Оценка информационной производительности формы
Описание предметной области
Предметная область представлена ИС, отображающей работу фискального регистратора. Программа регистрирует фискальные чеки. О каждом чеке известно: список товаров, имя покупателя, имя кассира, дата, общая стоимость, НДС. О каждом товаре в чеке известно: название товара, цена за единицу, количество приобретенного товара, общая стоимость. Программа формирует фискальный чек, подставляя вместо артикула название и стоимость товара. На чеке должны быть записан стандартный заголовок, список товаров, имя кассира, имя клиента, сумма, НДС, стандартное окончание. Программа помогает кассиру правильно посчитать сдачу.
В таблице 1.1 отображена характеристика профиля пользователя-кассира.
| Таблица 1.1 – Профиль пользователя | |
| Социальные характеристики | Женщины, мужчины |
| Молодые, взрослые | |
| Русскоязычные | |
| Низкий уровень знания компьютера | |
| Наличие образования необязательно | |
| Мотивационно-целевая среда | Наименьшие затраты времени на обслуживание покупателей |
| Мотивация к обучению низкая | |
| Навыки и умения | Предварительный тренинг работы с программой |
| Требования к ПО ИС | Автоматическая печать даты и НДС, стандартного заголовка и окончания |
| Подсчёт общей стоимости покупки и | |
| Преобразование артикула в название и стоимость товара | |
| Параллельное отображение на экране списка товаров | |
| Короткое время реакции | |
| Рабочая среда | Стандартизированные ПК |
| Задачи пользователя | Создание нового списка товаров |
| Ввод своего имени и имени клиента, артикула и количества товара | |
| Выдача сдачи и чека |
На рис. 1.1 изображено функциональное взаимодействие блоков.
Рисунок 1.1 – Функциональное взаимодействие блоков
В табл. 1.2 описана группа действий.
Таблица 1.2 – Группа Действия
| Действие | Объект | Примечания |
| Открыть | чек | |
| Добавить | список товаров | 2, 6, 7 |
| чек | 1, 4, 5, 9 | |
| Удалить | список товаров | 3, 11 |
| Сохранить | чек | |
| список товаров |
Состояния меню
В таблицах 1.3 – 1.7 описаны состояния меню во время работы программы.
Таблица 1.3 – Новая покупка (Состояние М1)
| Чек | Товар | Список товаров |
| Сформировать | Добавить | Открыть |
| Печать | Удалить | Очистить |
| Сохранить |
Таблица 1.4 – Открытие списка (сост. М2)
| Чек | Товар | Список товаров |
| Сформировать | Добавить | Открыть |
| Печать | Удалить | Очистить |
| Сохранить |
Таблица 1.5 – Заполнение списка(сост. М3)
| Чек | Товар | Список товаров |
| Сформировать | Добавить | Открыть |
| Печать | Удалить | Очистить |
| Сохранить |
Таблица 1.6 – Завершение оформления (сост. М4)
| Чек | Товар | Список товаров |
| Сформировать | Добавить | Открыть |
| Печать | Удалить | Очистить |
| Сохранить |
Таблица 1.7 – Печать списка (сост. М5)
| Чек | Товар | Список товаров |
| Сформировать | Добавить | Открыть |
| Печать | Удалить | Очистить |
| Сохранить |
На рис. 1.2 изображён граф состояний меню.
Рисунок 1.2 – Граф состояний меню
Оценка информационной производительности формы
Критерий эффективности Раскина для формы «Заказ».
Пусть вероятность добавить новый товар и принять оплату приблизительно одинаковы и равны 0,4, а вероятность начать новый список – 0,2.
Таким образом, количество информации равно:
Пользователь выбирает один вариант из трёх, значит, информационная производительность равна: