Для каких конфликтов характерны следующие причины: проявление компромата против лидера; превышение полномочий лидерства; изменение группового сознания?

А) конфликт между руководством и коллективом;

Б) конфликт между лидером и микрогруппой;

В) конфликт между администрацией и персоналом;

Г) конфликт между сотрудником и коллективом;

Д) конфликт между подразделениями внутри организации.

32. Основными причинами конфликта между руководителем и возглавляемым им коллективом являются:

А) стиль управления; низкая компетентность руководителя;

Б) влияние отрицательно направленных микрогрупп и их лидеров;

В) негативная оценка руководителя со стороны вышестоящего руководства;

Г) неудовлетворительные коммуникации;

Д) распределение ресурсов.

33. Конфликт в обществе – это:

А) конфликты в любых социальных группах;

Б) конфликты в больших социальных группах;

В) конфликты между государствами;

Г) конфликты в различных сферах общественной жизни (экономической, политической, социальной и духовной);

Д) конфликты, субъектами которых выступают нации, государства, классы, партии, союзы и т.д.

34. Экономические конфликты – это:

А) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных экономических интересов, обусловленных их положением и ролью в системе общественных отношений;

Б) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных экономических интересов, обусловленных их положением в системе отношений собственности;

В) противоборство субъектов социального взаимодействия по поводу процесса производства материальных благ;

Г) противоборство субъектов социального взаимодействия в среде рыночных отношений;

Д) противоборство субъектов социального взаимодействия в среде производства и потребления материальных благ.

35. Главным фактором, определяющим экономические конфликты являются:

А) отношение права;

Б) отношение собственности;

В) отношение производства;

Г) отношение распределения;

Д) отношение потребления.

36. Политические конфликты – это:

А) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе стремления к захвату политической власти;

Б) противоборство субъектов социального взаимодействия в период решения вопроса о политической власти;

В) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением и ролью в системе власти;

Г) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением в обществе;

Д) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением в сфере политических отношений.

37. Основным предметом политических конфликтов является:

А) политический интерес;

Б) политическая власть в различных социальных структурах;

В) государственная власть;

Г) политическое сознание людей;

Д) политические партии.

38. Социальные конфликты – это:

А) конфликты между государственными структурами по поводу реализации социальных гарантий граждан;

Б) конфликты между государственными и общественными структурами по поводу социальных гарантий граждан;

В) особая форма противоборства граждан с властями, обусловленная ущемлением интересов граждан, а также нарушением прав и гарантий в социальной сфере;

Г) особая форма противоборства граждан с властями за улучшение их социально-экономического положения;

Д) конфликт между гражданами и властями, выражающийся в гражданском неповиновении.

39. Организация – это:

А) коллектив;

Б) корпорация;

В) ассоциация;

Г) социальная группа, объединяющая людей на основе общей цели, деятельность которых сознательно координируется и направляется в интересах достижения этой цели;

Д) организационная социальная группа на основе общей цели.

40. Конфликт в организации – это:

А) конфликты между субъектами социального взаимодействия, возникающие внутри организации;

Б) конфликты между субъектами социального взаимодействия, возникающие внутри организации и за её пределами;

В) конфликты между руководством организации и её сотрудниками;

Г) конфликты между различными структурными элементами организации;

Д) конфликты по поводу организационной структуры коллектива.

41. Инновационные конфликты в организации – это:

А) конфликты между структурными подразделениями;

Б) конфликты, связанные с изменением организационной структуры;

В) конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации;

Г) конфликты, в основе которых лежат причины, отражающие становление и этапы развития коллективов внутри организации;

Д) конфликты, возникающие на основе нарушения принципа справедливости или целесообразности в распределении ограниченных ресурсов.

42. Ресурсные конфликты в организации – это:

А) конфликты между структурными подразделениями;

Б) конфликты, связанные с изменением организационной структуры;

Определите типы конфликта в организации (основание – тип функциональной системы) по следующим причинам: рассогласование формальных организационных начал; несбалансированность рабочих мест; нарушения технологических процессов.

А) организационно-технологические конфликты;

Б) конфликты в социально-экономической системе организации;

В) конфликты в административно-управленческой системе;

Г) конфликты, связанные с функционированием вне формальной организации;

Д) конфликты, связанные с функционированием социально-психологической системы отношений.

Определите типы конфликта в организации (основание – тип функциональной системы) по следующим причинам: задержка платы за производственный труд; увеличение норм выработки или снижение тарифов в оплате; несовершенная система стимулирования.

А) организационно-технологические конфликты

Б) конфликты в социально-экономической системе организации;

В) конфликты в административно-управленческой системе;

Г) конфликты, связанные с функционированием вне формальной организации;

Д) конфликты, связанные с функционированием социально-психологической системы отношений.

45. Семейный конфликт – это:

А) конфликт между супругами;

Б) конфликт между родителями и детьми;

В) конфликт родственников;

Г) конфликт между различными семьями;

Д) конфликт между любыми членами семьи.

