Человеческое общество - самоуправляемая система
В человеческом организме непрерывно функционируют потоки информации, которые как бы движутся сами собой, не проходя через сознание. Мы их не ощущаем, как не ощущаем работу сердца и легких, когда они функционируют нормально, как на ощущаем мы и наличие кислорода в воздухе, когда он там находится в достатке. Это внутренние, объективные процессы управленческой связи, благодаря которым существует и развивается живой организм. Осуществляя переработку поступающей информации, человек увеличивает свое внутреннее многообразие, что способствует потреблению еще большего объема информации из внешней среды, необходимого условия процесса его совершенствования и развития.
Вот как определил место и значение мира информации в жизнедеятельности человека академик В.Г.Афанасьев: "Люди в обществе связаны в те или иные целостные системы... Взаимодействие компонентов целостной системы носит по своей природе характер обмена между ними веществом, энергией и информацией". Таким образом, жизнь человека протекает как бы в трех полях - энергетическом, гравитационном и информационном. Последнее создается непрерывно возникающими и циркулирующими потоками информации, которые чрезвычайно разнообразные. Это и есть устная речь человека, и звуки животных и птиц, и передачи радио и телевидения, и алгоритмы программ автоматического управления производством, и различного рода знаковые системы, в том числе книги, наскальные рисунки, дорожные указатели, и т.д. и т.п.
Без информационных связей невозможно существование социальной системы, ибо сам процесс ее зарождения, становления и развития теснейшим образом связан с необходимостью "сцепления" между ее элементами, координацией их действий во имя успешной деятельности всей совокупности частей, каждая из которых зависит от другой и всей общности в целом. Без информационного обмена нельзя себе представить весь процесс взаимоотношения и взаимодействия всех составных компонентов, т.е. само существование целостности. Без информационного обмена общественной системы с окружающей его средой также немыслимы функционирование и развитие системы, ее жизнеспособность, адаптация к постоянно изменяющимся условиям и возможность воздействия на внешний мир.
Информационные связи преследуют цель интеграции людей в обществе, объединение их усилий на достижение определенных целей, программ, изменений в социальном устройстве. Это очень важная своеобразная форма социального взаимодействия. И ясно, что управление различными сферами общественной жизни наиболее эффективны тогда, когда хорошо, рационально организовано информационное общение, обмен знаниями, ценностями культуры, искусства, когда высок уровень информированность людей, когда они, говоря словами В.И.Ленина, имеют "возможность легко приспособиться к делу управления государством и сознания государственного распорядка".
Развитие информационных связей сделало человека, как и любую живую, саморазвивающуюся, саморегулируемую систему, более устойчивым к влияниям окружающей среды, упрочило связи с ней, сделало более тесным взаимодействие двух систем - природы и человека.
В управлении информация непременно должна носить коммуникативный характер, т.е. восприниматься, присваиваться пользователями, в конечном счете превращаться в руководство к действию. В данном случае мы наблюдаем цепочку "сознание-отношение-поведение". Если все ее звенья "сработают", мы можем рассчитывать на практический результат, т.е. на эффективность систем управления и информации.
Английский астроном Ф.Хейл рассуждает так: "...в Галактике в течении миллиардов лет все время происходит обширный обмен информацией, а мы и не подозреваем об этом, точно также как пигмеи в африканских лесах не подозревают о радиоволнах, которые со скоростью света проносятся вокруг земли. По моему предположению, в Галактическом справочнике может быть миллион или более абонентов. Нам необходимо внести в этот справочник свое имя".
Развитие новых технических средств, массовая компьютеризация формируют новый вид общения, люди постепенно получают, устойчивую, надежную связь друг с другом и с целым миром. Широко раздвинув границы информационного мира, человек сможет успешнее вести борьбу за экономию времени, этого самого драгоценного фактора в его жизни.