении контракта. Ведение переговоров с целью изменения условий контракта производится до его закрытия и окончательных платежей. Все изменения в контракте утверждаются заказчиком. До его утверждения никакие дополнительные работы не выполняются. Информацию о выполнении всех работ по контрактам руководитель проекта передает комиссии, принимающей объект.
Закрытие контракта должно сопровождаться завершением расчетов по нему — то есть, выпиской счета для осуществления окончательного платежа. Оплата подрядных работ при сдаче объекта в эксплуатацию зависит от качества выполнения СМ Р.
Перед началом строительства подрядчик может вносить "гарантийный резерв" на подтверждение качества. Если о процессе сдачи объекта в эксплуатацию обнаружены дефекты, оплата выполненных подрядных работ производится за вычетом "гарантийного резерва". Этот резерв возвращается подрядчику при отсутствии строительных дефектов.
Несмотря на наличие такого механизма, как "гарантийный резерв", затраты, связанные с исправлением дефектов, могут быть весьма существенными. В ряде стран эти затраты достигают 1-1.5% от годового объема инвестиций.
Как показывает анализ некачественного выполнения строительных работ, чаще всего это происходит из-за ошибок в действиях руководителей, отвечающих за качество работ (35-45% случаев), реже — это результат ошибок в проектах, а также некачественных материалов и конструкций.
Кроме того, в случае выявления дефектов и недоделок при эксплуатации в течение обусловленного контрактом гарантийного срока, заказчик может производить вычеты с подрядчика на их устранение или подрядчик устраняет дефекты за свой счет.
Как правило, в контрактах предусматриваются штрафные санкции за нарушение сроков строительства.
Если объект не закончен к установленному времени, заказчик предъявляет подрядчику требование об уплате неустойки. Специально оговоренные условия позволяют заказчику предъявить подрядчику счет на ликвидацию ущерба за каждый день просрочки строительства. Сумма ущерба заранее указывается в условиях контракта.
В контракте также устанавливается и размер премий за досрочный ввод объекта в эксплуатацию.
При окончательных расчетах учитывается экономия или перерасход денежных средств на проект. Если в процессе строительства подрядчик сократил издержки производства по каким-либо работам по сравнению с контрактной ценой, он получает вознаграждение.
При завершении проекта осуществляется подготовка итогового отчета, в котором описаны все проблемы строительства, пуска-наладки и организации эксплуатации. Этот отчет отражает опыт реализации проекта и используется для последующих проектов.
Составной частью процесса завершения проекта является оценка персонала руководителем проекта.
^ Гарантийное обслуживание осуществляется после закрытия контракта не командой, работающей над проектом, а функциональной группой, ответственной за гарантийное обслуживание. Этой группе передается:
•
техническая информация;
•
оборудование;
•
инструменты:
•
средства обучения;
•
руководство по эксплуатации:
•
чертежи;
•
результаты испытаний;
•
различные материалы фирм-поставщиков.
При этом руководитель проекта может оставаться главным лицом и на этом этапе. Условия гарантийного обслуживания оговариваются в контракте.
Приемка законченного строительством объекта оформляется актом установленной формы, к акту прилагаются документы по нижеприведенному перечню.