Тема 5. Дипломатический протокол и этикет – основа механизма деловых отношений

Лекция. Этикет является одной из составных частей дипломатического протокола. Действующие нормы протокола и этикета составляют основу механизма деловых отношений. Основанные на общепринятых правилах вежливости эти нормы достаточно универсальны. Вместе с тем, диктуемые правилами протокола и этикета модели поведения всегда учитывают национальные, культурные, религиозные особенности, исторические традиции и условности. В лекции рассматриваются отдельные практические аспекты действия механизма деловых отношений, требующие знания протокола и этикета. Эти правила и нормы закрепляют иерархию и служебную субординацию, выполняя дисциплинирующую функцию, обеспечивают стабильность и порядок, повышают эффективность делового взаимодействия, помогают избегать конфликтов

Семинар по теме 5.

Вопросы для обсуждения:

- Коммуникационные барьеры в деловых контактах и их преодоление.

- Теория межличностных отношений и этикет.

- Основные правила протокольного визита.

(Возможно проведение ролевой игры в виде имитации визита дипломата своему коллеге по дипломатическому корпусу).

- Основные правила речевого этикета. Умение слушать.

- Визитная карточка и её протокольные возможности.

Литература

Основная:

Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. – 3-е изд. М.: Международные отношения, 2007.

Соловьев Э.Я. Современный этикет. М., 2007.

Дополнительная:

Лядов П.Ф. Дипломатический протокол и протокольная служба // Право и управление. 2012. №5.

Сакун О.Ф. Дипломатическое мастерство. М., 2008.

Бреннен Л. Библия делового этикета. М., 2008.

Интернет-ресурсы:

www.protocolonline.ru – журнал «Деловой протокол и этикет»

www.protocol21vek.ru – агентство «Деловой протокол»

Тема 6. Этикет и протокол межгосударственного общения. Символы

суверенитета государства

Лекция. В лекции подчёркивается, что в основе межгосударственного общения исторически лежат правила международной вежливости, которые

неукоснительно требуют почтительного, уважительного отношения ко всему, что представляет государство, включая его официальных представителей. Это в равной степени относится к официальным символам государства – государственному флагу, гербу, гимну, а также к названию государства и его национальному празднику.

Правила международной вежливости лежат в основе необходимости протокольного реагирования на важнейшие события и памятные даты в жизни другой страны, с которой установлены дипломатические отношения (торжественные или траурные). Использование государственной и ведомственной символики регламентируется соответствующими законодательными актами, а также специальным органом – государственным геральдическим советом при президенте страны, возглавляемым Государственным герольдмейстером Российской Федерации. В ходе лекции обращается внимание на вопросы, связанные с этикетом и протоколом государственной и ведомственной символики, а также с использованием этих символов российскими дипломатическими и консульскими представительствами, об учреждении ведомственной символики МИД России (эмблема и флаг).

Семинар по теме 6.

Вопросы для обсуждения:

- История символов российской государственности.

- Действующие правовые нормы использования государственной символики.

- Соблюдение правил протокола и этикета при использовании символов государственного суверенитета (флаг, герб, гимн, президентский штандарт).

- Рекомендации государственной геральдической службы.

- Ведомственная символика МИД России.

- Протокольное реагирование на важнейшие события и памятные даты.

Литература

Официальные документы:

Конституция Российской Федерации [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.constitution.ru/

Государственные символы Российской Федерации [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.constitution.ru/symbols/index.htm

Основная:

Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. – 3-е изд. М.: Международные отношения, 2007.

Лядов П.Ф. История российского протокола. М., 2004.

Самойленко В.В. Дипломатическая служба. М., 2010.

Дополнительная:

Велинбахов Г.В. История российского герба и флага. М., 2004.

Безруков М.П., Туровский А.Е. Гербы и флаги. М., 2010.

Интернет-ресурсы:

www.protocolonline.ru – журнал «Деловой протокол и этикет»

www.kremlin.ru – Президент России, официальный сайт

www.mid.ru – официальный сайт МИД России

Тема 7 .Дипломатический протокол и становление дипломатической процедуры

Венская конвенция 1961 г. - основа единообразного применения протокольных

норм межгосударственного общения.

Лекция. Главная тема лекции – знакомство студентов с одним из важнейших нормативных документов, регламентирующих современные межгосударственные отношения – Венской конвенцией о дипломатических сношениях 1961года. В лекции даётся общее представление о структуре конвенции, основных понятиях и терминологии. Поскольку содержание этого документа рассматривается и в ряде других учебных дисциплин, реализуемых кафедрой дипломатии факультета международных отношений МГИМО(У) МИД России, в рамках данного курса основной акцент сделан на протокольных аспектах Венской конвенции, связанных, прежде всего с имплиментацией правил международной вежливости и вопросами протокольного старшинства. С целью показать историзм формирования протокольных норм, в ходе изложения темы идёт речь об основных этапах становления дипломатической процедуры по выработке общепризнанных в межгосударственном общении критериев протокольного старшинства государств и их официальных дипломатических представителей. Даётся иерархическая характеристика дипломатического корпуса и его места в официальных государственных церемониях. Затрагиваются протокольные аспекты установления дипломатических отношений, их разрыва или приостановления.

Семинар по теме 7.

Вопросы для обсуждения.

- Основные этапы становления дипломатической процедуры (от реестра древности монархий до Венского регламента 1815 года и Венской конвенции 1961 года).

- Протокольное старшинство персонала дипломатических представительств

- Критерии протокольного старшинства глав дипломатических представительств.

- Порядок аккредитации главы дипломатического представительства.

Агреман и порядок запроса агремана.

- Верительные грамоты. Протокольные требования к их оформлению.

- Церемониал вручения верительных грамот иностранными послами Президенту Российской Федерации.