46. Ценностные семейные конфликты – это:

А) конфликты, возникающие на основе противоположных интересов, нравственных и моральных позиций;

Б) конфликты, основанные на борьбе за лидерство в семье;

В) конфликты, основанные на психосексуальной несовместимости супругов;

Г) конфликты, в основе которых лежат неудовлетворенные потребности в положительных эмоциях;

Д) конфликты, возникающие на основе противоположных взглядов супругов по вопросам ведения домашнего хозяйства.

47) Эмоциональные семейные конфликты – это:

А) конфликты, возникающие на основе противоположных интересов и ценностей;

Б) конфликты, основанные на борьбе за лидерство в семье;

В) конфликты, основанные на психосексуальной несовместимости супругов;

Г) конфликты, в основе которых лежат неудовлетворенные потребности в положительных эмоциях;

48. Первый кризисный период семьи происходит:

А) в первый год супружеской жизни;

Б) после рождения первого ребенка в семье;

В) в период появления в семье второго ребенка;

Г) с достижением детей школьного возраста;

Д) с достижением трудного (подросткового) возраста детей.

49. Под конфликтами в сфере управления понимают:

А) конфликт между субъектами и объектами управления;

Б) конфликты, которые возникают в системах социального взаимодействия субъектов и объектов управления;

В) конфликты между субъектами управления различных уровней;

Г) конфликты между руководителем и подчиненными;

Д) конфликты в процессе принятия управленческих решений.

50. Конфронтация как форма управленческого конфликта – это:

А) резкое обострение во взаимоотношениях между различными субъектами управления;

Б) самая острая форма управленческого конфликта, ведущая к расколу и ликвидации существующей системы управления;

В) открытое противоборство в различных звеньях системы управления, которое характеризуется поляризацией интересов;

Г) кризис существующей системы управления;

Д) борьба за руководящее место в организации.

51. В классификации управленческих конфликтов по источнику выделяют:

А) структурные конфликты; инновационные конфликты; позиционные конфликты; конфликты планирования;

Б) структурные конфликты; инновационные конфликты; позиционные конфликты; ценностные конфликты;

В) структурные конфликты; конфликты планирования; конфликты контроля; конфликты организации;

Г) ценностные конфликты; конфликты мотивации; конфликты планирования; конфликты контроля;

Д) структурные конфликты; инновационные конфликты; позиционные конфликты; конфликты мотивации.

52. Под глобальными конфликтами понимают:

А) конфликты между регионами;

Б) конфликты, обусловленные глобальными проблемами современности, затрагивающие интересы всего человечества и несущие угрозу существованию цивилизации;

В) конфликты, обусловленные глобальными проблемами современности и возникающие между мировыми сообществами;

Г) конфликты, связанные с природными катастрофами;

Д) конфликты, которые несут угрозу существованию цивилизации.

53. Под региональными конфликтами понимают:

А) конфликты между регионами внутри государства;

Б) конфликты между государствами, связанные с их интересами в том или ином регионе;

В) конфликты между отдельными государствами, коалициями государств или отдельными региональными субъектами социального взаимодействия внутри государства, с охватом больших географических и социальных пространств;

Г) конфликты, которые возникают между субъектами социального взаимодействия на основе противоречий регионального значения;

Д) конфликты, разрешение которых возможно только с привлечением международных организаций.

КЛЮЧ (конфликтология»:

1- Г; 2-Б; 3-В; 4-Б; 5-В; 6-Б; 7- Б; 8- А; 9-А; 10- Б; 11- А; 12- А; 13-А; 14-Б; 15- Г; 16- Б; 17 – Б; 18- В; 19 – Г; 20 – А; 21 – В; 22 – В; 23 – В; 24 – В; 25 – А; 26 – В; 27 – В; 28 – В; 29 – Г; 30 – А; 31 – Б; 32 – А; 33 –Г; 34 – А; 35 – Б;

36 – В; 37 – В; 38 – Г; 39 – Г; 40 – А; 41 – Г; 42 – Д; 43 – А;

44 – Б; 45 – Д; 46 – А; 47 – Г; 48 – А; 49 – Б; 50 – Б; 51 – Б;

52 – Б; 53 – В;

КЛЮЧ (конфликтология»:

36 – В; 37 – В; 38 – Г; 39 – Г; 40 – А; 41 – Г; 42 – Д; 43 – А;

44 – Б; 45 – Д; 46 – А; 47 – Г; 48 – А; 49 – Б; 50 – Б; 51 – Б;

52 – Б; 53 – В;

КЛЮЧ (конфликтология»:

36 – В; 37 – В; 38 – Г; 39 – Г; 40 – А; 41 – Г; 42 – Д; 43 – А;

44 – Б; 45 – Д; 46 – А; 47 – Г; 48 – А; 49 – Б; 50 – Б; 51 – Б;

52 – Б; 53 – В;