Приемы манипулирования информацией

Манипулирование – это способ психологического воздействия, нацеленный на изменение направления активности других людей, осуществляемый настолько искусно, что остается незамеченным ими. Манипулирование в то же время – это такой способ применения власти, при которой обладающий ею влияет на поведение других, не объясняя им, чего он от них ожидает. [13,17]

Манипуляция сознанием – это своеобразное господство над духовным состоянием людей, управление путем навязывания людям идей, установок, мотивов, стереотипов поведения, выгодных субъекту воздействия.

Выделяют 3 уровня манипулирования:

- первый уровень – усиление существующих в сознании людей нужных манипулятору идей, установок, мотивов, ценностей, норм;

- второй уровень – связан с частными, малыми изменениями взглядов на то или иное событие, процесс, факт, что также оказывает воздействие на эмоциональное и практическое отношение к конкретному явлению;

- третий уровень – коренное, кардинальное изменение жизненных установок путем сообщения объекту сенсационных, драматических, необычайно важных для него сведений.

Специалисты полагают, что с помощью манипулирования можно добиваться быстрого изменения жизненных установок в основном на первых двух уровнях воздействия. Кардинальные изменения взглядов отдельного человека, группы людей или социальной общности требуют, по их мнению, комплексного воздействия на сознание в течение длительного времени.

Основной механизм манипулирования сознанием людей заключается в следующем. Установлено, что чем более осведомленными являются люди, тем труднее манипулировать ими. Поэтому объект манипулирования надо снабжать суррогатом – урезанной и усеченной информацией, только такой, которая отвечает целям психологического воздействия.

Манипулирование информацией включает в себя следующие приемы:

- Информационная перегрузка. Сообщается гигантское количество информации, основную часть которой составляют абстрактные рассуждения, ненужные подробности, различные пустяки и т.п. «мусор». В результате объект не может разобраться в истинной сути проблемы;

- Дозирование информации. Сообщается только часть сведений, а остальные тщательно скрываются. Это приводит к тому, что картина реальности искажается в ту или иную сторону, либо вообще становиться непонятной.

- Большая ложь. Чем наглее неправдоподобнее ложь, тем скорее в нее поверят, главное – подавать ее максимально серьезной.

- Смешивание истинных фактов со всевозможными предположениями, допущениями, гипотезами, слухами. В результате становиться, невозможным отличить правду от вымысла.

- Затягивание времени. Этот способ сводиться к тому, чтобы под различными предлогами оттягивать обнародование действительно важных сведений до того момента, когда будет уже поздно что-то изменить.

- Возвратный удар. Суть этого способа в том, что вымышленную (естественно, выгодную для себя) версию тех или иных событий через подставных лиц распространяют в органах СМИ, нейтральных по отношению обеим конфликтующим сторонам. Пресса противника обычно повторяет эту версию, ибо она считается более «объективной», чем мнения прямых участников конфликта.

- Своевременная ложь. Способ заключается в сообщении современно лживой, но чрезвычайно ожидаемой в данный момент («горячей») информации. Чем больше содержание сообщения отвечает настроениям объекта, тем эффективнее его результат. Потом обман раскрывается, но за это время острота ситуаций спадает, либо определенный процесс принимает необратимый характер [13,17].

По прогнозам ученых в 21в., деструктивные манипуляции человеком, общественным мнением и массовым сознанием могут наряду с национальными конфликтами, экологическими катастрофами и демографическими бедствиями превратятся в глобальную мировую проблему начала третьего тысячелетия [5].

Выдвижение психологии манипуляцией как общественно – психологического явления на ведущее место в системе угроз информационно – психологического воздействия определяется следующими факторами:

- массовым распространением и включенностью психологических манипуляций в информационно – коммуникативные процессы, эффект действия которых многократно усиливается широкомасштабным и стихийным распространением новейших информационных технологий, средств коммуникации, телекоммуникационной техники;

- резким увеличением количества субъектов манипулятивного воздействия (политические, религиозные, мистические организации, рекламные агентства, различные финансовые и иные коммерческие структуры, отдельные лица и т.д.) имеющих доступ к совершенным манипулятивным технологиям и средством распространения информации;

- отсутствием действенной системы социально – психологической защиты личности в масштабах общества в целом, так как традиционно защитные механизмы разрушены или просто неадекватны современным условиям, а новые не сформированы в достаточной степени;

- стихийным массовым распространением новейших манипулятивных технологий.

- слабой сформированностью у российских граждан механизмов индивидуальной психологической защиты от манипулятивного воздействия, так как по сравнению со многими другими странами, где процесс использования психологических манипуляций и соответственно формирования защитных механизмов осуществлялся в течении длительного времени, население России «погрузилось» в эти условия в кратчайший период времени и оказалось неготовым к адекватной социальной активности в принципиально новой общественно – психологической ситуации и качественно изменившейся информационной среде;

- повышенной подверженностью значительной части населения манипулятивному воздействию в связи с длительным нахождением в кризисных условиях кардинального изменения российского общества, что резко снижает сопротивляемость психологическому воздействию.

Отмеченные выше факторы препятствуют формированию адекватной информационно – ориентировочной основы социального поведения и в целом жизнедеятельности личности, подавляют ее эмоционально – волевую сферу. Это в свою очередь делает невозможным формирование устойчивой системы субъективных отношений, стимулирует непрогнозируемую подвижность и резкие колебания социально – политических ориентаций, оценок, установок к значительной части населения, что трансформируется в нестабильность социальных и политических процессов и социально – политических ситуаций в целом в стране, выступая как одна из угроз национальной безопасности России в политической и социальной сферах [3].

Резюме

Манипулирование – это способ психологического воздействия, нацеленный на изменение направления активности других людей, осуществляемый настолько искусно, что остается незамеченным ими. Выделяют 3 уровня манипулирования. Основной механизм манипулирования сознанием людей заключается в подаче урезанной и усеченной информации, которая отвечает целям психологического воздействия. Манипулирование информацией включает следующие приемы: информационная перегрузка, дозирование информации, большая ложь, смешивание истинных факторов со всевозможными предположениями, затягивание времени, возвратный удар, своевременная ложь.