- Национальные особенности церемониала аккредитации в отдельных государствах

( возможно на примере нескольких стран региона специализации).

- Установление, разрыв (приостановление) дипломатических отношений и протокольная процедура.

Литература

Официальные документы:

Венская конвенция о дипломатических сношениях: принята 18 апреля 1961 г. [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.un.org/ru/documents/decl_conv/conventions/dip_rel.shtml

Основная:

Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. – 3-е изд. М.: Международные отношения, 2007.

Лядов П.Ф. История российского протокола. М., 2004.

Рыбаков Ю.М. Дипломатия. М., 2010.

Попов В.И. Современная дипломатия М., 2010.

Дополнительная:

Сакун О.Ф. Дипломатическое мастерство. М., 2008.

Самойленко В.В. Дипломатическая служба. М., 2010.

Вуд Дж., Серре Ж. Дипломатический церемониал и протокол. М., 2011.

Интернет-ресурсы:

www.mid.ru – официальный сайт МИД России

www.kremlin.ru – Президент России, официальный сайт

Тема 8. Международная вежливость. Протокол и правила гостеприимства.

Церемониал и протокольные почести.

Лекция. В лекции рассказывается об истории правил гостеприимства и становлении протокольной практики приёма высоких зарубежных гостей. Подчёркивается роль и место правил международной вежливости в современной дипломатии, большое значение церемониала, как внешней стороны протокольной нормы, при проведении официальных протокольных мероприятий и актов государственного характера. Значительное место отводится правовой составляющей российской практики приёма иностранных делегаций на высшем и высоком уровне, в первую очередь, действующими в настоящее время основными положениями государственной протокольной практики Российской Федерации, утверждёнными указом Президента в сентябре 2004 года. Характеризуются виды визитов, основные компоненты программы пребывания и параметры – совокупность мероприятий делового и протокольного характера, включённых в программу, церемониал этих мероприятий и уровень участия российских официальных лиц в мероприятиях по программе визита. Вид визита определяется на основе двусторонней договорённости, исходя из политической целесообразности. Выделяется высший вид визита главы иностранного государства –государственный визит, введённый в российскую протокольную практику в 1997 году. Рассказывается о протокольных подарках и их истории. Кратко говорится об особенностях протокола и церемониала визитов в отдельных странах. Визиты иностранных представителей на высшем и высоком уровне отражают характер дипломатических отношений с соответствующим государством и представляют собой одну из важных форм внешнеполитической деятельности Российской Федерации.

Семинар по теме 8.

Вопросы для обсуждения:

- Роль правил международной вежливости в современной дипломатии

- Значение визитов зарубежных руководителей высшего и высокого уровня

во внешнеполитической деятельности государства.

- Правовая основа российской протокольной практики приёма иностранных делегаций.

- Виды визитов на высшем и высоком уровне и их характеристика (продолжительность, размещение, церемониальная сторона, протокольные подарки и т.п.).

- Параметры, характеризующие вид визита.

- Протокол и церемониал государственного визита

Литература

Основная:

Дипломатическая служба. Учебное пособие. М.: РОССПЭН, 2003.

Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. – 3-е изд. М.: Международные отношения, 2007.

Лядов П.Ф. История российского протокола. М., 2004.

Дополнительная:

Лядов П.Ф. Дипломатический протокол и протокольная служба // Право и управление. 2012. №5

Сакун О.Ф. Дипломатическое мастерство. М., 2008.

Рыбаков Ю.М. Дипломатия. М., 2010.

Вербальная нота Департамента государственного протокола МИД России №6145/ДГП от 22.09.2004 г.

Интернет-ресурсы:

www.protocolonline.ru – журнал «Деловой протокол и этикет»

www.protocol21vek.ru – агентство «Деловой протокол»

www.mid.ru – официальный сайт МИД России

www.kremlin.ru – Президент России, официальный сайт

Тема 9. Протокол дипломатических приемов. Этика поведения и имидж дипломата.

Лекция. В лекции отмечается важная роль дипломатических приемов как одной из общепринятых и распространённых форм деятельности дипломатических и консульских представительств. Кроме сугубо представительского значения, дипломатические приемы являются важным каналом установления контактов. С учётом того, что в круг общения на дипломатических приемах входят представители различных государств, они всегда имеют представительский характер. Протокол и этикет дипломатических приемов строится в строгом соответствии с правилами международной вежливости с учётом национальных традиций гостеприимства. Характеризуются виды приемов, протокол приглашения, правила рассадки. Особое внимание уделяется вопросам соблюдения норм этикета при организации и проведении приемов, в том числе ответ на приглашение, время прихода и ухода, протокольная форма одежды, правила поведения за столом и т.д. Студенты знакомятся с этикетными требованиями к участникам протокольных мероприятий и официальных церемоний («Как не следует поступать: в общественных местах, в гостях, за столом, на улице»), рассматриваются понятия имиджа дипломата и вопросы профессиональной этики. Любой дипломатический прием является местом встречи представителей разных стран и требует строго придерживаться общепринятых правил вежливости, учтивости, достоинства и такта. Цена протокольной ошибки может оказаться достаточно велика и повлечь за собой непредсказуемые последствия.

Семинар по теме 9.

Вопросы для обсуждения:

- Роль протокольных мероприятий в работе дипломата, бизнесмена или работника

другой профессии.

- Виды дипломатических приемов и их характеристика

- Протокольные требования к приглашению на прием и к ответу на приглашение

.- Протокол рассадки на дипломатических приемах (обед, завтрак).

- Требования этикета к участникам протокольных мероприятий.

- Что включают в себя понятия «имидж дипломата» и «профессиональная этика»?

- Дипломатическая форма российского внешнеполитического ведомства.

Литература

Основная: